Com excelente localização em Centro - Supmza 001, um bairro de Isla Mujeres, Na Balam Hotel fica perto de parques temáticos e perto do oceano. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Centro Comercial La Isla e Plaza Las Américas. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praia Norte. Se você estiver viajando com crianças, Parque Natural Garrafón é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estadio de Béisbol Beto Ávila. Passeios de caiaque e mergulho autônomo são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como passeios ecológicos e sky dive nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Isla Mujeres.
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400
Nos arredores
Praia Norte
2 min de caminhada - 0.2 km
Miguel Hidalgo
5 min de caminhada - 0.4 km
Terminal marítimo de Isla Mujeres
13 min de caminhada - 1.1 km
Cemitério de Isla Mujeres
6 min de caminhada - 0.6 km
praia
8 min de caminhada - 0.7 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 120 min de carro
Restaurantes
Cañabar Beach Club
1 min de caminhada
Stingray
5 min de caminhada
Buho's
2 min de caminhada
Lola Valentina
6 min de caminhada
Rock Bar
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Na Balam Hotel
Hotel ideal para famílias perto de Praia Norte
Perto de Terminal marítimo de Isla Mujeres, Na Balam Hotel oferece as seguintes comodidades: traslado de/para o aeroporto, bar na praia e terraço. Com refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. O restaurante de culinária mediterrânea no local, o Oceanvs, oferece brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como jardim e bar.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa com guarda-sóis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), toalhas de praia e assistência com passeios/bilhetes
Guarda-sóis, áreas para não fumantes e cofre na recepção
Salão de banquetes, equipe multilíngue e serviços de casamento
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além de cofres e garrafa de água grátis.
Outras comodidades são:
Chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 32 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, ventiladores de teto e serviço de arrumaç ão diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 6h e 23h30, em horário programado e mediante solicitação
Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
Alimentação e bebidas
Um bar na praia
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Oceanvs
Atividades
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Área externa
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Toalhas de praia
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
2 andares
7 edifícios
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Banheiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Decoração individual
Mobília individual
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito de possíveis danos: USD 50 por estadia
A cidade cobra um imposto de USD 2.05 por pessoa, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 120 por veículo (ida e volta)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicita ções não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
A propriedade também é conhecida como
balam Hotel
Beach Hotel na balam Isla Mujeres
Beach na balam
Beach na balam Isla Mujeres
Hotel Na Balam Beach
Na Balam Beach Isla Mujeres
Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres
Perguntas frequentes
Na Balam Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Na Balam Hotel?
A partir de 15 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Na Balam Hotel em 12 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.078, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Na Balam Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Na Balam Hotel?
Este hotel não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Na Balam Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Na Balam Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Na Balam Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 6h e 23h30, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 120 por veículo.
Onde fica Na Balam Hotel?
Em Isla Mujeres, este hotel ideal para famílias fica perto do oceano, a alguns passos de Praia Norte e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Playa Cocal e Aztlán Galería também ficam a 10 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Na Balam Hotel
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
9,0
Localização
8,4
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 363 de 849 avaliações
10 - Excelente
363
Nota 8 - Boa. 305 de 849 avaliações
8 - Boa
305
Nota 6 - Ok. 104 de 849 avaliações
6 - Ok
104
Nota 4 - Insatisfatória. 50 de 849 avaliações
4 - Insatisfatória
50
Nota 2 - Terrível. 27 de 849 avaliações
2 - Terrível
27
Avaliações
8/10 - Boa
Fábio jose
Viagem com a família
11 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fábio jose
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Lilian
16 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel super bem localizado
A estadia foi incrível! A localização perfeita! Time amável.
Apenas a internet não funciona🙈
Mas nao desabona a qualidade! Ótimo custo benefício.
Lilian
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
10/10 - Excelente
Erick
21 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso!
O hotel é incrível!!! Muito lindo, duas piscinas (uma normal e outra aquecida), e além disso dava acesso à dois clubes de praia maravilhosos!!! Quando voltar, ficarei no Na Balam novamente! Adorei e recomendo muito!
Erick
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2021
6/10 - Ok
BRUNO
1 de dez. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Esperávamos mais! O hotel é bonito porém o quarto não tem frigobar e nem Black out, tem muitas janelas somente com cortina, e como ficamos no térreo isso atrapalhava na questão da privacidade e da claridade pela manhã. O Beach clube estava em reforma, o que também foi uma decepção, pois nós encantamos pelas fotos do hotel justamente por ele. Pudemos usar outros dois Beach clubes que tambem ficam em frente ao hotel. A localização é ótima, fizemos tudo a pé e bem pertinho da praia. O café não está incluso na diária. O atendente Jorge merece o elogio, fui muito receptivo e atencioso! Nos recebeu mto bem!
BRUNO
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2020
6/10 - Ok
Viajante verificado
4 de out. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Tinha tudo para ser maravilhoso mas foi apenas bom.
O hotel é localizado de frente a uma bela praia e a estrutura é maravilhosa. Na praia você pode pegar uma das camas do hotel gratuitamente. A grande decepção é o atendimento, não aparece um garçom por horas, quando aparece demora séculos para entregar o pedido, ou seja, o que seria um agradável dia em frente a praia bebendo cerveja, tomando drinks e comendo petisco se transformou em dor de cabeça e chateação. O hotel tem tudo para ser incrível mas peca no item mais básico que é o atendimento.
