Com ótima localização em Centro de Belo Horizonte, um bairro de Belo Horizonte, Serrana Palace Hotel fica perto da estação de metrô. Toca da Raposa 1 e Toca da Raposa II são duas atrações com várias atividades. Para quem quiser ir às compras, espaços como BH Shopping e Avenida Afonso Pena são imperdíveis. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Arena Independência ou em Estádio Mineirão. Confira nosso guia de viagem sobre Belo Horizonte.
Estação Central de Belo Horizonte - 15 min de caminhada
Aeroporto Internacional Tancredo Neves (CNF) - 47 min de carro
Restaurantes
Bar Banzai
3 min de caminhada
Casa Cheia
1 min de caminhada
Café Bahia
3 min de caminhada
Nonô - O Rei do Caldo de Mocotó
3 min de caminhada
Kopenhagen
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Serrana Palace Hotel
Hotel em Centro de Belo Horizonte
Você encontra as seguintes comodidades em Serrana Palace Hotel: traslado de/para o aeroporto, terraço na cobertura e lavanderia. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou uma sauna a vapor. O local conta com um restaurante, Solar das Alterosas, que oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como aluguéis de carros no local e business center, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras
Café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa)
Jornais grátis, equipe multilíngue e assistência com passeios/bilhetes
Carregador, armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 110 quartos têm vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e frigobares.
Outras comodidades incluem:
Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
TVs de 32 polegadas com canais a cabo
Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Serrana Palace Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Serrana Palace Hotel?
O estacionamento sem manobrista está disponível por BRL 25.00 por dia.
Qual é o horário de check-in em Serrana Palace Hotel?
Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Serrana Palace Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Serrana Palace Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel em horário determinado. Aplica-se uma taxa de BRL 110 por veículo.
Onde fica Serrana Palace Hotel?
Em Centro de Belo Horizonte, este hotel fica a 5 minutos a pé de Mercado Central de Belo Horizonte, Minascentro e Avenida Afonso Pena. SESC Palladium e Praça Raul Soares também ficam a 10 minutos. Até a Estação Central de Belo Horizonte, são apenas 15 minutos de caminhada, e até a Estação Lagoinha, 21 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Serrana Palace Hotel
6,8
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,4
Limpeza
7,6
Localização
7,0
Serviço e funcionários
6,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 21 de 105 avaliações
10 - Excelente
21
Nota 8 - Boa. 26 de 105 avaliações
8 - Boa
26
Nota 6 - Ok. 40 de 105 avaliações
6 - Ok
40
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 105 avaliações
4 - Insatisfatória
7
Nota 2 - Terrível. 11 de 105 avaliações
2 - Terrível
11
Avaliações
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Pedro
5 de jul. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
melhor não comentar.
melhor não comentar. pode soar ofensivo para ouvidos sensíveis.
não permaneci no hotel. desde a recepção, até a limpeza do quarto: nota zero.
fui para outro hotel onde fui muito bem atendido. Serrana, nunca mais!
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
DENIS
30 de jun. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
foi mal atendido na recepção
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
ESTEFANIA
29 de jun. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo beneficio
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
weslley marcelo
20 de jun. de 2016
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedagem
Local bem situado, porém achei o banheiro extremamente pequeno.Box apertadíssimo.
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
19 de jun. de 2016
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel já foi bom, atualmente está desagradável.
Fui hospede antigo do hotel e a atual estadia foi desagradável e provavelmente não voltarei mais ao mesmo.
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
13 de jun. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nada a reclamar. Muito bom.
Nada a reclamar.
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
RENATO
30 de mai. de 2016
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hotel Serrana, perto de tudo
Hotel simples, com um mínimo de conforto, mas com localização central.
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
adriane
24 de mai. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Absurdo o gerente dizer que não incluído o café da manhã nas diárias.
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Lúcius Batista
21 de mai. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cheguei no fim da noite e quando fui tomar banho a água estava fria. Levou quase meia hora para consertar. Nos dias seguintes a água não esquentava muito. Fica perto do Mercado Central, o que é legal, mas a rua tem bares bem feios. Não recomendo para família.
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Douglas
10 de mai. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima estadia
Foi uma otima estadia. Fomos muito bem atendidos, o quarto eh bem cuidado e ficamos muito satisfeitos com o cafe da manhã
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Celi Márcio
28 de abr. de 2016
boa localização
Reservei o hotel e em nenhum momento foi-me dito que a reserva seria sem café da manhã. Chegando lá, o recepcionista me informou isso. Como não tinha como cancelar a reserva, entrei assim mesmo. Depois o recepcionista me ligou dizendo que o café estava liberado. No entanto, no terceiro dia vieram me pedir para assinar comanda de café da manhã.Achei constrangedor. Mas não assinei e nem paguei.
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
26 de abr. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
melhor que nada
Se vc espera chegar e tomar um banho quente, esqueça. Não importa em que andar, no 9, 4 ou 3. A água do chuveiro é fria, mesmo esperando 10 min desperdiçando água. Na última veZ que estive no hotel havia um tufo de cabelo no edredon. Na penúltima vez havia fios de cabelo pelo chão. No quarto dizem que a cozinhanfica aberta até às 23, mas se vc quiser jantar às 22 não é possível
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Dany
25 de abr. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
perfeito!!!!
Muito confortável, cafe da manha maravilhoso
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Dimitri
21 de abr. de 2016
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Decepcionado
Fiz a reserva para casal e mandou quarto de dois solteiros . Café da manhã com pouca variedade . Poderiam ser melhores
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Vinícius
13 de abr. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quarto para duas pessoas é muito confortável, o café da manhã tem variedades de pães e frutas, e fica perto da rodoviária de BH.
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Railson
12 de abr. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhorias Continuas
Quarto péssimo, mal cheiro, cama horrível, ar antigo, banheiro feio/péssimo.
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Pollyanna
4 de abr. de 2016
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Péssimo!
Fiz check in as 22:57 e na recepção havia muita má vontade pelo horário, computador para verificar a reserva estava desligado o que ocasionou na demora do atendimento, que já era ruim, ainda houve mal entendidos quanto ao café da manhã que não estava incluso e não é claro na reserva e o valor não foi debitado on line no cartão de crédito.
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Gabriel
23 de fev. de 2016
Pontos positivos: Conforto do quarto
localização excelente
Excelente localização, preço justo.
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Paula
1 de fev. de 2016
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Gostei muito por sua localização, pertinho do Mercado Central e do Shopping Cidade
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Elisa
31 de jan. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Ótimo atendimento.
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
31 de jan. de 2016
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Razoável
Servicos precisam melhorar no hotel.
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ARMANDO
28 de jan. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nota 10
Excepcional..
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
27 de jan. de 2016
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Serrana palace
O chuveiro não estava esquentando água direito e a limpeza do quarto deixou a desejar.
Fui muito bem tratado o tempo todo, ótimos funcionários e ótimo atendimento. Boa relação custo/benefício.
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
JOÃO
18 de jan. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom.
Sempre fui bem atendido. Já conheço alguns pelo nome, Sr. Antonio, João, e o Jailson.
Camareiras muito educadas e atenciosas. Serviço de quarto bem cuidado.
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Murilo
13 de jan. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bom hotel
Considerando que todos os prédios no centro da cidade são velhos, este hotel está em excelente condição, e surpreendentemente o chuveiro aquecia rapidamente e funcionava muito bem.
O hotel fica ao lado de um shopping, o que facilita a ida ao mercado para comprar coisas para a estadia e para refeições fora do hotel.
Os funcionários são simpáticos e atenciosos!