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Avaliações de San Telmo Flats

2.5 out of 5
San Telmo Flats
Piedras 990, Buenos Aires, Capital Federal

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 20 de 109 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 29 de 109 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 41 de 109 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 109 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 109 avaliações" "

6,8/10

Limpeza

6,8/10

Serviço e funcionários

5,6/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepção
Tinha uma reserva de um quarto quádruplo com 2 camas queen, o espaço do quarto é ótimo, tem um mini cozinha, só que a prateleira que havia em cima da pina estava caindo, chamamos o rapaz da recepção para ver, ele disse é só não usar a prateleira. A torneira da cozinha enorme, quase maior que o vão da pia, estava frouxa, também mostramos para o funcionário, ele não falou nada. Iluminação tanto do quarto, quanto do banheiro deixam MUITO a desejar. Ao entrar no banheiro você dá de cara com a pia, a porta abre e bate no vaso sanitário, para acessar o vaso você precisa passar de lado no espaço que sobrou entre a pia e a porta, depois de contorcer para fechar a porta e acessar o vaso sanitário. Acho muito anti higiênico banheira que é box também, mas até tudo bem não ia usar a banheira mesmo, porém o rejunte da banheira estava com lodo muito mal limpo. De 4 diárias ficamos 3 dias sem acesso a internet nos quartos, quando perguntamos os funcionários não sabiam responder o que houve. Só havia internet na recepção. Os funcionários muito mal capacitados. Teve um dia que não limparam nosso quarto. Enfim, não recomendo e não volto.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2018

8/10 - Boa

FABIO

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fábio & Ana Paula
Atendentes educados e muito atenciosos café da manhã ... fraco e sem variedade Iluminação ... péssima Internet ... ruim

8/10 - Boa

LUIZ FELIPE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

abiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2018

6/10 - Ok

Rubens Luiz

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
O hotel possui pontos bons e ruins. Pontos bons: - é grande - tem varanda - possui um banheiro razoável - fica perto de mercados Pontos negativos: - muito mal iluminado - serviço deixa a desejar - o quarto fica muito abafado com facilidade, provavelmente por causa material de construção - o café da manhã não é bom
Hospedou-se por 16 diárias em jan. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Gustavo

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2018

6/10 - Ok

RODRIGO

Apenas custo beneficio
O nosso check in foi desastroso. Ao chegar no hotel, fomos direcionados para um quarto que estava desarrumado.Posteirormente, no novo quarto, o frigobar não estava funcionando e tivemos que mudar novamente de quarto, que foi onde ficamos por 4 dias. Pontos negativos: Iluminação muito fraca, quarto com paredes sujas, talheres e copos que eram trocados diariamente estavam sujos, toalhas não eram trocadas com frequência, café da manhã bem simples Pontos positivo: ar condicionado muito bom, camas largas e confortáveis, sem carpete, boa localização. Foi bom pelo custo, mas não sei se voltaria a ficar lá.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017

8/10 - Boa

Daniele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017

6/10 - Ok

Raphael

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It is not what seems to be
THe hotel and photos seems to be better than really is. The bedroom was with the walls dirty and the bathroom was small and awful. The breakfast you have to ask by telephone. My telephone was not working and I asked for change the device without success. The breakfast was not good, I spent four days and I had taken breakfast out of hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2017

4/10 - Insatisfatória

Leandro

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Não vale a pena
Quarto com cheiro de mofo, internet oscilando, péssimo café da manhã, chuveiro que não funciona. De bom só o atendimento dos recepcionistas
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017

8/10 - Boa

Marcos

Pontos positivos: Limpeza

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza

8/10 - Boa

Adélia, Juiz de Fora

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Bom!
Hotel Bom com estilo apart Hotel (cozinha inclusa com frigobar, microondas e utensílios) quarto bem espaçoso, boa localização não muito longe do centro. Funcionários educados. Serviço de quarto razoável.

