Apartment Lacqua DiRoma V Via Caldas

Tudo ótimo, porém na descrição falava que seria duas camas de solteiro, é uma de casal, e lá tinha uma de casal, uma de solteiro é um colchonete, o outro casal teve que ficar apertado.

A viajem foi tudo ok, so um detalhe que me deixou decepcionado , eu tinha reservado o bloco V cheguei la custaram localizar minha reserva , uma atendente sem interesse algum de ajudar e no final falaram que minha reserva era no bloco II, fiquei em um bloco inferior ao da reserva.

Quando comprei a estadia pelo site não foi informado que não haveria roupa de cama e que o café da manhã não estava incluído na diária. Esse site comete crime contra o consumidor, pois não tenho conhecimento de hotel em que o hóspede tenha que levar roupa de cama e que o café da manhã não seja incluído na diária. O que me alugaram na verdade foi um apartamento em um condomínio de veraneio com o acesso a um parque aquático incluso. Somente quando cheguei para a hospedagem que me informaram que eu tinha alugado um apartamento particular diretamente do proprietário e que o hotel Lacqua di Roma não tinha nada com isso, fato que não é informado pelo site em momento nenhum. O site dá a entender que o consumidor está reservando um quarto do "hotel" Lacqua di Roma. Costumo ler com bastante atenção sempre os anúncios na Internet quando vou adquirir algo, principalmente por saber da existência desses tipos de golpes, como classifico esse anúncio do site www.hoteis.com. Somente no dia que eu estava chegando em Caldas Novas recebi no e-mail o voucher da reserva informando esses detalhes, o que de nada adiantou tendo em vista que já tinha deixado a cidade onde resido. Além disso magicamente aparece alguém que aluga roupa de cama para os hóspedes "desavisados". Achei o sistema do site muito mal feito, ou intencionalmente assim feito, pois não são passada as informações necessárias ao consumidor antes da compra somente depois.