Serrana Palace Hotel

Categoria da propriedade: 3

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Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento disponível

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Quarto solteiro

  • 32 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

Quarto casal ou duplo

  • 32 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Quarto triplo

  • 32 m²
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro
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Informações a área

Com ótima localização em Centro de Belo Horizonte, um bairro de Belo Horizonte, Serrana Palace Hotel fica perto da estação de metrô. Toca da Raposa 1 e Toca da Raposa II são duas atrações com várias atividades. Para quem quiser ir às compras, espaços como BH Shopping e Avenida Afonso Pena são imperdíveis. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Arena Independência ou em Estádio Mineirão. Confira nosso guia de viagem sobre Belo Horizonte.
Mapa
Rua Goitacazes, 450 - Centro, Belo Horizonte, MG, 30190-050

Nos arredores

  • Um edifício grande e vermelho com uma placa que diz "Mercado Central" e um toldo verde.
    Mercado Central de Belo Horizonte
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Paisagem urbana com mistura de edifícios modernos e históricos, rua movimentada e céu nublado.
    Avenida Afonso Pena
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Um parque urbano com uma piscina central, rodeado por edifícios altos e vegetação exuberante.
    Praça Raul Soares
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Um movimentado cruzamento urbano com pedestres, veículos e um ônibus verde.
    Praça Sete de Setembro
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Um edifício histórico com paredes listradas em vermelho e amarelo, grandes portais em arco e uma escadaria que leva à entrada.
    Igreja de São José
    7 min de caminhada - 0.6 km

Opções nos arredores

  • Estação General Carneiro - 15 min de carro
  • Estação Central de Belo Horizonte - 15 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional Tancredo Neves (CNF) - 47 min de carro

Restaurantes

  • Bar Banzai
    3 min de caminhada
  • Casa Cheia
    1 min de caminhada
  • Café Bahia
    3 min de caminhada
  • Nonô - O Rei do Caldo de Mocotó
    3 min de caminhada
  • Kopenhagen
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Serrana Palace Hotel

  • Hotel em Centro de Belo Horizonte
  • Você encontra as seguintes comodidades em Serrana Palace Hotel: traslado de/para o aeroporto, terraço na cobertura e lavanderia. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou uma sauna a vapor. O local conta com um restaurante, Solar das Alterosas, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como aluguéis de carros no local e business center, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras
    • Café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa)
    • Jornais grátis, equipe multilíngue e assistência com passeios/bilhetes
    • Carregador, armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
  • Características do quarto
  • Todos os 110 quartos têm vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e frigobares.
  • Outras comodidades incluem:
    • Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
    • TVs de 32 polegadas com canais a cabo
    • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

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Perguntas frequentes

Serrana Palace Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Serrana Palace Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Serrana Palace Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por BRL 25.00 por dia.

Qual é o horário de check-in em Serrana Palace Hotel?

Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Serrana Palace Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Serrana Palace Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel em horário determinado. Aplica-se uma taxa de BRL 110 por veículo.

Onde fica Serrana Palace Hotel?

Em Centro de Belo Horizonte, este hotel fica a 5 minutos a pé de Mercado Central de Belo Horizonte, Minascentro e Avenida Afonso Pena. SESC Palladium e Praça Raul Soares também ficam a 10 minutos. Até a Estação Central de Belo Horizonte, são apenas 15 minutos de caminhada, e até a Estação Lagoinha, 21 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Serrana Palace Hotel

6,8

7,4

Limpeza

7,6

Localização

7,0

Serviço e funcionários

6,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 21 de 105 avaliações
Nota 8 - Boa. 26 de 105 avaliações
Nota 6 - Ok. 40 de 105 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 105 avaliações
Nota 2 - Terrível. 11 de 105 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

melhor não comentar.

melhor não comentar. pode soar ofensivo para ouvidos sensíveis. não permaneci no hotel. desde a recepção, até a limpeza do quarto: nota zero. fui para outro hotel onde fui muito bem atendido. Serrana, nunca mais!
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
foi mal atendido na recepção
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo beneficio
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto

Hospedagem

Local bem situado, porém achei o banheiro extremamente pequeno.Box apertadíssimo.
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O hotel já foi bom, atualmente está desagradável.

