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Cap Vermell Grand Hotel

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Luxo
VIP Access
Propriedade 5.0 estrelas
9,4

Extraordinária

Serenidade na encosta com vistas de tirar o fôlego

Situada no alto de uma colina na serena Maiorca, esta propriedade imaculada oferece vistas de tirar o fôlego e um refúgio tranquilo a poucos minutos da praia. Aproveite comodidades de alto nível, serviço excepcional e uma variedade de opções gastronômicas requintadas para uma estadia inesquecível.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 2.420
Total: R$ 2.713
inclui impostos e taxas
18 de mai. – 19 de mai.

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  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

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Suíte grand (Garden) | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte grand (Garden)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Suíte grand | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte grand

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio júnior, vista para o resort

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio júnior, vista para o jardim

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo (Grand)

  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio júnior, vista para o vale

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Vila superluxo (Cap Vermell)

  • Acomoda 8
  • 4 camas King

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Suíte presidencial | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte presidencial

  • Acomoda 4
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Capdepera, Cap Vermell Grand Hotel fica perto de um campo de golfe e perto da praia. Duas das principais atrações da região, Castelo de Capdepera e Ermita de Betlem são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Playa de Son Moll e Praia Cala Agulla. Torre de Canyamel e Capdepera Golf são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como mergulho livre (com snorkel) e pesca ou aventure-se com espeleologia e passeios a cavalo. Confira nosso guia de viagem sobre Capdepera.
Mapa
Urbanización Atalaya de Canyamel, Vial A, 12, Capdepera, Balearic Islands, 7589

Nos arredores

  • Canyamel Golf
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Claper des Gegant
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • Praia de Canyamel
    3 min de carro - 1.4 km
  • Cuevas de Artà
    4 min de carro - 2.5 km
  • Grutas d'Artà
    4 min de carro - 2.5 km

Opções nos arredores

  • Estação Manacor - 25 min de carro
  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI) - 60 min de carro

Restaurantes

  • Rö Nikkei
    9 min de carro
  • Restaurante Beach Club Font de sa Cala
    12 min de carro
  • Cucum Beach House
    9 min de carro
  • La Cabaña
    15 min de carro
  • Can Goran Restaurant
    11 min de carro

Sobre esta propriedade

Cap Vermell Grand Hotel

  • Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Torre de Canyamel
  • Além de ficar perto de Castelo de Capdepera e Playa de Son Moll, Cap Vermell Grand Hotel oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, campo de golfe nos arredores e bar ao lado da piscina. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas. Visite Serenitas, o spa no local, que oferece massagens suecas, esfoliação corporal e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e estrela. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: terraço, jardim e parquinho. Além de comodidades como salão de cabeleireiro e biblioteca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Outros benefícios são:
    • 4 piscinas externas e uma piscina interna, com guarda-sóis e salva-vidas no local
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Serviço de limusine ou carro, aluguel de bicicletas e 2 quadras de tênis externas
    • Acesso a uma piscina interna nas proximidades, check-out expresso e check-in expresso
    • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 142 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como piso aquecido e varandas mobiliadas.
  • As comodidades extras são:
    • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
    • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e banheiras de imersão
    • TVs LED com com canais premium
    • Guarda-roupa ou closet, piso aquecido e geladeiras

Prêmios e afiliações

  • A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

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Capdepera
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  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
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Total: R$ 1.955
inclui impostos e taxas
14 de mai. – 15 de mai.
Hotel Creu de Tau Art & Spa
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento na rua disponível
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local grátis
  • Traslado de praia grátis
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 11h
  • 4 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Balearic
  • Poolside Bar
  • ROKA Mallorca
  • Tapas Bar
  • VORO 2*Michelin

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 4 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Golfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Piscina interna (acesso para hóspedes)
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião
  • Centro de conferências (225 metros quadrados)

Área externa

  • Em um parque nacional
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 andares
  • 8 edifícios
  • Construção de 2016
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • iPad
  • TV LED com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais grátis durante a semana
  • Mobília individual
  • Piso aquecido
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 30 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Até 8 kg cada um
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 120.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.55. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 4.40 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 2.20. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 393 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 3)
  • Taxa para animais de estimação: EUR 30 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: EUR 120.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre abril e outubro
Acesso à piscina permitido entre 11h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
De acordo com as leis locais/nacionais, o ar-condicionado poderá ser restrito a determinadas horas durante algumas épocas do ano
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Cap Vermell Grand Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 11h e 19h.

