Skip to Main Content.
Anuncie a sua propriedadeSuporteViagens
Imagem de desconto para associados
Associados economizam a partir de 10% em mais de 100.000 hotéis no mundo todo quando fazem login
Fazer login
Mais informações sobre o Expedia Rewards
Dar feedback

Cap Vermell Grand Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 4 restaurantes e 4 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Café da manhã incluído
  • Banheira
  • Bar
  • Piscina
  • Aceita animais

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte grand (Garden)

Suíte grand (Garden) | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte grand (Garden)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Área de jantar separada
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
  • 102 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte grand

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte grand

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Área de jantar separada
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
  • 100 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o vale
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio júnior, vista para o resort

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio júnior, vista para o resort

10,0 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Sacada mobiliada
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
  • 53 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio júnior, vista para o jardim

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio júnior, vista para o jardim

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Sacada mobiliada
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
  • 53 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo (Grand)

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Quarto luxo (Grand)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Sacada mobiliada
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
  • 50 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial

Suíte presidencial | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte presidencial

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Área de jantar separada
Hidromassagem privada
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
  • 150 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o vale
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio júnior, vista para o vale

Suíte estúdio júnior, vista para o vale | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Suíte estúdio júnior, vista para o vale

9,0 de 10
Maravilhosa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
Sacada mobiliada
Quartos com janelas antirruído
Mobília personalizada
Decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos conjugados disponíveis
  • 53 m²
  • Vista para o vale
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Vila superluxo (Cap Vermell)

Vila superluxo (Cap Vermell) | Vista para a montanha

Vila superluxo (Cap Vermell)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Área de jantar separada
Piscina particular
Hidromassagem privada
Quartos com janelas antirruído
  • 644 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 8
  • 4 camas King
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Urbanización Atalaya de Canyamel, Vial A, 12, Capdepera, Balearic Islands, 7589

Nos arredores

  • Torre de Canyamel - 5 min de carro - 4.9 km
  • Castelo de Capdepera - 9 min de carro - 8.4 km
  • Playa de Son Moll - 11 min de carro - 11.2 km
  • Praia Cala Agulla - 12 min de carro - 11.9 km
  • Porto de Cala Ratjada - 12 min de carro - 12.3 km

Opções nos arredores

  • Estação Manacor - 25 min de carro
  • Aeroporto de Palma de Mallorca (PMI) - 60 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurante Bonanza - ‬7 min de carro
  • ‪Polinesyan - Cocktel Bar - ‬8 min de carro
  • ‪Cova Negra - ‬6 min de carro
  • ‪Isabel - ‬6 min de carro
  • ‪Sa Pleta by Marc Fosh - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Cap Vermell Grand Hotel

Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Torre de Canyamel
Além de ficar perto de Castelo de Capdepera e Playa de Son Moll, Cap Vermell Grand Hotel oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, campo de golfe nos arredores e bar ao lado da piscina. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas. Visite Serenitas, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, tratamentos para o corpo e reflexologia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e estrela. A academia 24 horas oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: terraço, jardim e parquinho. Além de comodidades como salão de cabeleireiro e biblioteca, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
  • 4 piscinas externas e uma piscina interna, com guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, aluguel de bicicletas e 2 quadras de tênis externas
  • Acesso a uma piscina interna nas proximidades, check-out expresso e check-in expresso
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 142 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como piso aquecido e varandas mobiliadas.
As comodidades extras são:
  • Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e banheiras de imersão
  • TVs LED com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, piso aquecido e geladeiras

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

Propriedades semelhantes

Piscina interna, piscina externa sazonal, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
9.6 de 10, Extraordinária, 29 avaliações
Es Racó d’Artà, a Member of Design Hotels™

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento na rua disponível
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local grátis
  • Traslado de praia grátis
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 11h
  • 4 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Balearic
  • Poolside Bar
  • ROKA Mallorca
  • Tapas Bar
  • VORO 2*Michelin

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 4 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Golfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Piscina interna (acesso para hóspedes)
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião
  • Centro de conferências (225 metros quadrados)

Área externa

  • Em um parque nacional
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Nas montanhas
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 3 andares
  • 8 edifícios
  • Construção de 2016
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • iPad
  • TV LED com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais grátis durante a semana
  • Mobília individual
  • Piso aquecido
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 30 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Até 8 kg cada um
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 120.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 1.10 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.55. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
  • A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 4.40 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 2.20. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 393 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 3)
  • Taxa para animais de estimação: EUR 30 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: EUR 120.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre abril e outubro
Acesso à piscina permitido entre 11h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
De acordo com as leis locais/nacionais, o ar-condicionado poderá ser restrito a determinadas horas durante algumas épocas do ano
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Park Hyatt Mallorca Hotel Capdepera
Park Hyatt Mallorca Capdepera
Park Hyatt Mallorca
Cap Vermell Grand Hotel Hotel
Cap Vermell Grand Hotel Capdepera
Cap Vermell Grand Hotel Hotel Capdepera

Perguntas frequentes

Cap Vermell Grand Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 11h e 19h.