O cafe da manhã incluído é bem fraco mas você pode pedir algo a mais do cardápio por um preço nada justo.
O quarto tinha uma agradável arquitetura, confortável e limpo. Ponto negativo para a falta de um frigobar.
Não tem wifi nos quartos, apenas no restaurante e na recepção.
Viajante verificado
2/10 - Terrível
Viajante verificado
13 de jun. de 2015
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pessimo
Horrível!
Escolhi o hotel, devido a avaliações no tripadvisor, porém não consegui ver pontos positivos no hotel!
Wifii só na recepção! A conta do bar não é ligada ao hotel, então tínhamos que estar com dinheiro para pagar, o quarto fede muito!!! Quando chegamos, fizemos o check in e queríamos um banho, entramos no quarto e estávamos sem água, quando voltamos à recepção, avisaram que havia estourado um cano. Pq não avisaram no momento do check in? 2 minutos antes??? Piscina e jacuzzi sujas, não há bar para atender a piscina. O quartos pool view são do outro lado da rua, não possuem telefone ou frigobar. O café da manhã não é buffet e o hotel da como cortesia o mais simples do cardápio do restaurante, que vem frutas 4 torradas pequenas e uns bolinhos. Muito fraco! Tudo isso em uma única diária! Simplesmente não da!
Não recomendo.
Viajante verificado
10/10 - Excelente
Reinaldo e Ana, Curitiba - PR
8 de jun. de 2011
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale a pena!
O hotel Na Balan é muito bom. Fica a beira da praia com um visual lindo do mar do Caribe!
É muito confortável, bem localizado na ponta norte da ilha, os quartos são muito bons (cama, limpeza). Recomendamos com certeza esse hotel!
Reinaldo e Ana
10/10 - Excelente
ANA, San Nicolas de los Garza
Viagem em grupo
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La playa está muy cercana, sólo a unos pasos es una playa en esa sección ideal para niños y muy tranquila.
La alberca esta ubicada al centro de unas hermosas plantas y muy bonita vegetacion con Árboles grandes, también hay un Jacuzzi
ANA
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Lucie
Viagem com família e crianças pequenas
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super séjour, l’accès direct à la plage est super et le Beach club inclus est un gros plus!
Très bon petit déjeuners et personnel très accueillant. Un moment très agréable en famille!
Lucie
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Hyeyoung
6 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No beach view.
Hyeyoung
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Jodi Renee
Viagem a dois
28 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jhoana (front desk manager) was amazing!! She made sure our stay was perfect!! She is so sweet and welcoming!!! The beach beds and the breakfast that is included made our trip a A+++++!!!!
Jodi Renee
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Melissa
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
14 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was great and rooms spacious
Melissa
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Glenn
Viagem em grupo
5 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes spotless, great scenery, good breakfast, nice beach and beach bed, good service, nice rooms, hot tub amazing
Glenn
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Melissa
18 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding property
Melissa
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Ilaria
16 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Posto da favola! Colazione molto buona, ottimi servizi
Ilaria
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Juan
16 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Súper como siempre
Juan
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Lorena
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lorena
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Alberto, Longmont
1 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This has been our hotel of choice for the past 4 years and we will continue to use their services in the future. Very good service and great hospitality
Alberto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Luana
23 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms are spacious, simple and clean. Rooms could use blackout curtains, it’s kinda inconveniente how light it’s in the night. The location is quiet and safe.
Breajafaat has limited options (about 5 egg options or pancake
Luana
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Adam, Cibolo
17 de nov. de 2025
Adam
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Adam
2 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bathroom faucet should be changed/updated. Aside from that, perfect in every way. Clean, friendly staff, and the absolute best location
Adam
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
6/10 - Ok
Kim
31 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Værelset er ok men noget slidt. Det er stort værelse, hvilket er lækkert men indretningen er kedelig og de burde generelt gøre noget ved værelserne. Deres club lounge hvor man kan få morgenmad er fresh. Poolen er ok men der er ingen sol
Kim
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
Rachel
28 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rachel
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025
8/10 - Boa
Jerry
13 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The AC was excellent. Book a room as far as you can away from the street. Loud music and party vibes at noc. Usually quiet by 11 pm. Hot water not hot on two days. Internet signal lost a half of the stations on my last night.
Jerry
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Irena
4 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Grossräumiges Zimmer, Klimaanlage zuverlässig, kleiner Kühlschrank für Getränke, sehr freundliches Personal. Frühstück im Hotel gegenüber war ausreichend, man konnte sich a la carte ein Gericht bestellen, dazu Saft und Kaffee oä. Von dort aus direkter Zugang zum Strand und deren Beachclub, tolle Lage. In Laufnähe andere Restaurants und Mini-Supermarkt für kalte Getränke und Snacks. Einziges Manko: der Pool ist schön, aber es kommen sofort die Mücken und wir wurden gleich zerstochen. Trotzdem sehr zu empfehlen.