Quanto custa ficar em Cap Vermell Grand Hotel?

A partir de 11 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Cap Vermell Grand Hotel em 18 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 2.420, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Cap Vermell Grand Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães com peso máximo de 8 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 30 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Cap Vermell Grand Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Cap Vermell Grand Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Cap Vermell Grand Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Cap Vermell Grand Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 393 por veículo.

Onde fica Cap Vermell Grand Hotel?

Em Capdepera, este hotel ideal para famílias fica perto do oceano, a 3,9 km de Torre de Canyamel e a 10 km de Castelo de Capdepera e Capdepera Golf. Playa de Son Moll e Ajuntament também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Cap Vermell Grand Hotel

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

8,6

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 286 de 353 avaliações
Nota 8 - Boa. 38 de 353 avaliações
Nota 6 - Ok. 18 de 353 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 353 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 353 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Alana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
hotel legal, preço bom. Unico problema é que pra nossas atrações, ficava longe, mas isso não é culpa do hotel. Vale mais ficar aqui se o objetivo é curtir as instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Diogo

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Jorge

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Lori

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a lovely last-minute stay at Cap Vermell Grand Hotel. From check-in to check-out the staff were incredibly accommodating. The rooms were spacious and comfortable - we loved our garden suite and enjoyed our private sun loungers. Although it is a newer and larger hotel, the atmosphere invokes old world charm, and the waterfall-lined pathways were a pleasure to navigate. And we have a new appreciation for Spanish food: the food in all the restaurants was delicious, even at the pool bar. We definitely hope to come again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Menesha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Luxurious suite plenty of space for family of 4, very comfortable beds and seating excellent for business use as well as our family holiday. Beautiful bathroom and extra WC. Staff very friendly and helpful breakfast was simply delightful. Lots of choice love the fresh Majorcan selection Valet Parking for Cars and Minibar included with our room. After eating in the hotel, we also ate in local restaurants which were also very nice to try a visit to the local castle in Capdepera lunch in the village after strolling round the market on a Wednesday.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Armin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Zuvorkommendes Personal. Sauberes und grosszügiges Zimmer ä.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Matthew

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

DAHYE

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

beatriz

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Salla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mukava hotelli ja työntekijät, todella hyvät ravintolat. Kylpylään ei ikinä saanut varausta, aina täynnä.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

seungmin

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Sigrid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfekter Service, das Personal sehr aufmerksam.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Few minor things in the room didn't work, but overall amazing.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Dasung

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

6/10 - Ok

Megan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel is far away from any beaches but the rooms are huge like having apartment and completely new. The food wasn't spectacular. Its inconvenient to get from your room to anywhere because of how expansive the hotel is. This was by far the newest and most luxurious hotel we stayed at over our 2 week visit to Spain. The rooms are awesome but the location of the hotel is very far from anything. The service is good but they don't really go the extra mile for 5 star experience.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Maja

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Ivis Dianthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
5 Star experience taken to another level
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Miracles

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed the staff, cleanliness and pool.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Bumju

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

JUAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Max

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Somi

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

6/10 - Ok

Susan

Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Susan

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The negative views of this property all say the same thing: the customer service is not good and the cleanliness/maintenance of the property can be improved. 1 there was litter on the pathway outside our property all the time we were there; 2 the breakfast room staff acted as though they didn't want to be there. It frequently took 10 to 15 mins to get water and an additional 10 mins to get coffee/tea; 3 A la carte breakfast orders were uneven. We were initially told we could order something for our son that we could take up to him. The next day we couldn't; 4 one day, we were sitting outside on the patio. It began to rain lightly but that was not a problem as our table had a large umbrella/sombrero (as did others). I went inside to get some buffet items. When I came out, my husband was sitting in the rain. It emerged that a Spanish family asked for an additional umbrella and the server, without saying a word, took our umbrella to give to them. My husband was the only Black man sitting at breakfast that day. I don't want to jump to conclusions but it is difficult not to in the circumstances. When I objected to the way we had been treated, all of a sudden, we were allowed to order another take-away item for our son. 5 The gym at the hotel was not maintained. On successive days, there were no towels and on at least one day, there was no water. When I went to the reception to ask for them to replenish them, they seemed surprised to be asked.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025