Casas de Férias em Benavente, 14

"Quarto muito espaçoso. Chuveiro bom. Bom café da manhã. "

"Já na chegada ao hotel já nos deparamos com uma treta acontecendo com outros hóspedes que também estavam chegando, mas fizemos nosso check-in e seguimos para o quarto. Fiz a reserva de um quarto casal superior, mas o que tinha de “superior” era apenas um suposta “varanda” (sem vista pois além de ser 1º andar, era cercada de muros) que era ainda compartilhada com outros 2 quartos. Além disso o ar condicionado do quarto não funcionava, ao reclamar na recepção a única alternativa que deram foi de trocar de quarto porém sendo downgrade. Por fim, a última frustração com o hotel foi quando solicitamos na recepção, para 2 funcionários, que precisaríamos de uma alternativa para o café da manhã do último dia, pois teríamos que sair antes do início do serviço e também por termos pago pelo café de todos os dias. Ambos os funcionários confirmaram que registraram o pedido e estariam sendo preparados 4 boxes de café da manhã para pegarmos no checkout. Porém no momento da saída fomos avisados pelo funcionário Ricardo que não havia nenhuma solicitação para o nosso quarto e nem boxes disponíveis. Informou que haviam pedidos de outros quartos e de maneira bem fria e indiferente disse que não poderia fazer nada, nem mesmo um ressarcimento pelo valor do café que já havia sido pago."

"Hotel excelente, com certeza voltarei mais vezes"

" O café da manhã era muito bom. Além do serviço de transfer gratuito que o hotel oferece,motoristas muito simpáticos, bons carros e o principal pontualidade tanto na busca quanto a ida para o aeroporto. Não posso de deixar de comentar sobre a equipe da recepção. Muito cordiais e simpáticos."

"Quarto totalmente barulhento e sem proteção acústica! O trem passava a cada 5 minutos e parecia que estava passando dentro do apto. "

"Entrega bem o que promete. Hotel simples, estilo executivo, mas confortável e limpo. Excelente localização. Entrega bem o que promete. Ótimo custo-benefício. "

"Café da manhã incrível, restaurantes do hotel tb são maravilhosos!"

"Equipe de atendentes muito cordial, restaurante muito bom, agradecimento especial para Agostinho Rocha pelo atendimento especial"

"Surpresa no quarto foi impecável. Muito obrigado."