6/10 - Ok

Andre, Florianópolis

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excelente custo x benefício
O quarto era bastante confortável, o atendimento foi personalizado. A maioria dos recepcionistas era gentil e prestativa, dando dicas de gastronomia e turismo local. No primeiro quarto em que ficamos o ar condicionado não funcionava e a banheira não tinha o tampão para enchê-la. Ao trocarmos de quarto, nos puseram em um quarto de térreo, onde havia um pequeno vazamento na pia da cozinha e onde o wireless não pegava. Tivemos de pedir os talheres e demais objetos de cozinha, que não se encontravam no quarto. A troca da roupa de cama ocorre apenas uma vez por semana e a arrumação consistia apenas numa simples "esticada de lençóis". Apesar dos pequenos problemas, o antedimento foi excelente, o quarto era confortável e o hotel muito bem localizado, a apenas duas quadras na Av. 9 de Julho e três da estação de subte (metrô).

2/10 - Terrível

João Paulo, Porto Alegre

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não vale a localização boa...
Quando chegamos no check-in o quarto não estava limpo para nos esperar. Problema de vasamento no banheiro. Água escorria do WC para o quarto. Atendentes só enrolaram e não resolveram o problema. Tão pouco procederam a troca de quarto sendo pedido várias vezes isso. O café da manhã é horrível e nem te dão talheres para comer. As toalhas de banho não sao trocadas todos os dias e ainda faziam cara feia ao pedirmos isso.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
PROBELMAS DE GESTÃO
Uma vez mais tivemos problemas com banheiro - o registro de conversão entre chuveiro e banheira estava literalmente desconectado e quando usado caiu na banheira. Não havia toalha de rosto nem no quarto nem no hotel. Não havia comunicação telefônica entre o apartamento e a recepção. O café da manha foi servido só para um.

6/10 - Ok

Gabriela, Paraná

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Boa localização
A localização é muito boa, a equipe é atenciosa e o quarto é confortável. Vale a pena pelo custo-benefício. Uma ressalva é que não tinha toalha de banho, toalha de tosto apenas por dois dias (porque não foram repostas) e havia apenas um cobertor fininho.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pessimocliente
Atendimento frio e laconico na recepcao - daqueles que te fazem sentir-se como um mal necessario; Residuo de alimento nas mesas de cabeceira; Porta do guarda roupas arrebentada no chao encostada na parede; Lencol aparentemente limpo, todavia visivelmente queimado de cigarro; Pia do banheiro literalmente dependurada - grave ameaca de acidente - se movia quando se apoiasse nela - desconectava o cifao e alagava o banheiro... Nao tem telegone para chamadas locais,(nem pra chamar taxi), estaduais ou internacionais; Nao tem internet funcionando; Nao respondem mensagens; Vendem e na hora que vc precisa dizem que o WIFI esta em manutencao - trocando em miudos, nao tem WI-FI; Hotel nao dispoe de pessoal para servicos e ou manutencoes de emergencia; Nao nos ofereceram outro apto.

6/10 - Ok

Elizeu, Curitiba -PR

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mais ou menos
Chegamos já com a informação de que o wifi não estava funcionando e assim foi até o final de nossa estadia de 4 dias. É necessário pedir na recepção o controle da TV. A localização é ótima, fizemos muitos passeios a pé e quase não utilizamos taxi. Os porteiros/recepcionistas não tem "aquela" boa vontade. O local é antigo e pouco conservado, as roupas de cama são antigas e precisamos pedir para que trocassem os travesseiros que tinham um cheiro ruim. Vale pela localização mas não ficaríamos denovo.

8/10 - Boa

Viajante verificado

10/10 - Excelente

JOSE ARI ALVES, Uberlandia MG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Atendimento e localização perfeitos, foi minha 2ª hospedagem nesse Hotel.

