Hotéis em Caravelas, RJ

"A vista do hotel é linda, os funcionários são solícitos, a localização é ótima no Peró para trilhas e praias, variedade no café da manhã"

"Falharam no atendimento. Cheguei cedo e fiz o check in, mas o horário do hotel é só a partir das 15h. Me disseram que liberariam mais cedo o quarto se já estivesse arrumado. Retornei uma primeira vez e me disseram que ainda não estava pronto, retornei uma segunda vez às 14:30h e disseram que ainda não estava pronto. Chegou uma família, foi prontamente atendida e liberada o check in e o quarto muito rapidamente. Quando deu 14:55h liberaram meu quarto. Acho que Faltou comunicação com o serviço de quarto pois se o check out é às 12h e eu cheguei às 10h era só avisar ao pessoal que arrumassem o quarto pois o hóspede já havia feito o check in. Não é pela entrada mais cedo e que como houve uma expectativa de entrada mais cedo eu deixei de fazer outras coisas. Fora isso o hotel está de parabéns!"

"Bom café da manhã. Boa estrutura. Excelente localização. Apenas o estacionamento que é limitado."

"Funcionários Lavinia e Estancio fazem toda a diferença. Hotel é lindo, spa incrível, vista linda, café da manha otimo. A piscina da frente poderia ser mais limpa. A música eletronica que colocam as vezes na piscina nao combina com um ambiente para relaxar! Incomoda bastante por sinal, pq tem caixas de som nas espreguiçadeiras. Lugar de praia combina com musica relax ou melhor ainda, sem musica e barulho do mar. De resto, tudo nota 10. "

"Quarto limpo, funcionários prestativos, café da manhã satisfatório."

"A hospedagem foi sensacional, a equipe do hotel INTEIRA é fantástica, o café da manhã fabuloso, estrutura e localização do hotel excelente perto de tudo. Único ponto de melhoria seria o modelo da televisão que não é smart e o pacote da tv a cabo que poderia ter mais variedade. Não dá pra acreditar que o hóspede ficará 24hs na rua todos os dias. Fiquei 8 dias e voltarei com certeza e não me hospedaria em Búzios ou Arraial do Cabo, ficarei no mesmo hotel e visitarei essas cidades novamente."

"​Terrível! Simplesmente a pior hospedagem da minha vida. Meu marido realizou a reserva, mas o anúncio omitia fotos reais do quarto, que mais parecia um cativeiro. ​Os problemas começaram na estrutura e higiene: ​Quarto: Camas péssimas, travesseiros horríveis e roupa de cama com um forte cheiro de suor. ​Banheiro: Teto com mofo aparente, chuveiro elétrico com fluxo de água quase inexistente e ralo entupido, fazendo com que o box inundasse durante o banho. ​O serviço conseguiu ser ainda pior: O café da manhã, que era elogiado, foi a "cereja do bolo" da catástrofe. Chegamos 40 minutos antes do encerramento e não havia pão de queijo, ovos e nem o básico: CAFÉ. Com exceção do café, sobre os demais itens a equipe informou que não iria repor os itens pois estava "perto do horário" de finalizar. Só havia salgados fritos e bolos. ​Ao relatarmos os problemas e solicitarmos ao menos a troca de quarto, fomos informados de que o hotel estava lotado. Sem qualquer suporte ou solução por parte da gerência, decidimos abandonar o hotel e perder a nossa segunda diária. É inadmissível que um local sem condições mínimas de habitabilidade e higiene seja comercializado. Não recomendo a ninguém."

"Pousada muito limpa organizada é uma vista muito linda do mar "

"Bom hotel, com algum na problemas estruturais, mas não impede a boa localização, os excelentes funcionários e a bela praia."