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Avaliações de Terrazzo Hotel

3 out of 5
Terrazzo Hotel
Rua Joaquim Tavora, 22, Centro, Campos, Rio de Janeiro

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 9 de 39 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 15 de 39 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 9 de 39 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 39 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 39 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

IANG

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
De forma geral o Hotel entrega aquilo que cobra, com bom atendimento e quarto amplo e limpo.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

MARIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Deborah Ferreira

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

RICARDO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
MUITO BOM O CAFÉ DA MANHÃ. PÉSSIMA LOCALIZAÇÃO.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Arnaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Wanessa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Wanessa

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Marcela

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

ANTONIO LUIZ

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Alessandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Acolhedor
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Ailton

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bastante razoável
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Ercio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Joelma h

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

MANOEL MESSIAS COSTA DE

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023

2/10 - Terrível

João v

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

6/10 - Ok

Elisabete I

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

Luana de A queiroz

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, mas sempre tem como melhorar!
Muito boa!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito ruim
Atendimento ruim. Não tinha água quente no chuveiro. Cafe da manhã muito ruim.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

8/10 - Boa

Francisco Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020

6/10 - Ok

Márcio

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A localização não é muito satisfatória. Estranho foi a Expedia cobrar a estadia antes do checking ou do checkout no hotel, com débito no meu cartão, quando eu não tinha nem assumido a estadia. Estranho, pois viajo o mundo todo e nunca tive conhecimento deste fato. Muito estranho.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020

6/10 - Ok

Luiz Mauro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Ismael

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Terrazo hotel jamais
No momento do check in, fomos informados de que o quanto não estava disponivel, pois dependia da liberação da limpeza. Foi oferecido outro quarto porem com valor 50% mais caro do que o que eu havia pago. O elevador estava com problemas, no café da manha havias um homem não identificado com roupa do hotel que nnos ofereceu ovos fritos, seus trajes não condiziam.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

6/10 - Ok

JOSE LEME DO

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não honraram o preço do site
Infelizmente o Hotel não aceitou o mesmo preço do site. Quando cheguei na recepção fui informado que não tinha quarto com cama de casal embora constasse isso na reserva (a reserva foi feita com cama de casal pois tinha viajado a noite toda e queria este conforto). Após várias conversas a recepcionista aceitou me colocar no quarto reservado mas com pagamento da diferença o que achei muito oportunismo. Sempre fiz reservas no Hotéis.com e nunca tive este dissabor. Café da manhã muito fraco. Sem shampoo no banheiro.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

8/10 - Boa

Mauro Sergio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Resposta de Thiago em 17 de mar. de 2020
Mauro, Obrigado por compartilhar sua experiência!!! Nós da Equipe Terrazzo Hotel agradecemos sua contribuição

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Resposta de Thiago do Setor de Reservas em 12 de fev. de 2020
Muito obrigado pela sua avaliação! Nós da equipe Terrazzo Hotel ficamos muito contentes com sua aprovação. Saiba que trabalharemos o máximo para melhorar ainda mais sua experiência na próxima estadia.

6/10 - Ok

VICTTOR

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de Thiago do Setor de Reservas em 28 de jan. de 2020
Obrigado pela sua avaliação Victtor, estaremos trabalhando o máximo para melhor te atender na sua próxima estadia. Att,

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Funcionários muito prestativos, mas a descarga e o chuveiro não funcionavam e o box do banheiro estava sujo!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de Thiago do Setor de Reservas em 17 de dez. de 2019
Bom dia, Muito obrigado pelo seu comentário, iremos passar a informação para os devidos setores. Tenha a certeza que para sua próxima estadia estará tudo preparado para te receber. Att, Terrazzo Hotel

8/10 - Boa

zelia ribeiro

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

8/10 - Boa

luis

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem legal
Tudo ótimo
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Thiago, do Setor de Reservas em 4 de nov. de 2019
Luis, Muito obrigado por sua contribuição, nós da equipe Terrazzo Hotel ficamos muito agradecidos com sua avaliação.

8/10 - Boa

Quezia, Macaé

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atendimento muito bom, o ar condicionado fica longe da cama, o que é excelente e o café da manhã muito bom, ótimo que dispõe de secador de cabelo no quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Resposta de Marcos em 9 de out. de 2019
Obrigado Quezia. Estamos sempre pronto para servir os nossos hóspedes ,voltar sempre.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Quarto com cheiro de cigarro, chuveiro nao esquentou a noite, ar.condicionado com cheiro de mofo Cama e travesseiros excelentee
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de Thiago em 9 de out. de 2019
Bom dia, nós do Terrazzo Hotel agradecemos seu feedback! Estarei passando à Gerência para que o mesmo não se repita. Att,

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Danielly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018