6/10 - Ok

Sandra Lima, Brasil

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Atendimento Excelente
A estadia foi tranquila, entretanto tivemos um problema com o chuveiro que demorou a ser resolvido, por mais que os recepcionistas tivessem se empenhado para resolver. Depois de resolvido, a estadia foi muito boa. Os quartos são confortáveis, e o atendimento é excelente.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Scheila Schonardie, Rio Negro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overbooking
Não pude me hospedar neste hotel devido a overbooking. Nós e mais cinco casais tivemos esse problema. O Hotel colocou a culpa no hoteis.com e nos enviou para um hotel de quinta categoria. O hoteis.com não fez reacomodação. Como se não bastasse, ainda tem o desaforo de dizer que a hospedagem foi concluída.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Gostei do hotel
O Hotel e muito bom mas só deixa a desejar no café da manhã que é muito simples e repetitivo e trocas das toalhas.

8/10 - Boa

renato, sao paulo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Funcionarios atenciosos, prestativos, quarto amplo, com sacada, funcional, com fervedora elétrica de água, microondas, talheres, banheira, mas a limpeza é um pouco deficiente, havia sujeira antiga debaixo da cama, box mal lavado, e reposição de toalhas deficiente.

8/10 - Boa

Paula Roberta Perdiz, Brasil

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelentes funcionários
Gostei muito do flat, limpeza e acomodações ok. No entanto, os funcionários do San Telma Flats são um amor, super atenciosos e cordiais, sempre dispostos a ajudar. O gerente Rubén merece um reconhecimento a parte pela sua educação, paciência e disponibilidade em ajudar em tudo (desde a indicação de pontos turísticos, remarcação de passagens ou abrir i.e. garrafa com tampa muito dura). Voltarei, com certeza, outras vezes ao flat.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom e barato
Fica localizado no bairro de san Telmo bairro boêmio onde há poucas quadras na Av Chile se concentra uma enorme variedade de bares e boates, próximo de puerto madero cerca de 1 km e da plata de mayo 1 km tb de caminhada agradável, recomendo excelente custo benefício os quartos são amos com duas camas king size o único ponto negativo e o Cade aPenas 2 médias lindas e um suco difícil de saber o gosto.

6/10 - Ok

Rafael Luz, Rio Grande do Sul

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo beneficio
Adoramos! Só o cafe da manha eh bastante simples.

6/10 - Ok

Natalia, São Paulo

O Hotel possui boas instalações, o quarto tem ar condicionado e internet. Durante o dia tranquilo para andar pelas ruas, proximidade do metrô. Mas a noite é preciso ter cautela, apresenta aparência de perigoso. Aspecto negativo café da manhã, bem simples. Servido no quarto com alguns pães, café, leite, açúcar em saquinho para ser preparado com água quente.

8/10 - Boa

Mario Carlos, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
"Otima localização"
O Hotel fica bem localizado em San Telmo. Boa qualidade dos serviços, quarto confortável e um ótimo custo-benefício.

6/10 - Ok

Giuliano, Campinas

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Razoavel
O Hotel não é bem localizado e o serviço deixa a desejar. Os funcionarios se esforçam, mas o café da manhã nem deveria ser incluido na diaria de tão fraco.

6/10 - Ok

Leo, Sampa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Camas excelentes
Boa limpeza, camas confortáveis. Assim como toda a Buenos Aires, San Telmo está bem decadente, mas dá pra caminhar de boa dia e noite e na feira de domingo.

