Perto da Praia Son Moll, este hotel de luxo dispõe de uma marina, bar na piscina e terraço, perfeito para relaxamento e aventura. Aproveite o spa no local, duas piscinas ao ar livre, uma piscina coberta e comodidades premium no quarto, como serviço de quarto 24 horas e produtos de higiene pessoal de grife.
Comodidades populares
Piscina
Banheira de hidromassagem
Spa
Aceita animais
Wi-Fi grátis
Restaurante
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Este estabelecimento impõe uma política rigorosa de traje recomendado no restaurante. Não é permitido o uso de shorts.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Até 5 kg cada um
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.55. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 4.40 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 2.20. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 10 por dia
Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 10 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Note que este estabelecimento possui um dress code que requer o uso de calças compridas no restaurante durante o jantar.
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Perguntas frequentes
Hotel Serrano Palace tem piscina?
Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 2 piscinas externas e uma piscina infantil.
Hotel Serrano Palace é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães com peso máximo de 5 kg por animal.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Serrano Palace?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 10 por dia. O estacionamento com manobrista está disponível por EUR 10 por dia. Há estacionamento grátis nas proximidades.
Qual é o horário de check-in em Hotel Serrano Palace?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Hotel Serrano Palace?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Serrano Palace?
Este hotel ideal para famílias em Capdepera fica perto da praia, a 2 km de Playa de Son Moll e Praia Cala Agulla. Praia Na Ferradura e Porto de Cala Ratjada também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,8
Excelente
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9,2
Limpeza
9,2
Localização
9,2
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 28 de 49 avaliações
10 - Excelente
28
Nota 8 - Boa. 14 de 49 avaliações
8 - Boa
14
Nota 6 - Ok. 6 de 49 avaliações
6 - Ok
6
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 49 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 1 de 49 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Antonio
28 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buen hotel
Hotel antiguo pero en perfecto estado. El servicio increíble. Muy buena cena y desayuno.
Antonio
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
PORTIA
5 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabulous
Fantastic thanks you for a great weekend
PORTIA
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Andreas
5 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr gutes Hotel. Werde ich sofort weiterempfehlen. Beim Essen merkt man, dass man in einem 5 Sterne Hotel ist. Das komplette personal ist auch noch positiv zu erwähnen.
Andreas
Hospedou-se por 12 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Rene
11 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein schönes Hotel, direkt am Strand gelegen , mit der angrenzenden Hafenpromenade in Cala Ratjada.
Vielfältiges Frühstück. Sonnen Roof Dach für den Sundowner. Praktisches kleines Fitnessstudio und Sauna. Das Hotel war für meine Vorstellungen gut ( Sportler ).
Rene
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Kerstin
26 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fünf Sterne plus ein für die Direktorin
Schönes grosses modernes Zimmer direkt am Strand Personal sehr freundlich die Direktorin ist so Klasse immer fröhlich und sehr nett
Das Angebot da im Hotel ist sehr gut Fitness Sauna ect
Kerstin
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Diana
14 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Sehr guter Service, gute Lage, gute Auswahl beim Frühstück. Aber es ist komplett auf älteres Publikum ausgerichtet. Möbel altbacken und in die Jahre gekommen.
Diana
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Beatrice
10 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tolles Hotel mit sehr gutem Service
Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel Serrano Palace, werden aber definitiv gerne wieder einmal kommen: vom Hotelzimmer bis zum Restaurant: Ausstattung und Service lassen keine Wünsche offen. Sehr zu empfehlen!
Beatrice
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Ivan
24 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
God værdi for pengene
Et ældre hotel, med god placering. Rigtig god morgenmad og aftens buffet.god værdi for pengene.
Ivan
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
Peter
22 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Boende
Den stranden som tillhörde hotellet var inget likt bilderna. Liten och inträngd.
Kvällsmusik som inte var passande för tyska pensionärer som övervägde. Trevlig och rolig personal i receptionen.
Proffsig pianist som spelade på flygel vid frukost.
Annars var restaurangen som en matsal. Fräscht men kvar i tidigt 90-tal i inredning.
Vi tog bilen till stränder på annat håll.
Peter
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Christian
18 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
War gut , aber eher 4 Sterne Plus Standard. Lage sehr zentral in Cala Ratjada
Christian
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Ronja
18 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Sehr gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter
Ronja
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
6 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cala Ratjada Serrano Palace hotel stay.
Excellent hotel situated across the road from the lovely Son Mol Beach. Quiet though central location.
Impressive hotel room and high end bathroom.
We booked half board and the standard of food is very high indeed.
Only criticisms in relation to our stay would be that the pool which is such a feature of the Hotel, was not heated (early Nov) though we prefer sea swimming (which was warmer), bottled water was not provided free of charge in the room and we were expected to pay for Nespresso capsules used in our hotel room coffee machine. Tea and coffee in a 5 star hotel room is to be expected as standard.
We were able to park outside the hotel, free of charge, though at busier times you may need to valet park.
The Cala Ratjada Boardwalk is just across the road too.
