Resorts em Bonsucesso, RJ

"O wi fi precisa de uma atençao especial , não funciona"

"Spa estava internado "

"Acomodações, serviços e refeições perfeitos. Degustação de vinhos cortesia. Academia precisa ser reformada."

"Se vc procura um lugar pra descansar considere outros lugares! - Chegamos exaustos numa 2a à noite e tava rolando uma festa no Castelo que se estendeu até 2:30h da madrugada. O barulho incomodava. Só consegui dormir com fones c eliminador de ruído. - Na piscina vc quer relaxar mas os bebês e crianças gritam e choram de repente ao teu lado. Só tem 1 aquecida e todo mundo quer ir pra lá. - Na piscina tb a equipe de manutenção resolveu lavar o piso em volta c aquelas bombas de alta pressão e barulhenta. Minha esposa até que pediu 2x pra fazerem isso no horário da piscina fechada (18h às 9h) e foi solenemente ignorada. - A gente até queria ir no SPA mas a R$ 450/sessão (!!!) a gente não ia relaxar tb. - Bar da piscina quase tudo muito caro e garçons passivos. - Precisamos mudar de apt pois o Apt 15, além de ser muito exposto a todos q passam em frente a varanda e janela, tem um micro banheiro. Como era meio de semana e o hotel tava vazio, nos atenderam. - Comida boa nos buffets. - Academia bem equipada. Hotel legal pra ir com filhos ou netos entre 3-10 anos e se engajar nas atividades promovidas pra esse publico. Se vc tá precisando relaxar c tua esposa, melhor ir pra outro lugar."

"O ar condicionado fazia barulho tanto o meu como o do quarto ao lado. "

"O quarto familiar era grande, super confortável, camas ótimas, tv smart, Alexa, nossa, um sonho. Porém, há alguns pontos negativos que cabem ressaltar: 1. O chão estava muito sujo. Não dava para ver a sujeira, pois o piso era cinza. Reparei por conta da sujeira que ficou na roupa do meu bebê que estava engatinhando; 2. A torneira estava pequena demais para a pia, conclusão, molhada a bancada e chão. Tivemos que colocar uma toalha para conter água. Entretanto assim que avisamos eles foram lá olhar para resolver; 3. Na area do café só tinham duas cadeiras de bebê; 4. No nosso quarto não havia toalha de rosto. E aqui uma sujeitão: colocar uma musica ambiente da área de piscina. "

"Já estive no Grande Hotel Petrópolis outras 3 vezes entre 2022 e 2023 e o café da manhã, os ammenities e as tolhas eram bem melhores. O quarto que fiquei, ao lado da academia, tinha um split desagradavelmente barulhento. Não pretendo mais voltar, pois a relação entre custo e benefício se perdeu."

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"A limpeza e excelente, o atendimento impecavel, café da manhã bom, tinha ate pão e bolo sem gluten. Localizaçao otima da para fazer a maioria dos passeios a pé. Elevador merece manutençao mas da para usar as escadas sem problemas. Roupa de cama limpa e de qualidade. "