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Avaliações de Heron's Landing Hotel

2.5 out of 5
Heron's Landing Hotel
492 South Island Highway, Campbell River, BC

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 266 de 582 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 236 de 582 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 65 de 582 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 582 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 582 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Catherine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Dean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Receiving key promptly
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Brenda L

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was shortage of parking!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Ruby

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de - Amanda em 16 de mai. de 2024
Thank you so much for booking with us!

6/10 - Ok

Bryan, Coeur d'Alene

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
So so breakfast fair Boothe in quality and selection. Traffic noise is an issue as is adjoining room doors that do little to block anything.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de - Amanda em 13 de mai. de 2024
Thank you for booking with us!

10/10 - Excelente

Megan

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice staff. Quiet and pet friendly. Very affordable, definitely recommend.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de - Amanda em 13 de mai. de 2024
Thank you kindly for this review. We do hope you stay again!

8/10 - Boa

Kathleen

Viagem a dois
The room seemed clean. However, the rest of the property was not the cleanest. When asked for more coffee for the room, they readily complied.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Sherry

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Needs some serious cleaning and upgrading!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Debra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
i have never stayed here before i will stay again for sure great place
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de - Amanda em 6 de mai. de 2024
Thank you so much for booking with us! We do hope you stay again with us.

10/10 - Excelente

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Extremely quiet room, comfortable bed. Complimentary breakfast was good. Staff friendly and efficient.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de - Amanda em 6 de mai. de 2024
Thank you so much for booking with us.

8/10 - Boa

Davie

Viagem em grupo, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The rooms were large and clean. There are no ground floor rooms. Floor one is actually ustairs. There is very limited parking for large vehicles and limited nearby dining, although the room has a fully furnished kitchen which was great for us. The facility is dog friendly with use of an adjacent vacant lot. There is a walking trail along the beach but you must cross a busy two lane street to access it.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de - Amanda em 1 de mai. de 2024
Thank you so much for staying with us!

8/10 - Boa

Craig

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de - Amanda em 29 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Heather

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de - Amanda em 1 de mai. de 2024
Thank you for booking with us, we are glad you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Chloe

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de - Amanda em 29 de abr. de 2024
Thank you!

10/10 - Excelente

Joyce

Viagem de negócios, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
would be nice if breakfast started earlier
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de - Amanda em 25 de abr. de 2024
We are sorry that our complimentary contential breakfast started a bit to late for you. We try our best here to make sure all our guests are happy. Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice clean friendly place in beautiful waterfront location
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de - Amanda em 16 de abr. de 2024
Thank you! We are so happy you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Gloria

Viagem a dois
Great breakfast,great location
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de - Amanda em 17 de abr. de 2024
Thank you so much.

10/10 - Excelente

Valter, Victoria

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Have stayed at the hotel multiple times, love the staff and the breakfast/underground parking.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de - Amanda em 13 de mai. de 2024
Thank you so much, this is lovely to hear.

10/10 - Excelente

Bailey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Angela em 6 de abr. de 2024
So happy you enjoyed your stay! Hope to see you again soon! :)

6/10 - Ok

Sai Gunaranjan

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The room was very spacious but it smelt very bad . Bad odour. Had to buy a room freshener and spray it. We stayed for 3 nights and when we asked for housekeeping services to clean the toilet, washroom and change linen , we were told they don’t provide this service . Breakfast was decent .
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Angela em 5 de abr. de 2024
Hi , Im sorry to hear of this. We do provide a stay service on a weekly stay. Everything you need can be provided at the front desk or by housekeeping. We hope to see you again. I will be checking into this. Hope to see you again. Take CareFront Desk

10/10 - Excelente

Dean

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospitable
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Angela em 2 de mar. de 2024
Thank You for the great review. We hope to see you again soon:)

8/10 - Boa

Barbara

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the underground parking. Older but very clean.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de - Amanda em 1 de mar. de 2024
Thank you for staying with us! We take pride in our cleanliness. :)

8/10 - Boa

Karina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked how easy and friendly the experience was.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de - Amanda em 1 de mar. de 2024
Thank you so much for staying with us, we hope you book again.

8/10 - Boa

Grant

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Nothing fancy. Was a place to sleep. Friendly staff. Parking tight. Not meant for pick ups. I would stay again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de - Amanda em 1 de mar. de 2024
Thank you for your feedback, we do hope you stay again.

10/10 - Excelente

Brandie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personable, friendly, knowledgeable staff. Had great recommendations for places for dinner. Bed was SUPER comfy. Breakfast was also good, just wished it opened a bit earlier than 9am! Loved just walking across the street to be right on the beach! We will be staying here again!!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de - Amanda em 1 de mar. de 2024
Thank you so much for this wonderful review. See you next time!

10/10 - Excelente

Nawel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Cute, cozy, close to the water and sea wall. Friendly stuff.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Angela em 25 de fev. de 2024
So happy to hear you enjoyed your stay. Thanks for terrific review! Hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Evelin

Staff is very friendly, the breakfast was excellent considering that it was included. Decor reminds me of good old Germany.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de - Amanda em 1 de mar. de 2024
Thank you so much! We are so happy you enjoyed your stay!

8/10 - Boa

Frances

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location for me. This is Tom Wood, husband of my late wife Frances. Could you please make the change from Frances to Tom. Thank you.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Angela em 17 de fev. de 2024
Hi Tom, No problem I will make those changes for you. See you again soon.

10/10 - Excelente

Danna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de - Amanda em 16 de fev. de 2024
Thank you so much, we are so glad you enjoyed your stay with us at Herons Landing Hotel.

