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Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem uma vinícola e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.500
Total: R$ 1.696
inclui impostos e taxas
13 de mar. – 14 de mar.

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Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King, vista para a cidade

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto clássico, 1 cama King, vista para a cidade

9,8 de 10
Extraordinária
(31 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para a cidade
  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto superior, 1 cama King, vista para o jardim | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto superior, 1 cama King, vista para o jardim

9,6 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o jardim
  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte júnior, 1 cama King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte júnior, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, 1 cama de casal, terraço | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 cama de casal, terraço

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama Queen, terraço, vista para o jardim

Quarto superior, 1 cama Queen, terraço, vista para o jardim | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto superior, 1 cama Queen, terraço, vista para o jardim

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o jardim
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto família, várias camas

Quarto família, várias camas | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto família, várias camas

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King

Suíte, 1 cama King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Suíte, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar

Quarto standard, 1 cama de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Carcassonne, Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection fica no centro histórico. As principais atrações culturais da região são Cidade Fortificada Histórica de Carcassonne e Museu da Escola, mas a área ainda conta com pontos turísticos interessantes como Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse e Porte Narbonnaise. Passeios de caiaque e mergulho livre (com snorkel) são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e mountain biking nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Carcassonne.
Mapa
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000

Nos arredores

  • This is one of the entryways to the medieval city at Carcassonne. When I visited, it had this art installation - those circles are physically there!
    Cidade Fortificada Histórica de Carcassonne
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Porte d'Aude
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Castelo Comtal
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Porte Narbonnaise
    3 min de caminhada - 0.3 km

Opções nos arredores

  • Estação Carcassonne - 9 min de carro
  • Aeroporto Pays Cathare (CCF) - 15 min de carro

Restaurantes

  • La Taverne du Chateau
    3 min de caminhada
  • Comte Roger
    1 min de caminhada
  • Bar Restaurant le Sénéchal
    3 min de caminhada
  • Le Trouvère
    3 min de caminhada
  • La Girouette
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

Hotel de luxo em Cidadela de Carcassonne
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection: vinícola adjacente, bar ao lado da piscina e terraço. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas. Visite o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, tratamentos para o corpo e bandagem corporal. Restaurante fino de culinária francesa no local, La Barbacane 1 étoile, oferece café da manhã, almoço e jantar. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como lojas e jardim.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Piscina com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e estacionamento com manobrista
  • Posto de recarga para carros elétricos, piscina externa de temporada e serviço de babá (sobretaxa)
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, serviços de casamento e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 59 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como menu de travesseiros e ar-condicionado com controle de temperatura.
As comodidades extras incluem:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Produtos de toalete ecológicos, banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com canais a cabo
  • Berços grátis, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação Historic Hotels of the World.

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Fachada da propriedade
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.000 avaliações
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento descoberto com manobrista no local (EUR 30 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado com manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de EUR 30 para adultos e de EUR 15 para crianças
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Atividades

  • Aluguéis de bicicleta
  • Biblioteca
  • Ideal para compras
  • Piscina de temporada
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Vinícola

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • 2 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1909
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Chinelos
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 20h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 30 de setembro e 15 de junho:
  • Piscina

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 20 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 3.73 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 30 para adultos e EUR 15 para crianças
  • Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 30 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: EUR 20 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro da propriedade FR0F532662145

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre junho e setembro
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem, tratamentos de spa e banhos termais/onsen. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu sua classificação oficial de estrelas da Agência de Desenvolvimento de Turismo da França, a ATOUT France.

A propriedade também é conhecida como

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Perguntas frequentes

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h. A piscina fecha todos os anos entre 30 de setembro e 15 de junho.

Quanto custa ficar em Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

A partir de 15 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection em 13 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 1.499,88, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 20 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

O estacionamento com manobrista está disponível por EUR 30 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection?

Em Cidadela de Carcassonne, este hotel de luxo fica a alguns passos de Cidade Fortificada Histórica de Carcassonne, Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse e Museu da Escola. Porte d'Aude e Museu da Cavalaria, Armas e Arqueria ficam a apenas alguns passos do local. Até a Estação Carcassonne, são apenas 27 minutos de caminhada.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

9,6

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 665 de 854 avaliações
Nota 8 - Boa. 125 de 854 avaliações
Nota 6 - Ok. 37 de 854 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 854 avaliações
Nota 2 - Terrível. 10 de 854 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Joel

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Diocy Jose Ribeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um lugar que precisa ser visto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Joao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

tama

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo foi incrivel.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedagem dos sonhos

Hotel extraordinário! Se vc quer uma hospedagem histórica inesquecível esse é o lugar! Estrutura impecável! Cafe da manhã dos sonhos com uma vista de tirar o fôlego! Funcionários muito bem treinados!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Silvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel excelente

Hotel perfeito. Nota 1000…sensacional!!!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Luciana

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Simplesmente maravilhoso! Dentro da cidade medieval!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Richard j m

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, dentro da cidade murada. Café da manhã especial.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024

10/10 - Excelente

Walney

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Lucas

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Bruno

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Alexandre

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Maria Azniv H

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

manoel ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Excelente hotel, localização ideal, atendimento e limpeza maravilhosos, tendo um problema no quarto, praticamente não existe armários, as roupas tiveram que ficar nas malas.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

andrea

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Incrível

Experiência única ficar no castelo. Hotel maravilhoso, com vista deslumbrante. Quarto amplo e extremamente confortável e luxuoso.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Christhiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Sonia

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

PEDRO LUIZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Hotel maravilhoso dentro das muralhas, com vista fantástica para a cidade nova, que fica há 10 minutos de caminhada, Café da manhã maravilhoso, tranquilo, com atendimento simpático da funcionária sempre atenciosa e prestativa,. Quarto grande e bem equipado, cama boa e bons travesseiros. Banheiro com bom chuveiro e boas toalhas. Amenidades da melhor qualidade. o hotel em si é uma atração. os recepcionistas precisam de maior treinamento. Me pareceram muito despreparados a éxcessão de uma recepcionista japonesa muito atenciosa.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Marcio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019

10/10 - Excelente

ROBERTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Charmoso

Charmoso.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Grande Hotel

Um grande hotel, luxuoso, chique. Restaurante de alta gastronomia, exige traje compatível. Tudo remete a uma época que não existe mais. Experiência memorável.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Ruben

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Agradável

Pessoal muito agradável e atencioso. Hotel muito bom considerando o local (dentro das muralhas). Wi-Fi muito ruim. Banheira sob o chuveiro. Isto deveria ser proibido tendo em vista o risco de queda. Não entendo como a Sofitel permite essa inconsistência colocando a saúde de seus hóspedes em risco. Ar condicionado sofrível. Enfim, bom hotel, localização e pessoal espetaculares....Mas está na hora de algumas reformas.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom e muito bem situado. Restaurante excelente, estrela Michelin.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Anna Karina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

hotel incrível

excelente hotel. experiência incrível. os funcionários foram muito simpáticos e prestativos. adorei o hotel. muito luxuoso e estiloso. o hall é lindo. o jardim e a vista são incríveis. adorei o serviço. nada a reclamar.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018