Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Avaliações de Kamenoi Hotel Beppu

3.5 out of 5
Kamenoi Hotel Beppu
5-17 Chuo, Beppu, Oita-ken

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 420 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 327 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 161 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 33 de 1000 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

マサアキ

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
エレベーターがなかなか来ない
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

??

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Yasuyuki

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Hiroko

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

CHIGUSA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Katashi

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
風呂の設備が古いために、温度調節ができない。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

yoshiaki

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
意外にもリーズナブルな料金で利用出来ました。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Seiichiro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
エレベーターの運航が宿泊数にあっていないため。移動に時間を要する。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

tatsuya

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
お世話になりました。 部屋の電気スタンドを移動したら、ワタボコリがでてきました。 他の客層は、アジア系の中国人、韓国人が多く、大声で喋るし、食事会場では横入りや二人掛席に友人を呼び真横に陣取って、迷惑などどこ吹く風。 浴場では、掛け湯せずに入浴、ロッカーまでスリッパを履いて、カミソリやブラシ取り放題好き放題。 何せ、声でかいしマナー悪い。 でも、料理は良かったです。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ゆみこ

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
とてもきれいでよかったです。 しいていうなら部屋の空調がいまいちでしたが暑かったので扇風機を用意していただけました❗
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

naoshige

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

?

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

yoshiyuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Shinji

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

ren

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
何日も使っていない部屋だとすぐに感じました。テーブル、トイレの蓋、棚など埃まみれでした。 風呂場の垢まみれで、不衛生で、大浴場にも行く気になれなかった。 また、喫煙ルームなのであれば余計に、空気清浄機などがあると良いと感じました。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Hisanori

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
清掃の方が、自分の部屋の目の前に台車を置いて、他の部屋の清掃に行くのは、やめた方が良いと思います。 私は「清掃不要」の札を出して置いたので、部屋にいる可能性もあることを考えてほしかった。 他はサービスも施設も大変良かったでし。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

さとみ

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
隣の部屋の音がけっこう響いた。 部屋はきれいだったがユニットバスに毛がおちえいたり汚れがついていたのが気になった。 チェックインに時間がかかる
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

HAN YEN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
交通方便 物超所值 非常值得入住的方便
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Chieko

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

??

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Hiromi

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
夕食、朝食なしでした。のんびり過ごさせていただきました。ま、夜中などは少々、雑音しますが仕方ないと思います。ありがとうございました。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Steven

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is large, but well-maintained. The staff is very helpful and responsive. The only down side was waiting for the elevator at peak use times, because there were so many guests late March... The location is perfect, walking distance from the train station, and near downtown restaurants
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

ikutou

Viagem com família e crianças pequenas
食事も満足で 温泉もあるのでこの価格で泊まれるので、 満足でした。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 29 de mar. de 2024
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。食事や温泉大浴場などご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。今回のご滞在がお客さまのご旅行の良い思い出になりましたら幸いでございます。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

10/10 - Excelente

?????

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
設備がよく応対が丁寧でとても良かった‼️
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 29 de mar. de 2024
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。設備やスタッフの対応などご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。今回のご滞在がお客さまのご旅行の良い思い出になりましたら幸いでございます。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

6/10 - Ok

SUMIKO

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

taka

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
家族で5名2室で宿泊して、広々とした部屋で大満足でした。温泉&サウナもあって、心地よく過ごせました。また、利用したいと思います。ありがとうございました。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 29 de mar. de 2024
taka様この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。客室や温泉大浴場、サウナなどご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。今回のご滞在が cとご家族のご旅行の良い思い出になりましたら幸いでございます。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。taka様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

6/10 - Ok

ツヨシ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

マサル

Viagem em grupo
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
4人部屋なのにサブのベットが余りにも小さすぎる 値段もそんなに変わらないなら2人部屋がいいです
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 29 de mar. de 2024
マサル様この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。客室ベッドサイズにつきましてはご期待にお応えできずに申し訳ございません。ご要望にあったベッドサイズ、お部屋のタイプをお薦め出来ますように致します。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

8/10 - Boa

さゆり

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Toshinori

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

カツトシ

大変良かったです
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 29 de mar. de 2024
カツトシ様この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在がご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。今回のご滞在がカツトシ様のご旅行の良い思い出になりましたら幸いでございます。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。カツトシ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

2/10 - Terrível

Celia

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

ひろゆき

Viagem com a família
エレベーターが混みすぎです。明らかに台数が足りません。 また、大浴場もホテルの規模に比べて小さいです。人が多すぎてあまり落ち着けません。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 29 de mar. de 2024
ひろゆき様この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながら館内の混雑やエレベーター待ちにつきましてはご不便をお掛けいたし、申し訳ありません。できる限り混み合う時間帯のご案内をいたし、緩和に努めてまいります。エレベーター待ちにつきましては、エレベーターの増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を高める改修工事を予定しております。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。ひろゆき様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

