Em Batam, The BCC Hotel & Residence está no centro da cidade e perto do aeroporto. Muito procuradas pelos visitantes, Templo Budista Maha Vihara Duta Maitreya e Letreiro de Batam são duas atrações bastante populares na área, assim como BCS Mall e Grand Batam Mall, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Confira nosso guia de viagem sobre Batam.
Jl. Bunga Mawar, Baloi Kusuma, Batam, Batam Island, 29432
Nos arredores
BCS Mall
1 min de caminhada - 0.1 km
Grand Batam Mall
5 min de caminhada - 0.5 km
Nagoya Hill Mall
3 min de carro - 1.2 km
Batam Centre
14 min de carro - 12.7 km
Batam Center Shopping Area
14 min de carro - 12.7 km
Opções nos arredores
Aeroporto Hang Nadim (BTH) - 25 min de carro
Restaurantes
á2 Food Court
3 min de caminhada
Sea Food A2 (M-One Venue)
2 min de caminhada
Kangen Café
3 min de caminhada
Grand Duck Restaurant (辉煌鸭)
4 min de caminhada
Bistro Godiva
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The BCC Hotel & Residence
Hotel 4 estrelas perto de Terminal marítimo central de Batam
Terraço, cafeteria/café e jardim são apenas algumas comodidades que The BCC Hotel & Residence oferece. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca ou uma sauna a vapor. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa e uma piscina infantil
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
Áreas para não fumantes, elevador e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os 227 quartos têm extras, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Chinelos e quartos à prova de som
TVs com canais a cabo
Cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento prolongado grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h, mediante uma taxa de IDR 100.000 para adultos e de IDR 50.000 para crianças
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Academia
Banheira de hidromassagem
Piscina externa
Piscina infantil
Sauna a vapor
Sauna seca
Ideal para famílias
Lavanderia
Piscina externa
Piscina infantil
Quartos à prova de som
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência
Salas de reunião
Área externa
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Elevador
Mais
1 edifício
21 andares
Construção de 2012
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Banheiro
Chinelos
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Quartos à prova de som
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 14h
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: IDR 100000 para adultos e IDR 50000 para crianças
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Perguntas frequentes
The BCC Hotel & Residence tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
The BCC Hotel & Residence é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em The BCC Hotel & Residence?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.
Qual é o horário de check-in em The BCC Hotel & Residence?
Horário de início do check-in: 14h.
Qual é o horário de check-out em The BCC Hotel & Residence?
Horário de check-out: meio-dia.
The BCC Hotel & Residence oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica The BCC Hotel & Residence?
No coração de Batam, este hotel fica a 10 minutos a pé de BCS Mall e Grand Batam Mall. Nagoya Hill Mall e Terminal de balsas de Harbor Bay também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The BCC Hotel & Residence
7,4
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,0
Limpeza
8,4
Localização
7,6
Serviço e funcionários
7,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 95 de 416 avaliações
10 - Excelente
95
Nota 8 - Boa. 173 de 416 avaliações
8 - Boa
173
Nota 6 - Ok. 88 de 416 avaliações
6 - Ok
88
Nota 4 - Insatisfatória. 40 de 416 avaliações
4 - Insatisfatória
40
Nota 2 - Terrível. 20 de 416 avaliações
2 - Terrível
20
Avaliações
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
15 de mar. de 2020
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Out of the 4 lift, only 2 working.
Take very long for the lift to come down to your level. Facilities are old.
Variety of dishes for breakfast are the same daily. Only 1 meat. Not palatable:
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Raymond
4 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Room was clean and comfortable however, The air-condition was not very good. It seems to be O.K. but then it stops and does not maintain the set temperature.
Raymond
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Zailani
17 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant stay. Walking distance to shopping mall
Zailani
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Raymond
8 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room is clean but No Toilet Paper. Windows not double glass and as such noise from the road comes in
Raymond
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
SandyChua
28 de jan. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel desperately needs an update. The toilet cleanliness is horrible. I have booked this hotel because I need a 3 bedroom suite to fit my family needs. This hotel use to be good and I have stayed there everytime time I am in batem .. but this time I am quite surprised that broken (I assumed) tampered glass was removed from the toilet but it was never replaced hence my whole toilet gets really wet after every shower. The tiles were never cleaned and you can see mould build up at the seams and between the tiles. Smoking room without any ashtray.. why ? Oh well the good thing is there are so many other brand new hotels with attached shopping malls which makes it even more convient for travellers. I would give this hotel a miss in the future. Never again BCC.
SandyChua
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
William
21 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room is definitely big then other hotel.. My choice always BCC
William
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
6 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was so convenient where u can find lots of things nearby
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
PC
2 de jan. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location is wise and convenient walkable to BCS mall, Grand batam and A2 foodcourt. However 2 bedroom suite was very rundown and constantly appearing of cockroaches in the apartment, i have killed countless of it. Bedsheets and pillow cover have yellow stains as well. Sofa was old and sink. Suggest a real revamp.
