Holiday Inn Resort Batam by IHG

Propriedade 4.0 estrelas
Resort para famílias em Batam com boas opções de transporte para o centro de convenções e 4 restaurantes

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Galeria de fotos de Holiday Inn Resort Batam by IHG

Sala de reunião
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Café
Piscina interna, 4 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
Fachada

Comodidades populares

  • Spa
  • Banheira
  • Estacionamento incluído
  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Piscina
O preço atual é R$ 337
Total: R$ 408
inclui impostos e taxas
7 de ago. – 8 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Suíte luxo, 1 cama King

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto standard, 1 cama Queen, para fumantes

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 44 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte, 1 cama King, para fumantes

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama Queen

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 82.6 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte, 2 camas de solteiro

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte, várias camas

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 243 m²
  • Acomoda 10 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 2 camas de solteiro

Suíte, 2 camas de solteiro, para fumantes

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto standard, 1 cama Queen

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 45 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto standard

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 45 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro

Suíte, 1 cama Queen, para fumantes

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • 59.5 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte, várias camas (Kids Theme)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
  • 75 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

Suíte, 2 camas de solteiro, para fumantes

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
  • 75 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte, 1 cama Queen

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
  • 60 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Suíte, várias camas, para fumantes

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
  • 75 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro

Suíte, várias camas

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 75 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 camas de solteiro
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Waterfront City, Batam, Batam Island, 29422

Nos arredores

  • Terminal marítimo de Sekupang - 12 min de carro - 11.6 km
  • Grand Batam Mall - 18 min de carro - 18.3 km
  • Nagoya Hill Mall - 20 min de carro - 20.5 km
  • Terminal de balsas de Harbor Bay - 22 min de carro - 21.6 km
  • Terminal marítimo central de Batam - 24 min de carro - 24.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Hang Nadim (BTH) - 49 min de carro

Restaurantes

  • ‪RM Cirebon - ‬8 min de carro
  • ‪KFC - ‬4 min de carro
  • ‪Queen's Restaurant & Bar - ‬6 min de caminhada
  • ‪RM Bundo Kanduang - ‬8 min de carro
  • ‪Dragon Inn - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Holiday Inn Resort Batam by IHG

Resort 4 estrelas ideal para famílias com acesso fácil ao centro de convenções
Aproveite as seguintes comodidades em Holiday Inn Resort Batam by IHG: terraço, minigolfe, and cafeteria/café. Os viajantes ativos vão adorar resort, que oferece comodidades como aluguel de bicicletas, passeios a cavalo e vôlei de praia. Visite Tea Tree Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens musculares profundas e reflexologia. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com culinária tailandesa e muito mais. Aproveite a academia, além de atividades como basquete e arco e flecha. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e parquinho.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 4 piscinas externas e uma piscina interna, com um toboágua, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
  • Quadra de tênis externa, acesso a uma piscina interna nas proximidades e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 275 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de vantagens como ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas.
Outras comodidades são:
  • Roupas de cama antialérgicas, camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
  • Banheiros com banheiras de imersão e bidês
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e áreas de estar separadas

Idiomas

Inglês e indonésio

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 50 Mbps ou mais
  • Wi-Fi grátis no quarto (limite de dispositivos: 10)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h, mediante uma taxa de IDR 180.000 para adultos e de IDR 90.000 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Thai Orchid

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Circuito com cordas
  • Clube infantil grátis
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Passeios/aluguéis de cavalos
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Piscina interna (acesso para hóspedes)
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lavanderia
  • Micro-ondas mediante solicitação
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de traslado local grátis
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 10 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (1.268 metros quadrados)

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 14 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Carpete alto no quarto
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 10 andares
  • 4 edifícios
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 1999
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas mediante solicitação
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 17

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Crianças com idade até 5 têm café da manhã grátis
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 500000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: IDR 180000 para adultos e IDR 90000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 180000 por veículo (só ida)
  • Taxa para cama dobrável: IDR 500000.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
O serviço de Wi-Fi grátis no quarto é limitado a 10 dispositivo(s)
Não é permitida a presença de crianças de até 12 anos em espaços como a piscina, a academia e a banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Batam Holiday Inn Resort
Holiday Inn Batam
Holiday Inn Resort Batam
Holiday Inn Resort Batam
Holiday Inn Batam By Ihg Batam
Holiday Inn Resort Batam by IHG Batam
Holiday Inn Resort Batam an IHG Hotel
Holiday Inn Resort Batam by IHG Resort
Holiday Inn Resort Batam by IHG Resort Batam

Perguntas frequentes

Holiday Inn Resort Batam by IHG tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.

