Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

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Luxo
Propriedade 5.0 estrelas
9,4

Extraordinária

Elegância alpina com luxo de esqui

Incrivelmente decorado e aconchegante, este retiro alpino oferece vistas deslumbrantes e acesso direto às pistas de esqui. Aproveite botas aquecidas todas as noites, uma loja de esqui no local e deliciosos churrascos em dias ensolarados.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Quarto clássico

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto club

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a montanha
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte luxo

  • Vista para a montanha
  • 70 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para a montanha
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Quarto premium, sacada

  • Vista para a cidade
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto superior

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para a montanha
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro OU 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto família

  • Vista para a montanha
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas King OU 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte club, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

  • Vista para a montanha
  • 52 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte premium, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

  • Vista para a montanha
  • 52 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas King, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte superior, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

  • Vista para a montanha
  • 60 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 sofás-camas solteiro e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte grand, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

  • Vista para a montanha
  • 69 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Bourg-Saint-Maurice, Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles fica nas montanhas. Para quem procura um pouco de diversão e agito durante a viagem, Les Arcs e Elevador para esqui Les Villards (Les Arcs 1800) valem a visita. Já Parque Nacional de Vanoise é um passeio imperdível para quem deseja ficar próximo à natureza. Estação de esqui Paradiski e Estação de Esqui La Rosière – Espace San Bernardo são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Aproveite a viagem para curtir atrações e atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e esqui alpino. Confira nosso guia de viagem sobre Bourg-Saint-Maurice.
Mapa
294 Route des Lanchettes, Bourg-Saint-Maurice, 73700

Nos arredores

  • Pista de esqui coberta de neve, com um teleférico, uma hospedaria e montanhas ao fundo.
    Les Arcs
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Estação de esqui de Peisey-Vallandry
    Estação de esqui de Peisey-Vallandry
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Elevador para esqui de Lanchettes
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Elevador para esqui de Saint Jacques
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Elevador para esqui de Marmottes
    9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Bourg-Saint Maurice - 37 min de carro
  • Aeroporto Internacional Cointrin (GVA) - 168 min de carro

Restaurantes

  • La Folie Douce - Les Arcs
    22 min de carro
  • Les Melezes MMV ClubHotel
    4 min de caminhada
  • Red Rock
    4 min de caminhada
  • Le Savoy
    1 min de caminhada
  • Bulle Café
    14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

  • Hotel de luxo perto de Les Arcs
  • Além de ficar perto de Elevador para esqui Les Villards (Les Arcs 1800), Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, terraço e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Esquiadores e snowboarders vão curtir hotel que oferece acesso direto às pistas de esqui e guarda-esquis. Visite o spa no local, que oferece massagens. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço e jantar.Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar e sauna a vapor.
  • Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
    • Uma piscina interna
    • Serviço de traslado local grátis, estacionamento no local e serviço de babá (sobretaxa)
    • Serviços de concierge, equipamento para esportes de inverno e recepção 24 horas
    • Armazenamento para bagagem, salas de massagem/tratamento e equipe multilíngue
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles oferecem detalhes convenientes como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras comodidades incluem:
    • Produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
    • TVs de tela plana com com canais premium
    • Guarda-roupa ou closet, varanda e berços grátis

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis
  • Estacionamento no local (EUR 28 por diária)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • L'Atelier d'Eric
  • Le Diamant Noir

Atividades

  • Acesso direto às pistas de esqui
  • Armazenamento para esquis
  • Equipamento para esportes na neve
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 4
  • Construção de 2016
  • Edifício com 1
  • Não é permitido fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 17h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 20h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 30 de abril a 1 de dezembro.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 25 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: EUR 100.00 por diária
  • A cidade cobra um imposto de EUR 3.70 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 28 por diária
  • Taxa para animais de estimação: EUR 25 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu sua classificação oficial de estrelas da Agência de Desenvolvimento de Turismo da França, a ATOUT France.

Perguntas frequentes

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de EUR 25 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 28 por diária.

Qual é o horário de check-in em Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

Horário de início do check-in: 17h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

Horário de check-out: 11h.

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles ?

Com acesso direto às pistas de esqui, este hotel em Bourg-Saint-Maurice fica nas montanhas, a 20 km de Les Arcs e Elevador para esqui Les Villards (Les Arcs 1800), perto de atividades de inverno, como esqui cross-country. Estação de esqui Paradiski fica a 49,2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

9,4

Extraordinária

9,6

Limpeza

10

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 45 de 63 avaliações
Nota 8 - Boa. 15 de 63 avaliações
Nota 6 - Ok. 0 de 63 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 63 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 63 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent property with ski-in/ski-out access to slopes! Highly recommend!
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Sebastien

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotels in the Paradiski area!

