Fachada da propriedade

Avaliações de Hotel Servigroup Diplomatic

4.5 out of 5
Hotel Servigroup Diplomatic
Calle Gerona 9-11, Benidorm, Alicante

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 42 de 81 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 29 de 81 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 81 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 81 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 81 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 11 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 11 diárias em ago. de 2019

2/10 - Terrível

Jorge

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Pilar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muy céntrico a un paso del centro. El personal muy amable. La comida no tiene excesiva variedad pero está todo muy bueno. Buen sitio para quedarse.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Graham

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Javier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
GOOD
A very nice Hotel; food was always nice and hot and room very comfortable: The hotel weel located for the town and seafront. Paid parking just across the road so very convenient
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Servigroup Hotels em 27 de fev. de 2023
Dear Elizabeth,Thank you very much for sharing your comment with us. We are very glad to know that you enjoyed the food and location of our hotel.We look forward to welcoming you back in the near future.Kind regards,Customer Service Department.Hotel Servigroup Diplomatic.

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Benidorm
Great stay with friends. I can’t even rate the staff for their service in a scale of 0-10 they all deserve a 20. From front desk , restaurant and love our maid she was the nicest person I have met so far
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Andrea

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

JOSE LUIS

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Jarl

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Deborah

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabulous stay
Everything about our stay was excellent the hotel, staff, cleanliness etc also was my husbands birthday and they had left a bottle of cava in the room which was a lovely touch
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021

8/10 - Boa

Juan Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comida de calidad y buen servicio
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Resposta de Hotel Servigroup Diplomatic em 25 de mai. de 2021
Estimado Juan, Muchas gracias por su tiempo en publicar su comentario. Nos alegra leer que tanto la comida ofrecida en nuestro buffet como nuestro servicio de personal ha sido de su agrado. Esperamos volver a verle en un futuro. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Diplomatic

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect
Due to the present situation (Covid) there were only around 10 people staying in the Hotel, but we were very impressed with the service we had and the care taken for our safety. The room was perfect with everything we could wish for and the food was very plentiful - all served at our table due to the restrictions
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Rosa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
In de semana para volver a repetir
Hotel muy bueno, en general todo muy bien, habitacion, comedor... El personal del hotel un 10,volveremos
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Personnel serviable, nourriture fraîche et variée, propreté et désinfection superbes, animation musicale le soir agréable, réceptionnistes toujours là pour aider. Pas loin de la mer. Petit bémol au niveau de la douche qui est magnifique, mais la température de l'eau varie en permanence. Un volet contre la lumière et le bruit la nuit, même si c'est très calme. Je recommande
Hospedou-se por 15 diárias em out. de 2020

8/10 - Boa

Charles

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was very clean and all the staff friendly and helpful
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Dawn

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Joaquin, Vitoria gasteiz

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Limpieza,comidas,y todo tipo de servicios.me ha sorprendido gratamente.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

PEDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 12 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estancia completa y muy agradable
Era la primera vez que nos hemos alojado en este hotel. Nos ha encantado, el buffet muy variado con producto de muy buena calidad. El hotel muy limpio. Hotel muy recomendable. Situación muy buena y a la vez muy tranquila.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2019

6/10 - Ok

John

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Bernadette

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Good Hotel but staff not so friendly. Food was great. Convenient to beach.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Good quality accommodation, great location. Attitude of restaurant staff was truly appalling
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018

6/10 - Ok

Jan Steinar

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Støyende under jorda.
Resepsjon, bar og restauranter lå under jorda. Fryktelig mye støy og neonlys i restauranten. Maten blei rydda bort mens jeg var å hentet noe uten å være ferdig med å spise. Hotellet ligger i et rotete område med ingen utsikt. God frokost, stående bufe til middag var triste greier.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

eddie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
fantastisch hotel
heel goed hotel prima eten, goede schoonmaak en service, alles uitstekend

