Vou começar pontuando oque é bom: Atendimento nota mil, o Raimundo, o Lucas, o Senhor que trabalha na recepção são nota mil e fazem com que a experiência não seja tão frustrante. Porém meu quarto foi uma escolha terrível, honestamente tive medo de ficar, sorte que foi uma noite apenas. A porta do banheiro quebrada, corroída, o papel higiênico fica em cima da pia porque o suporte está quebrado. A janela que não abre, porque fica no subsolo completamente suja, a maçaneta da porta saiu na minha mão e o cobertor cheirando a mofo, impossível de usar. Escutei que era porque eu tinha escolhido o quarto standart, no entanto, isso é injustificável! A sorte do hotel é ter uma equipe de recepção muito gentil e atenciosa, porque o restante é decepcionante.