Great location, very nice and cozy rooms! Friendly and helpful staff!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Amir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service is excellent….(as well as the Ski shop on Lobby Floor) we loved it… and will return next season for sure)
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Fergus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel at Les Arcs 2000. Ski in ski out. Highly recommended.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Germain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Magnifique établissement

Superbe séjour dans ce bel hôtel posé au pied des pistes des Arcs 2000. Équipe très agréable et professionnelle. Services haut de gamme pour un séjour de ski sans encombre.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Bonnie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing ski in ski out hotel. Really was a 5 star hotel the staff were so kind and helpful from the moment we arrived and could not do enough for us. The ski in ski out was just amazing and the ski shop on the property was a highlight! Would definitely recommend and cannot wait to go back to this hotel. Was a true 5 star resort in the alps!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Csaba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tan-I-mah

Convenient ski hire attached to the hotel. Rooms are clean and well designed. Food is excellent. Service is very good. Shared Gym with other hotels needs better equipment, ventilation and free weights.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Perrin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super !
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Fiona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff in the ski shop were friendly and polite. Had our equipment ready ready every morning. Great team
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great location

Second floor room with view over the slopes was fantastic. Room is small but very nice and comfortable. Hotel is nice and ski shop staff and facilities are excellent. Boots dried and heated every night ready for skiing next day! Minor grip was the unexpected parking cost (£25 per day) and the clunky checkin process. The bbq set up on nice days is fantastic value and great quality food.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Philippe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location of the hotel is ideal. The food at the Atelier is acceptable. There is some good restaurants near by that makes a change of the hotel food. The ski shop is also the ski locker. After a day of ski there is always someone to take care of your boots. A great thing is that boots are not heated (air dried) and are dry for the next day. Customer service is great. Every issue is adressed. The view from the room is breathtaking.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing views and location, cosy rooms.

We was a family of 6, 2 rooms great location for ski in-out. I read the reviews of the food and was apprehensive and did try to cancel the half board but was unable to prior to arrival. So we proceeded with the half board, I would say it was as if the chefs are trying a bit two hard and the kids selection wasn't great with just 2 options, breakfast is a little limited (could do with a toaster) but still nice although does get limited as the morning progresses although fresh egg choices cooked to order which where nice. This is a small hotel with aprox 30 rooms so I appreciate they have to keep an eye on wastage etc. Bar drinks reasonable for location and the staff where always very nice and everyone was always on hand to help. We used the the on site ski shop for our ski hire and found it reasonable 930 euros for 5 people skit boots poles. We used the onsite underground parking which was handing arriving so late at night with snow, but I found charging 25 per night a little excessive at a 5star hotel. We used the onsite charging for our Tesla (2 on site next to each other) which really did help although we wasn't sure what they had so spent an extra hour charging at the bottom of the mountain in case there was a problem ... but all good and they also have 2 normal electric charges as well so no need to worry at the bottom of the mount about range. Rooms are amazingly decorated and cosy and the views are truly stunning and was lovely to wake up to every morning.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Rogerio

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Estrutura e localização ótimos. Serviço razoável.

ESTRUTURA excelente. Quarto aconchegante e com vista deslumbrante. Spa com jacuzzi, saunas e piscina aquecida ampla Restaurantes e bar muito bem decorados e equipados. Ski shop muito bem equipada. Único ponto negativo é que NÃO TEM ACADEMIA (incompatível com o porte do hotel). Gentilmente nos foi concedido acesso ao Residencial vizinho pertencente ao hotel, porém, além de ter que atravessar o estacionamento subterrâneo (extremamente frio), não era uma academia de fato e só possuía esteiras e bicicletas ergométricas, sem aparelhos de musculação. LOCALIZAÇÃO: ótima , anexo às pistas para Arc 1.800 e 1.600 e para La Plagne e com fácil acesso ao teleférico Varet que leva para Aiguille Rouge. REFEIÇÕES : hospedamos no Koh I Noor e posso dizer que as refeições do Taj I Mah são inferiores. Menos elaboradas e com menos opções. Café da manhã sem frutas frescas e com poucas opções de embutidos e queijos. Jantares em algumas ocasiões com pratos pouco elaborados. EQUIPE E SERVIÇOS: Foi o que mais nos desapontou e não é um serviço de hotel 5 estrelas. Os funcionários pouco solícitos e distantes dos hóspedes. No check in não nos foi apresentado o hotel e mostrado suas dependências. A bagagem não foi levada ao quarto. Foi preciso ligar e finalmente ir a recepção para buscá-las. Por 3 ocasiões chegamos do esqui e deparamos com quarto desarrumado. No jantar e café da manhã os funcionários atendem muito lentamente. Hotel precisa melhorar nesse aspecto.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

