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Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Propriedade 3.0 estrelas
Esqui e jantar nas montanhas, em retiro com um restaurante e piscina de temporada

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Restaurante
Fachada
1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos
Sala de reunião
Restaurante

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Estacionamento incluído
  • Serviço de quarto
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Academia
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 20 de 20 quartos

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 2 camas Queen, acessível (Communications, Backside View)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 2 camas Queen, acessível (Mobility, Roll-In Shower)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

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Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

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Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard

7,6 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Suíte, 1 cama King, acessível, sacada (Mobility, Accessible Tub)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 1 cama King, varanda, vista para o pátio

7,8 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Suíte, 1 cama King, sacada (Jetted Tub, High Floor)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 2 camas Queen, acessível (Communications)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 1 cama King

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, 1 cama King, acessível (Mobility, Roll-In Shower)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 1 cama King, vista para o pátio

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 1 cama King (Backside View)

8,8 de 10
Excelente
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 1 cama King (High Floor)

9,0 de 10
Maravilhosa
(53 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 2 camas Queen, acessível (Mobility Roll-In Shower)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 2 camas Queen, sacada, vista para o pátio

8,0 de 10
Muito boa
(36 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, 2 camas Queen

8,2 de 10
Muito boa
(52 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Quarto standard, várias camas (High Floor) | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Quarto standard, várias camas (High Floor)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Suíte, 1 cama King, banheira de hidromassagem (High Floor)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama antialérgicas, cofres nos quartos

Suíte, 1 cama King, sacada, vista para o pátio

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

Nos arredores

  • The Village - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Big Bear Visitor Center - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Big Bear Marina - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Alpine Slide at Magic Mountain - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • Snow Summit - 4 min de carro - 3.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Los Angeles - Ontario (ONT) - 88 min de carro

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬3 min de carro
  • ‪Taco Bell - ‬19 min de caminhada
  • ‪Domino's Pizza - ‬2 min de carro
  • ‪Grizzly Manor Cafe - ‬2 min de carro
  • ‪Jack in the Box - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Hotel perto de The Village
Aproveite as seguintes comodidades em Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG: jardim, sala de jogos, and lavanderia. Esquiadores e snowboarders vão curtir hotel que oferece serviço de traslado de/para as pistas de esqui e guarda-esquis. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lareira no saguão e área de entretenimento ao ar livre.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa sazonal
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviços de casamento, móveis para ambientes ao ar livre e loja de presentes
  • Computadores, jornais grátis e caixa eletrônico/serviços bancários
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a localização.
Características do quarto
Todos os 148 quartos incluem extras, como chamadas internacionais grátis e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas e berços grátis
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs com com canais premium
  • Cafeteiras/chaleiras, aquecimento e serviço de arrumação

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Saguão

Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

  • Piscina
  • Banheira
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 1.004 avaliações
O preço é de R$ 616
Total: R$ 696
inclui impostos e taxas
18 de ago. – 19 de ago.
Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de esqui nas proximidades
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Um restaurante

Atividades

  • Academia
  • Armazenamento para esquis
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina de temporada
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Lavanderia
  • Piscina de temporada
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (836 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em um parque nacional
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Nas montanhas

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 andares
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais grátis durante a semana
  • Ligações internacionais grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 2h.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 150 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

A piscina abre apenas entre maio e outubro
Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Northwoods Big Bear Lake
Northwoods Resort
Northwoods Resort Big Bear Lake
Holiday Inn Resort Lodge Big Bear Lake
Holiday Inn Big Bear Lake
Northwoods Resort Conference Center
Holiday The At Big Bear By Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake

Perguntas frequentes

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 150 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 2h.

Qual é o horário de check-out em Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG?

Perto da pistas de esqui em Big Bear Central, este hotel fica nas montanhas e a 10 minutos a pé de The Village, Bowling Barn e Big Bear Lake. Big Bear Visitor Center e Big Bear Marina também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 440 de 1005 avaliações
Nota 8 - Boa. 217 de 1005 avaliações
Nota 6 - Ok. 158 de 1005 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 97 de 1005 avaliações
Nota 2 - Terrível. 93 de 1005 avaliações

8,2/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

VICTOR HUGO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel fantastico, com quartos grandes, camas confortáveis e bem localizado. A atendente foi super prestativa. A observação fica por conta do cafe da manha incluso, mas na verdade, uma parte tivemos que pagar.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

8/10 - Boa

Mirela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Tatiana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