2/10 - Terrível

Veronica

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

2/10 - Terrível

Neel, Chile

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The air conditioning was on full all the time and there was no way of turning it down, the patio doors didnt close as the air conditioning has a pipe whoch sticks through it so all you hear is the cars all night and it rained very badly and the rain basically flooded the room because of this. The bathroom was terrible too. The sink was cracked and leaked constantly , the bath had mould and rot all over it, the shower was a rainfall shower but only 2 drops came out of it so we had to wash using a cup and use the tap. Overall it was a terrible place who claims it is part of ramada but is worse than most hostels. Avoid at all costs.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

6/10 - Ok

Paris, Guatemala

Viagem com a família
I like the location, the room size, the view. I don’t like bad odors from guests smoking inside, and the cleaning conditions of the bathroom, specially the shower.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El establecimiento siempre esta limpio y con presencia de personal en la entrada, deberían mejorar en el cambio de toallas en las habitaciones.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Muy buena atención, limpio y las camas cómodas, la ubicación exelente
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza
Poco mantenimiento, el servicio de atencion muy bueno para las pocas herraminetas con que cuanta el personal.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

6/10 - Ok

kadjou, Barcelona

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour très court. Lit et chambre très confortable, mais personnel un peu particulier.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena ubicación.
Todo perfecto, excelente. Volvería sin dudarlo. La habitación es muy cómoda, el personal muy atento y bien dispuesto. El lugar está buenísimo!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

6/10 - Ok

Patricia

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Impersonal
Los colores que muestra la foto no los vi, todo muy frìo e impersonal. Le falta un poquito de mantenimiento. Y lo peor es el desayuno, que lo traen a la habitaciòn, pero sobre servilletas, no sobre platos, que tampoco hay en la cocinita, donde faltan cucharas y vasos. Una làstima porque està bien ubicado.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comodo cerca del centro
Nos recibieron muy calidamente, y fueron muy respetuosos, las chicas de la limpieza unas divinas
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018

6/10 - Ok

Nehuen, Santiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Muy buena ubicación, personal muy atento
El hotel en general se encuentra en una muy buena ubicación , cercano a los puntos más turísticos de San Telmo. El personal que apoya tu estadía es bastante atento, lo que facilita muchas cosas para las personas que no conocemos a profundidad la ciudad de Buenos Aires. Deberían mejorar la accesibilidad de los enchufes , con sistemas más universales, ya que estuve con mi celular descargado durante toda mi estadía porque no tenía ningún lugar donde poder hacer una carga. Salvo por este inconveniente, puedo calificar mi estadía como bastante agradable.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Yleisilme kiva ja palvelu oli hyvää. Huoneessa kuitenkin likaiset lattiat ja keittiötarvikkeet ja astiat olivat puutteellisia.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017

6/10 - Ok

Mirta, Rosario

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel normal recomendado sólo para un día
La atención en el check in fue buena, el empleado muy amable y nos facilitó el tema de la cochera, dado que no estaba incluida, y nos brindó una habitación superior por el mismo precio. La habitación normal pero con mucho olor a cigarrillo (no recuerdo si el establecimiento decía apto para fumadores) sobretodo por el tiraje del baño (que no tenía extractor). El depósito del baño se trababa y quedaba perdiendo, la primera vez solicitamos que la reparen y lo hicieron rápido, pero después pasó otras veces y pudimos solucionarlo nosotros. El desayuno es seco (no continental como figura en la descripción) y es en la habitación porque no cuentan con desayunador.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017

6/10 - Ok

Leonardo Andrés

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
La atención de los empleados, se ve opaca por las prestaciones del Hotel. Al menos la habitación que me tocó 1C, no le funcionaba la calefacción y las canillas no cerraban. Me hicieron un descuento por estos detalles, pero....el frío con el descuento no se fué y la regulación de la temperatura del agua para bañarse, al no cerrar bien....tampoco. No creo que regrese.

4/10 - Insatisfatória

Laurent

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Contrairement au nom de l'hôtel, il ne s'agit pas d'appartements/studios avec coin kitchenette. Très basique, à la limite du bon état (problèmes quotidiens avec la chasse journée, à un moment donné, plus une seule ampoule fonctionnant dans la chambre etc...). Juste un petit évier avec un micro-ondes, sans vaisselle quelque ce soit, l'objectif étant que vous vous prépariez seul votre petit-déjeuner à partir des poudres diverses qui vont sont délivrées tous les matins dans votre chambre...