CHARLES

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout est parfait. On y retourne dès que possible. Bravo à toute l'équipe.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at Hôtel Taj-I Mah was absolute perfection. What truly set this property apart was the seamless balance between a high-end, luxury experience and a genuinely warm, approachable atmosphere. The staff's attention to detail was amazing, and we felt incredibly well-cared for from the moment we arrived. The little touches made all the difference, from the lovely nightly turndown service to the thoughtful chocolates left on the pillow. We were also impressed by how well they catered to gluten-free options, making dining both stress-free and delicious. A special shout-out must go to the ski room staff, who were fantastic and made the daily transition to the slopes effortless. If you are looking for a hotel that offers top-tier service while remaining comfortable and welcoming, this is the place to stay.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Hocque

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Que du positif pour cet hotel, un magnifique séjour dans une superbe chambre avec un spa exceptionnel. L'option diner inclus est top : un menu gastronomique!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location, excellent ambiance. Very friendly and helpful staff, particularly in the ski shop.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Regine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Établissement de bonne qualité

Etablissement de qualité avec une restauration également qualitative. Service perfectible en restauration…surtout au moment du petit déjeuner !
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Verificada

4/10 - Insatisfatório

ken

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Taj-I-Nope

The good about this hotel is the location...ski in and out, very nice. There is a lift right next to hotel that takes you down to Arcs 1950, very nice. We booked the half board. When you stay at a "5 star" resort, you expect 5 star service, food, and hospitality. I have had better breakfast at a Holiday Inn. The eggs are pure slopp. THe kids cant order pancakes or waffles, and the only omelette you can get is plain or cheese. The dinner experience was horrible. On the 2nd night, took over 2.5 hours for dinner, never served the second course, food was bad. Friends we met had to send their steaks back twice. There are only two choices on the menu for dinner, so If you dont like what they have your out of luck. dinner/food was average Deserts are displayed on a table, no covid safety, they allowed little kids to breathe all over deserts. The worse thing about this hotel is the management. The female director has no idea or concept about hospitality. When my wife complained about the food service, she rolled her eyes like we were being a pain. I spoke with the front desk on two occasions about a food refund, and it wasn't until I wrote an e mail that I got a response from the director. She was rude, unapologetic, and made us feel like she could care less about us. In fact, at check out where I and other guests were complaining about refund, the director said that we could have left and gone somewhere else. I have never been treated so rudely by management.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Sophiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Top hôtel

Séjour exceptionnel Cadre idyllique
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

xavier

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel 5* sans aucune prévenance pour ses clients

Bonjour, L’hotel a été fermé suite à la fermeture de la station des Arcs et aux mesures COVID-19. Je n’ai été prévenu par personne ni par l’hotelier, bravo pour un hotel 5*, ni par HOTEL.COM Pas de réponse à mon mail de demande de confirmation de fermeture, personne pour répondre au téléphone, ni par l’hotelier, ni par HOTEL.COM Nous sommes toujours dans l’attente du remboursement de notre séjour.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Luc

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Emplacement top et hôtel Plutôt 4 étoiles.

Nous avons passé une semaine très agréable à l’hôtel Taj i mah, en demi pension. Accueil et service très sympathique, cadre agréable même si les chambres classiques donnent au Nord Est, sur la place d’Arc 2000 et le bruit des ratracks est juste insupportable le matin entre 6 et 8h: nous avons du acheter des boules Quies, un comble pour un 5 étoiles. Isolation phonique parfaite par rapport aux chambres voisines et aux étages adjacents par contre. Restaurant gastronomique le soir très bon mais ne comptez pas manger de plats « montagne ».... ça permet de se « lacher » le midi. Ski room pratique et personnel sympathique avec une jolie boutique . Piscine un peu petite mais chauffée , sauna , Hammam, jacuzzi bien agréables mais ferment à 20h, un peu tôt. Enfin, petite salle de fitness dans l’hôtel voisin accessible par le sous sol ( demander la clef à la réception) mais ferme aussi à 19h45. En résumé: chambre jolie mais bruyante ( préférer les chambres plus chères donnant à l’Ouest sur les pistes), personnel au top , nourriture diététique le soir et bon petit dej, emplacement idéal sur les pistes d’Arc 2000. J’attribuerai plutôt 4 que 5 étoiles.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

oren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
grate vacation. dinner needs improvement
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Phil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great position on the mountain, very convenient ski shop/hire facility within the hotel (with knowledgable and friendly staff) who store your equipment and make it very quick and easy before and after skiing. Hotel is located directly next gondola that drops you down into village of Arc 1950 if you want to access it.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Benjamin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

great hotel, definitely recommend

Great hotel, nice rooms. Ok spa (but small if it’s fully booked). Dining is very specific (not for vegetarians or fussy eaters). Superbly friendly staff and ski shop staff.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020