2/10 - Terrível

Thomas

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The first night the AC was out not working. They moved us to another room. The last night the power in the hotel went out. Not a pleasant stay. Would not stay there again
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

eugenio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This is a very well located property, unfortunately, the AC was not working for the hole hotel, this was very uncomfortable, and to make it worse there was no hot water in the shower. Will not be booking here again.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall, it was okay. We booked this hotel for one night as part of a cross country trip, and upon arrival we were told that there was no air conditioning in the rooms. There was a big disclaimer letting you know before you check in, however, we had booked it months prior and had just driven 4 hours in a storm to get there, so what were we going to do at that point. I was hoping for some sort of credit, but nothing was offered and the woman at the front desk wasn’t very friendly or apologetic. We made do but we had to borrow a fan and sleep with the door to the balcony open, which wasn’t ideal. Most Holiday Inns have free breakfast, but there was just coffee, which was kind of disappointing. On the plus side, it was clean and convenient to town and there is plenty of parking.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Julie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
No airconditioning, the jacuzzi was cold everyday we tried to use it. They refused to provide an itemized billing invoice to me when I checked out. They said Expedial would provide. They have a pending charge of approximately $75.00 more than my reservation quote with Expedia. If the final charge is more I will be calling Expedia for a refund. Very disappointed this time at this Holiday Inn Resort
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Sarah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hiking, shopping and food options nearby.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Melissa, Placentia

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Had a horrible experience this past weekend, which was my birthday weekend. I had booked four rooms for my family. Air conditioning was not working all weekend. Deborah the front desk lady was nothing but rude to not just me and my husband, but but to another family asking about fans Never indicated if we would get compensated and she was rude and demeaning
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Linda

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The room had no air and srayed at 80 degrees. The pool was cold and dirty the jacuzzi was ice cold . We had to have the t.v. ,refrigerator serviced. The shower took 15 minutes to drain. However under the circumstances the staff was very helpful and pleasant. .
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Henry Hosung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Air conditioning was not working entire trip
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Kevin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Clearly a great property that is going downhill. My room had a broken shower. My friends room had a door that dragged on the flooring and made noise. It seemed like many of the rooms were out of commission due lack of investment to keep them in good condition.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

2/10 - Terrível

William

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The AC was broken and the rooms were 84 degrees. When we asked the fron desk just gaslit us and said "we just didn't know how to work it... they told us to just open the windows and it will cool off at midnight." Staff was rude and did not care at all. Sign on the front desk said be back in 10 minutes for hours. Spa did not work, pool was filthy, fire doors were tied open with plastic trash bags, ice makers did not work. Stay away from this pit.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sean, Castaic

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Laura

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Properly is well maintained & clean, but the AC doesn’t actually do much. We turned it on in the afternoon & came back a few hours later & the room was still hot. Also, the pool looked like it hasn’t been cleaned in weeks.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Isabelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff were really responsive to an AC issue we had, and the location is central and unbeatable. We were able to avoid a lot of the traffic and walk around instead.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sharon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location and friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Samuel

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Air conditioning was not effective, making it uncomfortable without having the outside door open but there is no screen. The shower was also malfunctioning and spraying water backwards when at certain angles.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Victor

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice room.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Sherrie

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
The air conditioning was out and it was a very hot weekend over the Fourth of July in big bear. Luckily, we arrived on a Thursday and realized that the air conditioning was out before the hotel was sold out and we were able to move down to a room that wasn’t in the direct sun and although the air conditioning was out for our entire weekend, not being in direct sun on an upper floor did help. The staff was friendly and nice and did the best that they could, under the circumstances. They did have live music on Saturday. It was heavy metal. The location was great within walking distance to the village of big Bear lake and the lake.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Lenny

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was fine,the only thing bad was the air conditioning system wasn't working good shouldnt of had any problems.they said there was to many people no excuses should have your system maintained.with what you charge us to stay there should be no problem!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Patricia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
AC was not functioning, and the pool was only 3.5 feet deep and had no heat (very cold). The sauna was also broken and cold. I felt very disappointed since I had children with me. The rooms were extremely hot, and overall, I will not be returning. The only positive aspect was its proximity to the Village.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Sandy

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades
Stayed 2 nights. Power went out at 9:30pm first night for 18 hrs of our stay. We were there for a weekend event. No power. no use of amenities, no food, no coffee, as the ENTIRE VALLEY had zero power. SoCal Edison kept extending the outage and threatened to keep it off until midnight but it came on at 3pm. Ridiculous to do this on a wkend with so many visitors. Many were forced to leave the area early. The wind was very minimal & no fire danger but this the reason SCE gave. Again ridiculous. Could have been done mid-week instead chose to inconvenience many guests. We paid for a hotel room we could not use amd no discount given. Hotel staff never asked how was our stay at checkout. Probably too embarrassed to ask. Very sad and unfortunate situation overall.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

George

Just Needs a refresher and some TLC. Shower hot/cold handle wasn’t working properly so the shower wasn’t able to hot.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025