Fui hospede antigo do hotel e a atual estadia foi desagradável e provavelmente não voltarei mais ao mesmo.
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nada a reclamar. Muito bom.

Nada a reclamar.
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Conforto do quarto

Hotel Serrana, perto de tudo

Hotel simples, com um mínimo de conforto, mas com localização central.
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Absurdo o gerente dizer que não incluído o café da manhã nas diárias.
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cheguei no fim da noite e quando fui tomar banho a água estava fria. Levou quase meia hora para consertar. Nos dias seguintes a água não esquentava muito. Fica perto do Mercado Central, o que é legal, mas a rua tem bares bem feios. Não recomendo para família.
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Otima estadia

Foi uma otima estadia. Fomos muito bem atendidos, o quarto eh bem cuidado e ficamos muito satisfeitos com o cafe da manhã
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

boa localização

Reservei o hotel e em nenhum momento foi-me dito que a reserva seria sem café da manhã. Chegando lá, o recepcionista me informou isso. Como não tinha como cancelar a reserva, entrei assim mesmo. Depois o recepcionista me ligou dizendo que o café estava liberado. No entanto, no terceiro dia vieram me pedir para assinar comanda de café da manhã.Achei constrangedor. Mas não assinei e nem paguei.
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

melhor que nada

Se vc espera chegar e tomar um banho quente, esqueça. Não importa em que andar, no 9, 4 ou 3. A água do chuveiro é fria, mesmo esperando 10 min desperdiçando água. Na última veZ que estive no hotel havia um tufo de cabelo no edredon. Na penúltima vez havia fios de cabelo pelo chão. No quarto dizem que a cozinhanfica aberta até às 23, mas se vc quiser jantar às 22 não é possível
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

perfeito!!!!

Muito confortável, cafe da manha maravilhoso
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Decepcionado

Fiz a reserva para casal e mandou quarto de dois solteiros . Café da manhã com pouca variedade . Poderiam ser melhores
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quarto para duas pessoas é muito confortável, o café da manhã tem variedades de pães e frutas, e fica perto da rodoviária de BH.
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhorias Continuas

Quarto péssimo, mal cheiro, cama horrível, ar antigo, banheiro feio/péssimo.
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Péssimo!

Fiz check in as 22:57 e na recepção havia muita má vontade pelo horário, computador para verificar a reserva estava desligado o que ocasionou na demora do atendimento, que já era ruim, ainda houve mal entendidos quanto ao café da manhã que não estava incluso e não é claro na reserva e o valor não foi debitado on line no cartão de crédito.
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Conforto do quarto

localização excelente

Excelente localização, preço justo.
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima localização

Gostei muito por sua localização, pertinho do Mercado Central e do Shopping Cidade
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito boa

Ótimo atendimento.
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Razoável

Servicos precisam melhorar no hotel.
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nota 10

Excepcional..
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza

Serrana palace

O chuveiro não estava esquentando água direito e a limpeza do quarto deixou a desejar. Fui muito bem tratado o tempo todo, ótimos funcionários e ótimo atendimento. Boa relação custo/benefício.
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom.

Sempre fui bem atendido. Já conheço alguns pelo nome, Sr. Antonio, João, e o Jailson. Camareiras muito educadas e atenciosas. Serviço de quarto bem cuidado.
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

bom hotel

Considerando que todos os prédios no centro da cidade são velhos, este hotel está em excelente condição, e surpreendentemente o chuveiro aquecia rapidamente e funcionava muito bem. O hotel fica ao lado de um shopping, o que facilita a ida ao mercado para comprar coisas para a estadia e para refeições fora do hotel. Os funcionários são simpáticos e atenciosos!