Chalés em Secretário, RJ

"Fiquei no quarto 28 ao lado da recepção, quando reservei estava escrito 2 camas Queen, chegando lá tinha 2 camas de solteiro e uma cama de “casal”, na verdade era 2 colchões de solteiro juntos. O controle da tv não funcionava, foi trocado 2 vezes e nada. O chão estava muito sujo, a meia que minha filha estava usando de rosa ficou preta. A brinquedoteca totalmente abandonada e suja. Tirando o quarto que eu fiquei e a brinquedoteca foi tudo ok. Apesar disso tudo, não pode deixar de enaltece a equipe de funcionários, todos super simpáticos e sempre fazendo de tudo pra ajudar."

"Sempre incrível! Sou fã do hotel."

"Excelente experiência. O hotel é muito confortável e bem localizado. Café da manhã de qualidade e muito saboroso."

"Hotel muito maravilhoso em todos os aspectos"

"Café simples, poderia ser melhor O restante é bom"

"O hotel já foi um resort e precisa de manutenção na área externa e de modernizar o quarto standard minimamente para o preço que é cobrado. O restaurante mudou também, preço caro para a qualidade da comida oferecida. Como o local é de difícil acesso, o hóspede acaba ficando. Mas o ifood entrega lá, mas não há boas opções para pedir, nem todos entregam lá. Os funcionários do restaurante sao ótimos. E a gerente do hotel é excelente, bem preparada. "

"O café da manhã foi excelente, gostei muito. Tive apenas um pequeno problema com o ar-condicionado do quarto, que não estava gelando, mas informei à recepção e prontamente resolveram a situação, inclusive nos transferindo para um quarto melhor. Fiquei muito satisfeita com a minha estadia. Uma pena não ter podido aproveitar a hidromassagem, pois estava em manutenção."

"O hotel esta sob nova direção e já podemos observar o cuidado com os detalhes.Em relação à acomodação, tudo limpo, higienizado, chuveiro bem quentinho e o ar gelando! Sobre o restaurante, comida simples, mas bem feita, creio que estao avaliando o cardapio e futuramente teremos novos pratos.Área comum, bem aproveitada, cachoeira linda! Toda equipe de funcionários gentis, simpáticos e prestativos! A funcionaria Gil, uma simpatia e prestativa, assim como toda equipe.Aguardo a proxima ida para esse paraíso."

"Hotel antigo, precisando de uma boa reforma, recreação para as crianças muito ruim, goteiras espalhadas pelo hotel, alguns funcionários excelente, outros com total desinteresse pelos hóspedes"