Grand Eska Hotel & Suite fica em Batam. Para quem procura um pouco de diversão e agito durante a viagem, Terminal de balsas de Harbor Bay e Batam Centre valem a visita. Já Parque Costa Leste é um passeio imperdível para quem deseja ficar próximo à natureza. Confira nosso guia de viagem sobre Batam.
1 Jl. Prambanan, Batam, Kepulauan Riau, 29444
Nos arredores
Nagoya Hill Mall
12 min de caminhada - 1.0 km
Grand Batam Mall
5 min de carro - 2.7 km
BCS Mall
5 min de carro - 3.0 km
Batam Centre
17 min de carro - 14.9 km
Batam Center Shopping Area
17 min de carro - 14.9 km
Opções nos arredores
Aeroporto Hang Nadim (BTH) - 29 min de carro
Restaurantes
Top 21 Resto & Lounge
4 min de caminhada
McDonald's
6 min de caminhada
Café de Venus
3 min de caminhada
Rumah Makan Jodoh (Masakan Tanjung Pinang)
6 min de caminhada
Sate Kambing Jawa Asli
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Grand Eska Hotel & Suite
Hotel perto de Nagoya Hill Mall
Terminal de balsas de Harbor Bay fica perto de Grand Eska Hotel & Suite , que oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina e terraço. Para descansar, visite o banho turco/hammam ou 4 as banheiras de hidromassagem e relaxe no spa, que oferece esfoliação corporal, massagens desportivas e tratamentos para o corpo. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e salão de cabeleireiro.
Os benefícios incluem:
Uma piscina interna e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e café/chá no saguão
Recepção 24 horas, carregador e salas de massagem/tratamento
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 54 quartos oferecem extras, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 7h e 21h, em horário programado e mediante solicitação
Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
4 banheiras de hidromassagem
Piscina infantil
Piscina interna
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina infantil
Piscina interna
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Lavanderia
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Terraço
Spa
22 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banho turco
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens tailandesas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Talassoterapia
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Sem elevador
Mais
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama premium
Banheiro
Chinelos
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Alimentação e bebidas
Guias de restaurantes
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos à prova de som
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 15
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 168000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
Taxa de traslado do aeroporto por criança: IDR 168000 só ida
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Perguntas frequentes
Grand Eska Hotel & Suite tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Grand Eska Hotel & Suite ?
A partir de 31 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Eska Hotel & Suite em 23 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 311, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Grand Eska Hotel & Suite é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Grand Eska Hotel & Suite ?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Grand Eska Hotel & Suite ?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Grand Eska Hotel & Suite ?
Horário de check-out: meio-dia.
Grand Eska Hotel & Suite oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 7h e 21h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 168000 por veículo.
Onde fica Grand Eska Hotel & Suite ?
Em Batam, este hotel com spa fica a 2 km de Nagoya Hill Mall e Terminal de balsas de Harbor Bay. Grand Batam Mall e BCS Mall também ficam a 3 km.
Avaliações
Avaliações sobre Grand Eska Hotel & Suite
7,4
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
6,8
Comodidades
8,8
Serviço e funcionários
7,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 6 de 29 avaliações
10 - Excelente
6
Nota 8 - Boa. 15 de 29 avaliações
8 - Boa
15
Nota 6 - Ok. 3 de 29 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 29 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 3 de 29 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
17 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relaxing holiday
My 2nd time here and it gets better. Came here especially for the spa session.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sriram
1 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A nice looking and clean hotel with friendly staff. Definitely would stay here again.
Sriram
Verificada
8/10 - Boa
Sriram
22 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff who make it worth returning to
Sriram
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Zee Lin
19 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room is small for single bed and room’s sound proof not so good can hear from outside . Toilet is small . Overall still ok for double room . Lobby and restaurant are good
Zee Lin
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Alyanna
26 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the aesthetic of the property, modern and stylish. Staff are very friendly and accommodating! Bed was comfy. Would stay here again :)
Alyanna
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
7 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Nice spa and beddings
Good option for in-house spa services - not to be missed! Customer service is as great as always (high Indonesian standards).
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Robert
21 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Arab styling hotel
Had a great stay. Very comfortable bed. Some minor maintenance issues, drain in shower slow can flood, door hard to open. Breakfast was excellent do not miss it
Robert
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Eddie
27 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall the facade & staff service is good.
But the room’s air con need major improvement.
Need to use a hand held fan for the whole night to stay cool.
Eddie
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Daryl Keen Hoong
26 de mai. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The romantic suite setup was elegant and clean, great for couple stay. Will be more enjoyable if bathrobes are provided. The breakfast selection was good but some food quality can be improved.
Downside is location, shopping area is not in walking vicinity, but transportation like grab is very available.
Daryl Keen Hoong
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
NUR SHAM
11 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grand Eska short getaway review
Hotel is refurbished from an old hotel. Some upgrade works are still ongoing. Facilities & cleaniness can be further improve.
Hotel staff are friendly & helpful 👍
Massage facilities are quite good 👍👍
NUR SHAM
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Mark
4 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Property is situated at a location that’s not convenient for us to walk around.
Rooms are fairly clean despite the property is under going renovations.
Staff are all very friendly & helpful.
