Com excelente localização em Centro - Supmza 001, um bairro de Isla Mujeres, Na Balam Hotel fica perto de parques temáticos e perto do oceano. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Cancun Mall e Plaza Las Américas. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Norte e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Se você estiver viajando com crianças, Parque Natural Garrafón é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estadio de Béisbol Beto Ávila. Passeios de caiaque e mergulho autônomo são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como sky dive e passeios ecológicos nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Isla Mujeres.
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400
Nos arredores
Praia Norte
2 min de caminhada - 0.2 km
Miguel Hidalgo
5 min de caminhada - 0.4 km
Cemitério de Isla Mujeres
6 min de caminhada - 0.6 km
praia perto de Centro
8 min de caminhada - 0.7 km
Farol de Punta Norte
8 min de caminhada - 0.7 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 120 min de carro
Restaurantes
Stingray
5 min de caminhada
Buho's
2 min de caminhada
Cañabar Beach Club
1 min de caminhada
Rock Bar
6 min de caminhada
Lola Valentina
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Na Balam Hotel
Hotel ideal para famílias perto de Praia Norte
Perto de Terminal marítimo de Isla Mujeres, Na Balam Hotel oferece as seguintes comodidades: traslado de/para o aeroporto, bar na praia e terraço. Com refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. O restaurante de culinária mediterrânea no local, o Oceanvs, oferece brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como jardim e bar.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa com guarda-sóis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), áreas para não fumantes e salão de banquetes
Cofre na recepção, assistência com passeios/bilhetes e toalhas de praia
Equipe multilíngue, serviços de casamento e guarda-sóis
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além de cofres e garrafa de água grátis.
Outras comodidades são:
Chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana de 32 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 6h e 23h30, em horário programado e mediante solicitação
Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
Alimentação e bebidas
Um bar na praia
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Oceanvs
Atividades
Piscina externa
Ideal para famílias
Piscina externa
Conveniências
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Área externa
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Toalhas de praia
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
2 andares
7 edifícios
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Banheiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 32 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Mais
Acesso através de corredores externos
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Decoração individual
Mobília individual
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 23h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito de possíveis danos: USD 50 por estadia
A cidade cobra um imposto de USD 2.04 por pessoa, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 120 por veículo (ida e volta)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 003-007-001607/2025
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
Na Balam Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Na Balam Hotel?
A partir de 13 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Na Balam Hotel em 14 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 965, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Na Balam Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Na Balam Hotel?
Este hotel não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Na Balam Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Na Balam Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Na Balam Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 6h e 23h30, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 120 por veículo.
Onde fica Na Balam Hotel?
Em Isla Mujeres, este hotel ideal para famílias fica perto do oceano, a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Praia Norte. Playa Cocal e Cemitério de Isla Mujeres também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Na Balam Hotel
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
9,0
Localização
8,4
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 373 de 864 avaliações
10 - Excelente
373
Nota 8 - Boa. 309 de 864 avaliações
8 - Boa
309
Nota 6 - Ok. 105 de 864 avaliações
6 - Ok
105
Nota 4 - Insatisfatória. 50 de 864 avaliações
4 - Insatisfatória
50
Nota 2 - Terrível. 27 de 864 avaliações
2 - Terrível
27
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Mariela
2 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place for a couple of nights, staff was very friendly.
Mariela
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Norma Patricia
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen precio, desayuno excelente y beach club de 100!
Norma Patricia
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Michael
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location is perfect, rooms are good size, property is beautiful
Michael
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Shir
29 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing
Shir
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Raul
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, polite staff, nice grounds
Raul
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Lucie
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super séjour, l’accès direct à la plage est super et le Beach club inclus est un gros plus!
Très bon petit déjeuners et personnel très accueillant. Un moment très agréable en famille!
Lucie
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Anastasia
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second time staying here. Is great location you get ok breakfast at sister property casa del jaguar which is right on beach. Beach club cool great shrimp tocos and guacamole. I just don't like the stone walkway of the property bumpy and if u fall it will be painful uneven have to watch ur every step.
Rooms are nice simple beds are alittle lumpy uneaten but had a good sleep every night. Overall had a nice stay would go again.
Anastasia
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
ANA
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La playa está muy cercana, sólo a unos pasos es una playa en esa sección ideal para niños y muy tranquila.
La alberca esta ubicada al centro de unas hermosas plantas y muy bonita vegetacion con Árboles grandes, también hay un Jacuzzi
ANA
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ilaria
16 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Posto da favola! Colazione molto buona, ottimi servizi
Ilaria
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Alberto
1 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This has been our hotel of choice for the past 4 years and we will continue to use their services in the future. Very good service and great hospitality
Alberto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Hyeyoung
6 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No beach view.
Hyeyoung
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Juan
23 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel, linda alberca y frente a la mejor playa de isla
Juan
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Juan
16 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Súper como siempre
Juan
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Melissa
18 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Outstanding property
Melissa
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Luana
23 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms are spacious, simple and clean. Rooms could use blackout curtains, it’s kinda inconveniente how light it’s in the night. The location is quiet and safe.
Breajafaat has limited options (about 5 egg options or pancake
Luana
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Bob
30 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
What a wonderful stay! We decided to spluge a little since Na Balam costs more than the budget hotels we usually frequent. It was worth every penny! Such a cozy little resort with a jungle feel, but you cross the street for your complimentary sumptious breakfast, and right outside the restaurant is the beach! The complimentary beach beds are very comfortable. Beach club servers are there if you need food and beverage, but they are not intrusive. Wanted to mention Melita, who greeted us when we checked in after a horrible travel day. She immediately put us at ease and explained everything that would make our stay enjoyable. After this cool experience, I don't see how we can stay anywhere else in Isla Mujeres!
Bob
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Charles
13 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, beach club was super nice. Free breakfast!
Charles
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Fernando
14 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La mejor ubicación, el área verde del hotel es genial, los cuartos solo bien
Fernando
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Holly
27 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very relaxing and private hotel with friendly staff.
Holly
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Angela
12 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel muy bonito y limpio. Unos metros de la playa
Angela
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Ivan
15 de abr. de 2025
Close to beach
Ivan
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Luz
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy contenta de poderme hospedar ahi
Luz
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
ANA
20 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En general, precio, instalaciones y ubicación excelente, el servicio y calidad de los alimentos del restaurante muy buenas y el personal atento y de buen Ánimo, sin duda regreso al mismo hotel en la primer oportunidad
ANA
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Eve
10 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The quietest, most beautiful hotel. It is basic amenities and no restaurant (you go to the Jaguar for the free breakfast) and they are very protective of the towels but the pool area is breathtaking and the included beach club beds are just what you need.
Eve
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Chris Wayne
20 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel the actual property is beautiful has beach access a nice deep shaded pool good breakfast and super cold ac in the rooms