Quanto custa ficar em Holiday Inn Resort Batam by IHG?

A partir de 24 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Holiday Inn Resort Batam by IHG em 7 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 337,33, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Holiday Inn Resort Batam by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Holiday Inn Resort Batam by IHG?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Holiday Inn Resort Batam by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Holiday Inn Resort Batam by IHG?

Horário de check-out: meio-dia.

Holiday Inn Resort Batam by IHG oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de IDR 180000 por veículo.

Onde fica Holiday Inn Resort Batam by IHG?

Em Batam, este resort fica perto do aeroporto, a 3,7 km de Mesquita Sultan Mahmud Riayat Syah e a 15 km de Parque Turístico Habibie 1000 Escadas e Clube de Campo South Links. Nagoya Hill Mall e BCS Mall também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Holiday Inn Resort Batam by IHG

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 137 de 430 avaliações
Nota 8 - Boa. 205 de 430 avaliações
Nota 6 - Ok. 62 de 430 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 430 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 430 avaliações

8,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Chinmay

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is quite old and facilities do not seem well taken care of. Given the location is far from centre of Batam, more focus should be paid in maintenance and cleanliness. Issues noted: 1. There was a dead cockroach in the room. 2. Water in the bathtub came out brown for the first 2-3 minutes on the first day before becoming clear. 3. No lifeguard was present at deep pool. Slide was not slippery. 4. Air hockey and the basketball machine not working in the arcade. 5. Thai restaurant double charged on the credit card. 6. Wifi does not have a password (I.e unsecured)
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Tamanna

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
I was very disappointed with the room that we were given, it was 2nd floor and did not have a view of the swimming pool as advertised. There was smell of mold in the room.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great big room, clean and great service.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Danny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice rooms, nice swimming pool
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Kian Wee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

6/10 - Ok

Chai Foong Mary

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Inconvenient location to access shopping malls.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Ronald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Screaming kids everywhere

Kids everywhere. Not what i expected.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

8/10 - Boa

Catherine

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel staff provided excellent service, from check in, housekeeping, restaurant but the hotel facilities are old & dirty
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

가족여행으로 좋아요

가족여행으로 아주 좋았어요^^ 번화가에서는 좀 떨어져서 있지만 방도 넓고 직원들도 친절했습니다 다음에도 이용하고 싶어요
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Fattimah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Free pick-up from Sekupang Ferry Terminal

The hotel arranged for a pick-up from Sekupang ferry terminal. That is the only terminal that is provided with a pick-up service. The check-in was quick. I had a wonderful 150 mins spa treatment with Rani at Tea Tree Spa.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

murali

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent front desk services
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Kian Wee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

jae joon

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

JONGYEON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Chetan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Best Resort at Batam

Amazing Stay and food. Thanks for great hospitality!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

6/10 - Ok

chu

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Bala Murugan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great place to relax and awesome customer service

Great place to relax with the family. Service was excellent. Dea from the front desk team was amazing in providing us an awesome customer service experience.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

8/10 - Boa

TFJ

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good, not perfect

The pre-booked transfer wasn’t at the ferry terminal when we arrived. They did instead upgrade us, all good! ✨ Breakfast was great! The veggie/fish alternatives in the restaurant was not available for the three days we stayed tho. And not once was our food order fully correct, after being declined a couple of dishes that were “finished”. This is fine, but not at that high price point. WiFi works, but is slow for video-calls. The gym is in need of maintenance. In short it’s good, but not perfect.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Nitin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários

Old property.. decent setup.. not going back..

we went during the long weekend break in Jun.. so was quite full.. food and service was average with long wait times.. breakfast was crowded.. most of the other restaurants were closed during the day.. the tea tree spa was really good and recommended..
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Louis Low

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Krishan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nice place to stay. Good staff. Friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Joakim

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Michael, ZUTPHEN

I went to Indonesia for scuba diving. Expedia told me it was possible around Batam. But the beaches and water around Batam are polluted, so no diving! The Holiday Inn resort is in an area that was supposed to be developed by now, but is still highly under construction. Anyhow, staff was extremely friendly and helpful. And the food at the grill was great. So I enjoyed my time. Very relaxing
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Marek

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Tomoya

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024