Mark
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Brian
1 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simple stay, staff is friendly
Check in was easy with Elsa assistance. The things to improve is that, door locked failed everyday, renovations was on- going so expect noises and the floor trap drain for bathing area was chocked and not rectified even after feedback on 1st day. The staff is friendly and approachable
Brian
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Seah
15 de jun. de 2024
Room and toilet were small. TV not clear. Air cond was not cold. Bfast was bad and dinning place was small. No welcome drinki upon check in
Seah
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Muhammad
22 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staffs from the frontdesk, dining and eska spa are all friendly and nice. Bear in mind this hotel is newly taken over by Eska and previously known as Swiss Belinn hotel. Its still in a refurbish state and there will be some issues..dont blame them..its normal..its new.Please give them some time to adjust. Once all ok, it will be superb hotel..room is nice..definitely will come back again. Recommended to Singaporean guest who like comfort accomodation and also local guest too. Great work Eska..2 thumbs up
Muhammad
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Nona
14 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
No water was available in the toilet.
Nona
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
kenny
3 de jan. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Bad experience as a family getaway hotel.
Room dirty. Pillow smelly. Many silver fish on the wall. Room smell mouldy but the staff managed to get us new room only the next day. This causes us to have flu and headache for the rest of the days.
Breakfast varieties limited.
Lift seems like going to breakdown.
Guess the only pleasant thing is that the staffs are polite.
Overall not recommended.
kenny
Verificada
6/10 - Razoável
Martha
3 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poor description in the room type.
Through hotels.com website, we booked a Standard Room with Multiple beds and selected 3 Adults for S$68.50/night. It was too good to be true. Upon check-in, the hotel front desk told us the room is 1 King size bed. I told them my booking was for 3 Adults so it is impossible for us to squeeze into 1 bed. Moreover, the room type selected was Standard Room MULTIPLE BEDS. It is common sense that when I have 3 adults in the booking, 3 beds should be assigned to me! He then told me that in that case, they have a room with 2 single bed but I need to pay S$28.14/night for the 3rd bed! My friends and I do not want to continue this argument to spoil our vacation and we accepted. I am utterly unhappy how we were "exploited".
Martha
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Ernie
19 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Corridors claustrophobically narrow, the room was tiny. However the main issue was the design of the toilet. Completely impractical. Long toilet with no extractor fan or ventilation. Shower stall at one end, and the only towel rack at the far end over the toilet bowl. No hooks or anything for your towel when showering. Have to walk to the other end to retrieve. The shower stall glass is also woefully inadequate. Simply too narrow to stop more than half the spray deluging the toilet floor.
Staff were well trained and polite. Also offered transport to us as needed. When we checked out, their drivers were out, so they called a Grab car to the harbour for us. Very nice touch
Ernie
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Abhishek
8 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my first time staying at this property and I must say that it deserves the word 'Grand'!! All the hotel staff were really professional, friendly and always smiling with full of energy all the time.
I did face some challenges in communicating with some staff members due to language barrier as I noticed that only the front desk staff was good in English.... But this didn't cause me any issues since I used Google translator.
Even though some were not able to understand English, but still they were very eager to help and tried to communicate well.
The room that I took was very nice and comfortable but was very dark due to the dark colour scheme on walls and furniture. But it might suite to others as we all have different taste.
Breakfast buffet was OK and not that fancy.
I loved the 24x7 open Bar that serves most of the popular alcoholic drinks.
Overall, I am glad that I stayed here and later wished that I should have stayed more. Definitely, it will be my first choice on my next trip to Batam and this time I will request for bright coloured room. Cheers!!
Abhishek
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Patrick
11 de fev. de 2024
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The sink in the bathroom was so small with no space at all to put rinsing cup, toothbrush, toothpaste etc There wasn't enough space to put a bottle of hand wash so much so as after toileting, have to get body bath from the cubicle section to wash hands. There were only two hangers for hanging our clothing to air etc. Each time after housekeeping, they did not replace any toilet rolls too. There is no bench to put our luggage on to retrieve clothes etc. As for the lifts, the button to keep the doors open when exiting do not seem to be working well so much so that the doors closed within a minute after we were in the process of moving out of the lift. This happened multiple times already. The chair in the room also has a leg that is a bit loose which is dangerous if it falls out one day and can cause the person sitting on it to get injured. The breakfast spread is not fantastic and both the coffee and tea has a very strong smell too. The hotel lobbies and room itself also has a very strong smell when we first checked in. Eg like musty smell?
Patrick
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Kaith
18 de fev. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We book a room for 3 persons and it said multiple beds. When we checked in, we were shocked to find that there was only one king size bed for the 3 of us. I wanted to talk to the manager regarding this issue but was told the manager was not around and we were not allowed to change room. I remembered from the photo it was a big room with bathtub but the room was so small with no wardrobe, no place to walk and no place to put our luggages. It was a very small room. The room was too small for 3 persons to stay. The condition of the room was quite bad. Flooded every time we bathe, tap leaking, showers were almost dropping off and dangerous to bathe there. I highlighted these issues to the hotel but all these issues were not rectified and we were not allowed to change room. We suffered for the 5 nights there as we were all cramped up on only 1 bed. No place to walk and to hang our clothes. Not recommended and I hope Expedia can take note of such issues. If we have known that the room is so small, I would have cancelled my reservation with grand Eska and book another hotel which offers better and bigger rooms. It was quite a disappointing experience there.
Kaith
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
9 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Sriram
8 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Sriram
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Shahul Hameed
10 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Shahul Hameed
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
14 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto