Primeiro, nos enviaram para um quarto que estava ocupado por uma família, motivando a primeira troca. Depois, nos alocaram em um quarto em que o chuveiro não funcionava, ocasionando a segunda troca. No terceiro quarto, o ar condicionado não funcionava, a descarga estava com defeito e a chave (estávamos com chave normal, de metal) emperrou na fechadura. Neste caso, levou quase 1 hora para tirarem a chave, sendo que em um momento o funcionário do hotel saiu, levou muito tempo e só retornou quando perguntamos sobre ele novamente na recepção (obs.: isso era mais de 23:00), o que ocasionou a terceira troca. Dado o transtorno, chegamos a pedir a devolução do dinheiro para sairmos do hotel, mas o gerente insistiu que ficássemos e nos presenteou com uma garrafa de champanhe para tentar amenizar a situação.