PC
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
30 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Checking in was abit draggy as the front desk had to deal with many guests demanding for their rooms which weren't ready (due to housekeeping issues perhaps?). Likewise for our 3 out of 4 rooms. However, we were pretty chilled since it' was supposed to be a holiday and the front desk staff were under tremendous stress and were already doing their best.
Then there were issues with the lifts and so it took forever to either go up or down to/from our rooms on the top floors.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
B
27 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The apartment is older than the hotel room. Will be good if can furnish. The towels and linen are yellow. The service and location are good.
B
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Anthea
23 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Excellent Location but poor service & hard bed
Great Stuff about Hotel: Excellent location, within 3-5 minutes walk away from BCS Mall, Night Hawker (A2 Foodcourt) & Peniun Market (Pasar Peniun) where you can find great local foods for breakfast, fruits & veg markets, fish & meat markets, local dried foods & snacks shops (keropok, Chili sauce, etc) & even clothes stalls within the market area.
Great Stuff about Room: Big size rooms, clean.
Negative Stuff about Hotel:
Apart from the excellent location, this hotel has a small lobby area, very slow elevators, very slow staff.
Negative Stuff about Room:
Bed is very hard, 2 pillows on each bed of which 1 is too soft & flat while the other is too hard, old & too high.
Anthea
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
18 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Location walking distance to food outlets shopping
Convenient.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
16 de dez. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is a spacious and near the amenities. Shower curtains too short in the bathroom.
Overall, good!
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
12 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Good location especially variety of Asian food convenient walking distance to shopping.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
10 de dez. de 2019
Basic room
8 of us stayed in 2 units of 2 bed room apartment has the basic amenities - bottled water, towels, shampoo, soap, toothbrush. It was able to fit us comfortably.
Note that there were no cooking allowed even though there was a cooker hood. Deposit of 100k Rupiah was needed per room.
Unit was rather old looking with old stains around. So of them had towels and bed linens with old stains on them. Sofa was not in a very good condition, either too hard or it looked like it was going to collapse. Well for the price, you pay for what you get.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
9 de dez. de 2019
Please also allow customers to take the free shuttle to the malls even not booking directly from hotel. Ultimately we stay choose to stay at the hotel but from other agents. And more timings for the shuttle.
Room not so clean and has smell. Stained bedsheets.
4pax in a room, 2 bathrooms but only 1 small bottle of shampoo and 1 small bottle body soap. We expected each bathroom will have so we didnt bring us. Which now we have to take turn showering in 1 bathroom only.
Breakfast not good. Food not warm. No meat, must at least ham, hot dog, chicken patty, some fried finger food, Sandwiches.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Debbie
2 de dez. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Location is good, but the hotel need a make over, shower cuber door spoil also didn't repair, aircon unit very noise ( light sleep like me cant sleep at all), some towels is too old need to throw away
Debbie
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
15 de nov. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room is spacious but bath room wall not clean, need to take note. Breakfast bad.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Lip Chee
14 de nov. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Super lousy service...The one and only hotel i stayed in that ended up me having to go nearby to buy towers and toiletries. went for a 2D1N trip, booked 3-bedroom unit for 6 pax. Upon arriving only 1 set of Toileties provided in common toilet. Nothing was given in the master room toilet. For 6 pax staying there, only 4 towels were provided. Requested immediately for additional two towels and another set of toiletries to be provided in master bedroom toilet at least twice. All in all we waited for 2hrs for them to delivered it but no one shows up. We gave up waiting and chasing them for it and ended up having to go to the nearby shop to buy the toiletries and 2 towels so that we all can shower 1st before meeting our tour guide for the pre-arranged shopping trip. When we got back to the hotel around 10:30pm, we realised that nothing was being done, no additional towels or toiletries provided despite repeated request. Am glad we purchased it in the afternoon when they did not show up, else at least two of us will not get to shower and rest for the night. What kind of hotel is this? not able to even provided sufficient basic amenities to paying customers. really disappointed and will not stay there again.
Lip Chee
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Cheng
12 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Terrible
The aircon was always at 26degree and cannot be colder , and toilet bath area not able to bath properly with faulty hose ....also keep having blackout with hotel not having its own back up generator
Cheng
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
11 de nov. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A2 Food court and BCS mall is a stone throw away from the hotel. The hotel has rooms or apartment options which makes it easy for people travelling in large groups.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
yen shan
27 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
lift is super slow. we waiting for 30mins for the lift to go down to had our b1st.
yen shan
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Eric
26 de out. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Suggest to Upgrade the room facility and property.
Eric
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Desmond
14 de out. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bed sheets and blankets are dirty
Desmond
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
7 de out. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
They upgraded me to suite which is nice but the bath tub didn’t work and towels are dirty the lifts are extremely slow. Breakfast quality is bad food and coffee are cold although service staff is good