8/10 - Boa

Hiroki

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
満足なホテルでしたがエレベーターのみ待ち時間が長く改善して欲しいです。
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 28 de fev. de 2024
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。エレベーター待ちにつきましては、増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を高める改修工事を予定しております。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。Hiroki様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

6/10 - Ok

Kai Yuen

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Keiichi

Viagem com a família
エレベーターが来ない、食事は良かった。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 28 de fev. de 2024
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。エレベーター待ちにつきましては、増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を高める改修工事を予定しております。しかしながらお食事につきましては、ご期待にお応えできましたご様子で、安心いたしました。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。Keiichi様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

8/10 - Boa

タツカ

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
朝のバイキングがとても美味しいかった。 別府に来たら又使いたいです。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 28 de fev. de 2024
タツカ様この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。朝食のバイキングにつきましては、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。「別府に来たら又使いたいです」とのお言葉もたいへん嬉しく思います。今回のご滞在がタツカ様のご旅行の良い思い出になりましたら幸いでございます。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。タツカ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

8/10 - Boa

Hironori

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
浴室のシャワーが、古くさい。不必要な、シャンプー・ボディシャンプーの器具が、そのままに、なっていた。いらない。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 28 de fev. de 2024
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。設備びつきましてご期待にお応えできなかったところもあり、申し訳ございません。改善を進めてまいります。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。Hironori様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

8/10 - Boa

じゅんこ

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

きよみ

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
とっても良かったです
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 28 de fev. de 2024
きよみ様この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在がご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。今回のご滞在がきよみ様のご旅行の良い思い出になりましたら幸いでございます。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。きよみ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

4/10 - Insatisfatória

??

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
掃除が行き届いてない
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 28 de fev. de 2024
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。清掃につきましてはご不便、ご不快なお思いをお掛けいたし誠に申し訳ありません。巡回、清掃の頻度を上げ、関係部門部署、協力会社へも指導いたし改善を致します。、これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

6/10 - Ok

カン

Viagem em grupo
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
エレベーターがなかなか来なくて、イライラしました
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 28 de fev. de 2024
カン様この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。エレベーターの混雑、待ち時間につきましては、増設は施設的に難しいですが、本年度に連動性を高める改修工事を予定しております。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。カン様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

8/10 - Boa

Naomi

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Kazuhiko

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Daiki

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

ヨウコ

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
風呂ぬるすぎ。エレベーター3基は、少ない。
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 30 de jan. de 2024
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。温泉大浴場やエレベーターにつきましては、ご不便をお掛けいたし、ご期待にお応えできず、申し訳ございません。ホテルの温泉の湯温はぬるめのタイプで、冬場は少しもの足りなさをお感じになられるかも知れませんが、できる限り皆さまに快適にお入り頂けますように調整を致します。エレベーターにつきましては、増設は施設的に難しいですが、本年度に3機の連動性を高める改修工事を予定しております。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

8/10 - Boa

たちばなさちこ

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
大雪の影響で帰れなくなり、宿泊施設をさがしたところ亀の井ホテルを近辺ホテルの方にご紹介いただきました。宿泊予定ではなかったため、何も用意していなかったが、化粧水や乳液、クリーム、ヘアワックスもあり、助かりました。部屋もとても清潔で安心して宿泊できました。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 30 de jan. de 2024
この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。大雪の影響での大変な中、またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。客室やアメニティなど、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。次回はぜひごゆっくりとご利用下さいませ。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように努めてまいります。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係

10/10 - Excelente

Hei Wing

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

seunghan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
벳푸 기대만족여행
가족과의 소중한 여행중 가메노이호텔벳푸 숙소도 좋았고 온천도 좋아서 다들 아주만족한 여행이었습니다. 감사합니다.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de 카메노이 호텔 벳푸 em 30 de jan. de 2024
가메노이 호텔 벳푸를 이용해 주셔서 감사합니다.다시 게시해 주셔서 감사합니다.숙박에 만족했던 것 같아 기쁩니다.다음 고객의 이용을 기다리고 있습니다.카메노이 호텔 벳푸

10/10 - Excelente

Midori

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
リーズナブルなホテルですが、駄菓子屋さんやアミューズメント、売店もあり大満足でした。 エレベーターになかなか乗れない時間がありました。
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de 亀の井ホテル 別府 宿泊係 em 30 de jan. de 2024
Midori様この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をいただき、重ねてお礼を申し上げます。アミューズメントや売店など、ご期待にお応えできましたご様子で安心いたしました。今回のご滞在がMidori様のご旅行の良い思い出になりましたら嬉しく思います。しかしながらエレベーターにつきましては、ご不便をお掛けいたし申し訳ございません。増設は施設的に難しいですが、本年度に3機の連動性を高める改修工事を予定しております。これからも別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように、努めてまいります。Midori様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル別府宿泊係