Will book to stay again. We greatly enjoyed our stay.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
24 de ago. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Muy mala cobertura de wifi.
Comida correcta.
Es mas un hotel de 4 estrellas que de 5.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Alex
3 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eine Woche mal wieder im Serrano Palace, sehr schöne Lage, Zimmer gut, Service auch, man merkt und sieht dem Personal die lange Saison jetzt an, am 04.11. ist dann letzter Tag und das Hotel schließtbis Ostern
Alex
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Uwe
29 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Angenehm wie immer!!! Das Hotel und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. das Frühstück sowie Abendessen ist immer sehr abwechslungsreich und lecker!
Uwe
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Olaf
27 de out. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alles bestens , kann man nur weiterempfehlen .
Perfektes Essen und freundliches Personal. Parken ist etwas schwierig .
Olaf
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
17 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Décevant
Bel hôtel et grande chambre par contre le service est loin de celui d’un 5 étoiles et le personnel à part quelques exceptions n’est pas très agréable. L’accueil a été déplorable pas un sourire des suppléments pour tout même pour le nespresso dans la chambre. Goûter payant à la piscine alors qu’il s’agit des restes du dîner de la veille. Bref à part les infrastructures et l’endroit sympa rien qui justifie le prix car tout est en extra. Il y a plein d’hôtels à Majorque beaucoup mieux et moins chers.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Fred
4 de jun. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Edles Hotel am Strand
Das Hotel liegt in unmittelbarer Strandnähe. Er ist feinsandig und über eine Straße erreichbar. Zum Ortskern und Hafen führt eine schöne Strandpromenade (10 Minuten Fußweg) oder eine Einkaufsstraße.
Der Empfang war sehr freundlich. Alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und kompetent. Wünsche wurden umgehend erfüllt. Die Zimmer sind ungewöhnlich groß und sehr gut ausgestattet. Die Inneneinrichtung ist nicht neu, aber in sehr gutem Zustand. Die Mahlzeiten haben eine große Auswahl, sind abwechslungsreich und werden sehr schön präsentiert. Manchmal werden die Mahlzeiten mit gepflegter Lifemusik begleitet. Trotz (nur) HP gab es für uns tagsüber an der Poolbar kostenlos leckere Snacks. Abendessen mit Dresscode (Herren: Hemd/Poloshirt, lange Hosenbeine, Damen: schulterbedeckt, mindestens knielange Röcke oder Hosen).
Fast jeden Abend gab es Lifemusik und andere Vorstellungen am Pool oder in der großen Bar.
Vielfältiges Sport- Spa- und Ausflugsangebot.
Wer einen gediegenen Urlaubsaufenthalt (Einzelreisende, Paare, Familien) sucht, ist hier richtig.
Fred
Verificada
10/10 - Excelente
Johannes
31 de out. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Service was uitmuntend, net als de zeer hoge kwaliteit van het buffet, zowel ontbijt als diner. Kamer/badkamer ook zeer verzorgd en ruim. Enige nadeel:geen privacy op het terras van de kamers.
Johannes
Verificada
10/10 - Excelente
Elizabeth
21 de set. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantstic Hotel, great holiday.
Our stay at this hotel was excellent, especially the staff they were very friendly and attentive. The hotel is situated 50 mtrs from Son Moll beach which is really beautiful with cafes and restaurants all around. Our accommodation was fantastic, we had half board and the meals were amazing. Will defiantly return
Elizabeth
Verificada
8/10 - Boa
Gabriel
31 de jul. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo muy bien a excepción del boufet
Muy bien el boufet no está en consonancia con un hotel de cinco estrellas, tanto de cena como de desayuno
Gabriel
Verificada
8/10 - Boa
pedro
30 de jul. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
EL PERSONAL UN 10 Y DIRECTORES TAMBIEN
EN ESTE HOTEL YA HABIAMOS ESTADO POR ESTE MOTIVO VOLVIMOS YA QUE SE ESTA MUY BIEN , EL NUEVO SPA. ES UNA PASADA SOBRE EL TEMA PISCINA EXTERIOR SIEMPRE ESTAN LAS HAMACAS OCUPADAS, AUNQUE NO HAY NADIE SENTADO NI ESTIRADO. PONEN LAS TOALLAS Y SE VAN
pedro
Verificada
10/10 - Excelente
luis
27 de jul. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
recomendable.
En general muy bien. Buena atención del personal, habitación amplia y cómoda . tiene una zona de spa de diseño realmente espectacular.buen desayuno y variado. Lástima haber llegado tarde a la cena, porque la cena fría q te ofrecen como cortesía no corresponde con la calidad q presupone.
luis
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
15 de mai. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
tolles Hotel direkt am strand , super essen, nette
mit 5 Männern für Kurztrip dort gewesen. alles top
Viajante verificado
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
6 de abr. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr guter Service
Sehr gut gelegen am Strand, super freundliches Personal, sauber, sehr gutes Frühstücksbuffe, moderner Wellnessbereich