Cap Vermell Grand Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães com peso máximo de 8 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 30 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Cap Vermell Grand Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Cap Vermell Grand Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Cap Vermell Grand Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Cap Vermell Grand Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 393 por veículo.

Onde fica Cap Vermell Grand Hotel?

Em Capdepera, este hotel ideal para famílias fica perto do oceano, a 3,9 km de Torre de Canyamel e a 10 km de Castelo de Capdepera e Capdepera Golf. Playa de Son Moll e Ajuntament também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Cap Vermell Grand Hotel

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 282 de 348 avaliações
Nota 8 - Boa. 37 de 348 avaliações
Nota 6 - Ok. 18 de 348 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 348 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 348 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Alana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
hotel legal, preço bom. Unico problema é que pra nossas atrações, ficava longe, mas isso não é culpa do hotel. Vale mais ficar aqui se o objetivo é curtir as instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Diogo

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Jorge

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Menesha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Luxurious suite plenty of space for family of 4, very comfortable beds and seating excellent for business use as well as our family holiday. Beautiful bathroom and extra WC. Staff very friendly and helpful breakfast was simply delightful. Lots of choice love the fresh Majorcan selection Valet Parking for Cars and Minibar included with our room. After eating in the hotel, we also ate in local restaurants which were also very nice to try a visit to the local castle in Capdepera lunch in the village after strolling round the market on a Wednesday.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

beatriz

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ivis Dianthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
5 Star experience taken to another level
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Miracles

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed the staff, cleanliness and pool.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Susan

Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Susan

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The negative views of this property all say the same thing: the customer service is not good and the cleanliness/maintenance of the property can be improved. 1 there was litter on the pathway outside our property all the time we were there; 2 the breakfast room staff acted as though they didn't want to be there. It frequently took 10 to 15 mins to get water and an additional 10 mins to get coffee/tea; 3 A la carte breakfast orders were uneven. We were initially told we could order something for our son that we could take up to him. The next day we couldn't; 4 one day, we were sitting outside on the patio. It began to rain lightly but that was not a problem as our table had a large umbrella/sombrero (as did others). I went inside to get some buffet items. When I came out, my husband was sitting in the rain. It emerged that a Spanish family asked for an additional umbrella and the server, without saying a word, took our umbrella to give to them. My husband was the only Black man sitting at breakfast that day. I don't want to jump to conclusions but it is difficult not to in the circumstances. When I objected to the way we had been treated, all of a sudden, we were allowed to order another take-away item for our son. 5 The gym at the hotel was not maintained. On successive days, there were no towels and on at least one day, there was no water. When I went to the reception to ask for them to replenish them, they seemed surprised to be asked.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Amazing hotel voro was unbelievable
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos, New York

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved this property and our stay was great. The staff are above and beyond, the area is gorgeous and there is plenty to do. Family friendly and relaxing at the same time.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos, New York

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is gorgeous and the staff incredible. Very family friendly and the team at the hotel go above and beyond. Highly recommended stay. Its a relaxed area of the island and has beautiful spots nearby.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Alana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Brian

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

maybet

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s beautiful and excellent service
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Patricia

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
The grounds themselves were nice, albeit in the middle of nowhere. However, when we arrived to our room there was fruit
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jaime

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

SAMY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Josh

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Alison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My husband and I took our first family vacation here with our 3 month old and we absolutely loved it. The property, amenities and food were incredible. The staff was always nice and helpful. We will definitely be back
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Calibo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

If you don't speak Spanish, avoid

There was a noticeable lack of competence throughout the hotel, or perhaps many of the staff simply didn’t speak English well enough. Whether it was at breakfast—where we waited 20 minutes for a matcha latte only to be told they had run out—or at the front desk, where we requested room cleaning that never happened, the service was consistently disappointing. At the pool area, we waited 40 minutes for our food, then another 20 minutes to receive the bill, which turned out to be incorrect. The drawers in the room were dirty, and the glass we ordered never arrived. The only staff who were quick and competent were the bell boys.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Hashem, Dubai

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice resort and family friendly
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Tashi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Disappointed – Poor Service Overshadowed a Beautiful Property While Cap Vermell Grand Hotel is undeniably beautiful, the overall experience was far from what you'd expect at this price point. The location is remote, with limited dining options, and the service consistently missed the mark. We rented a car and used the hotel’s valet service. During our stay, the car sustained damage—three small dings, likely from another car door while parked. The valet staff acknowledged the damage happened after our arrival, yet the hotel refused to accept responsibility. We reported the issue to management immediately, but received no response for two full days, despite repeated follow-ups. As we were checking out, we asked again for a resolution. There was no manager on-site, and Sergio—who had initially been handling the issue—was conveniently on leave with no one informed or available to step in. Francesco, another manager, was equally unhelpful and dismissive. What should have been a minor, easily resolved issue was dragged out and still outstanding. We are escalating this matter. For a hotel that markets itself as a luxury destination, the lack of accountability, professionalism, and basic customer care was extremely disappointing. We expected more—and unfortunately, we wouldn’t return or recommend Cap Vermell based on this experience.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025