8/10 - Boa

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good value for the money. Breakfast above average. Convenient microwave and fridge in the room. Clean.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de - Amanda em 14 de fev. de 2024
Thank you so much for staying with us. We hope you will be back again in the future.

10/10 - Excelente

Junfeng

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stay like home
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de - Amanda em 14 de fev. de 2024
Thank you so much, we are glad you felt at home, that is what we strive for!

10/10 - Excelente

Darlene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Across the streat from the Ocean! such a beautiful setting! friendly staff and a king sized bed! Awesome for the price :)
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de - Amanda em 8 de fev. de 2024
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Gary

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great value including an excellent continental breakfast
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Angela em 2 de fev. de 2024
So glad you enjoyed your stay. Hope to see you again.

10/10 - Excelente

CAMERON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place to stay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Angela em 18 de jan. de 2024
Thank You for the great review. We look forward to seeing you again.

6/10 - Ok

Sandra

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hours for breakfast would be useful on the website. We would not have stayed there had we known they don't serve breakfast until 9:00 on weekends. Not much use when we need to be at an event by 7:30 a.m. Other than that the hotel was clean and quiet and functional.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Angela em 18 de jan. de 2024
Thank you for your review, and your suggestion. We look forward to seeing you again.

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Angela em 13 de jan. de 2024
Thank You for staying with us and the great review. We hope to see you again!

8/10 - Boa

Donald Bruce Edward.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A good economy stay in a small town. Enjoyed the people and the room was ok.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Angela em 13 de jan. de 2024
We are happy you enjoyed your stay! See you next time!

10/10 - Excelente

R

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Angela em 13 de jan. de 2024
Thank You for the review. Hope to see You again!

6/10 - Ok

Denyce

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Really would have liked a bath tub( was shower only and a very small one at that) ...never thought i would have to specifically request that. Perhaps more specific information in the advertising would have helped. Will definitely stay again...and book a room WITH a tub!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Angela em 4 de jan. de 2024
Thank you for your feedback. Happy to hear we will be seeing you again. We will definatly get you a room with a tub on your next stay. Happy New Year!

6/10 - Ok

Theresa

Pontos positivos: Limpeza
When we checked in there was no one at the desk. It was self check in that day. Our room key did not work so i needed help from a housekeeper to re program the key. I had questions about the under ground parking as this was not mentioned in ad. Also not sure why they would put people with pets on the upper floors with carpet in the room.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Angela em 4 de jan. de 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon. Happy New Year!

10/10 - Excelente

noam

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Angela em 4 de jan. de 2024
Thank you for the grat review. Hope to see you in the New Year!

8/10 - Boa

Shoshana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Heron's landing is a solid, budget, option. The room was quiet, clean, and functional and the bed was comfortable (and bug-free - we ALWAYS check). We missed breakfast, but it looked like a good solid breakfast. The building, carpets, and fixtures are old and don't appear to have been updated so it's a bit shabby looking - but the lack of updates is probably what makes the reasonable price possible. The parking was truly the worst feature. There isn't enough space for all the guests, and the owners block off two spots in the garage for their expensive cars, so we ended up parked across the road for the night in a nasty storm. The other thing to be aware of is that the reception desk closes at 5 pm, and we didn't know to expect that, leaving us confused about how to find our room when we arrived. There is a sign at the desk that invites guests to dial "0" to get instructions, but it's not as clear as it could be, and easy to miss if you don't know to look for it. We met one person who had found his key-card and gone through the hotel trying it in every door to in an attempt to find his room. This confusion could be easily resolved by ensuring that a simple, standard, email is sent to all new bookings advising of the 'after-hours' check-in process. (yes, I gave this suggestion directly to the person at reception the next morning)
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Angela em 4 de jan. de 2024
thank you for the review, and the feedback. We hope to see you in the New Year!

6/10 - Ok

Charles

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The hotel was older, but the rooms were clean enough. The big problem for us was the parking: they have 28-30 rooms but they only have 21 tight parking spaces on property (13 indoors and 8 outdoors). If you have a full-size truck, you'll probably be limited to the outdoor spaces. Their "overflow" parking is the shoulder of the highway across the street. Fine for some, not for us.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Angela em 13 de jan. de 2024
Thank you for staying with us. We are working on parking. Hope to see you again!

10/10 - Excelente

Alison

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
So great to have a pet-friendly place to stay! Yummy breakfast & helpful staff - great value!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Angela em 4 de jan. de 2024
Thank you the great review. Come back and see us in the New Year!

10/10 - Excelente

Tammy

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Angela em 4 de jan. de 2024
Thank you for the great review. We hope to see you again soon.Happy New Year!

8/10 - Boa

Jacqueline

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Older place but they really keep it in good repair. Very,clean, quiet and friendly. Ocean front offers great waterside walking with paved.walkway. Definitely best bang for your buck. Very disappointed that the continental breakfast didn't start until 09:00 as needed to leave by 08:45
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Angela em 13 de jan. de 2024
Thank you for the review. We hope to see you again soon!

2/10 - Terrível

Jaime, Kamloops

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Angela em 13 de jan. de 2024
Thank you for your review. Hope to see you again

10/10 - Excelente

Joel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Extremely big room with a very comfy couch. Nothing was fancy, but it was very relaxing.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Angela em 4 de jan. de 2024
Happy to hear you enjoyed your stay. Hope to see you in the New Year!

6/10 - Ok

Frank

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Angela em 4 de jan. de 2024
Thank you for the review. Hope to see you in the New Year!

10/10 - Excelente

Ken

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All zround reasonable
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Angela em 4 de jan. de 2024
Thank you for the great review. Happy New Year. See you again soon!