6/10 - Ok

isabelle

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
situation géographique bien au milieu de la plage le manger moyen le petit déjeuner aussi la piscine extérieur nul et pour la piscine intérieur avec son spa nul il faut payer 6 £pour excéder aux installations très petite.la chambre correcte propre

8/10 - Boa

Gertrud

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 15 diárias em out. de 2017

8/10 - Boa

Cecilia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Semester
Bra hotell! Något hårda sängar.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017

8/10 - Boa

Björn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugnt hotell
Semester i Benidorm. Hotellet är bra för de som önskar en lugn semester. Trist mat i matsalen och väldigt högljutt, blir stressigt att äta. Många spanska familjer och en hög medelålder.

10/10 - Excelente

Jonathan, London

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel, staff & facilities
Loved staying here and would return for another stay.

10/10 - Excelente

francisco javier, valladolid

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Enamorado del servigroup diplomatic
El Hotel en si, es una maravilla, la recepcion, el bar interior donde se puede observar una cascada, las dos piscinas, los trabajadores, limpieza todo es perfecto, y la comida ni te cuento (los postres ni en la mejor pasteleria), ES PERFECTO. cerca de la playa, evitas el jaleo nocturno que tendrias en un hotel de 1º linea de playa.

10/10 - Excelente

delia ann, Moraira, Costa Blanca, Spain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My 5th visit for short stays to Diplomatic and I love it. I live in Moraira but like to take visitors to spend a few days in Benidorm most years. I always recommend the Diplomatic to family and friends and nobody has ever been dissapointed. All enjoy Benidorm Palace which forms part of our stay.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

anthony, preston

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
benidorm stay
stop over after visiting Valencia

8/10 - Boa

Sandra, Italia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bel hotel, centrale, a proprio 2 passi dal mare
Tutto OK ! Muri un po' "di cartone" ...e... meglio chiedere una camera al quinto o sesto piano per sentire meno "rumore" delle serate danzante fino alle 00.30. Rispettano alla lettera gli orari del ristorante: colazione dalle 8.00-10.00 : alle 9.55 portavano già via tutto per i preparativi del pranzo (orari 13.00 - 15.00). Cibo buono.

2/10 - Terrível

Christopher, Manchester

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Fraudsters
Used my credit card for the first time ever in this hotel within 3 days my card company called to say that my card had been cloned and my card maxed out the only place this could have come from is this hotel as I have never used this card before using it in hotel servigroup

8/10 - Boa

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Heather

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good time in Benidorm
Had a great time, staff all friendly, food good.Will be booking there again.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hávaði sem ekki þyrfti að vera með réttri stjórnun
Mjög gott herbergi jafnvel fyrir okkur sem vorum búin að vera í mjög góðum íbúðum. Staðsetnig mjög góð. En bíddu aðeins, hávaðinn á hótelinu frá kl 730 fram á kvöld er hreint alveg óbærilegur. Ekki vegna þess að verið er að byggja hótelið upp á nýtt. Starfsfólkið er hreint út sagt óbærilega hávært. Hlaðborðið í þessum stóra sal er svo hávært að það er með mestrum undrun að ekki skuli vera kvartað til vinnueftilits. Allir ættu að hafa góðar heyrnahlífar þar.Skellir í diskum og hnífapörum. Við desibilmældum á farsímanum og þetta fór langt umfram leyfilegt umhverfi. Best regards Tryggvi

8/10 - Boa

Valerie, Monifieth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Benidorm
Just a quick getaway,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Belén, Gzl

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bien situado.Mi estancia muy buena es la 3 v
Muy buena volveria siempre lo unico k en los meses de verano el precio se dispara , pero por el contrario lo recomiendo

10/10 - Excelente

robert, la 7 casas orihuela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
weekend break
great hotel food fantastic,staff very good.

10/10 - Excelente

JESUS, estella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
fantastica estancia
Todo perfecto.buen buffet sobre todo.clientes españoles, solo ampliaría un poco el horario de las cenas

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto