Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
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Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito em dinheiro: IDR 200000.0 por estadia
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 120000 por pessoa (ida e volta)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Perguntas frequentes
Hana Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Hana Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hana Hotel?
Horário de início do check-in: 14h.
Qual é o horário de check-out em Hana Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Hana Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de IDR 120000 por pessoa.
Onde fica Hana Hotel?
Em Batam, este hotel fica a 2 km de Nagoya Hill Mall, Grand Batam Mall e BCS Mall. Terminal de balsas de Harbor Bay e Batam Center Shopping Area também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,6
Limpeza
8,2
Localização
8,4
Serviço e funcionários
7,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 16 de 57 avaliações
10 - Excelente
16
Nota 8 - Boa. 26 de 57 avaliações
8 - Boa
26
Nota 6 - Ok. 9 de 57 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 57 avaliações
4 - Insatisfatória
4
Nota 2 - Terrível. 2 de 57 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Raphael
29 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super Hotel sehr gepflegt guter Service und nette Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden und würde wieder dort hin gehen.
Raphael
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Toshiyuki
10 de mar. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good enough for price. Will probably stay again.
Toshiyuki
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Ravindran
24 de jul. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Once I check-in inside the room I got kerosene smell and few cockroaches moving around. Also the air con not working. I called the receptionist after 15mins somebody comes cannot settle the air con problem. Again 2nd person check air con also cannot settle. Then 3rd person came then settle the air con problem. I'm quite disappointed the service and the room as well. I think the hotel need to check the room before somebody check in all in order.
Thank you
Regards
Ravindran
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Kok Keong David
30 de jan. de 2020
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Convenient location. Clean and comfortable room. Breakfast simple
Kok Keong David
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Rajakumar
5 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good for budget stay
Rajakumar
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Syed
29 de jul. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Short trip to Batam while staying in Johor for business
Syed
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
8 de jul. de 2019
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No room available. Manager gave a Romney in other hotel not so good (no lift and no breakfast).
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
4 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rien à redire
Parfait 👍
Bien à tout niveau
Très propre et moderne
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Sok Li Shirley
19 de mai. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Unpleasant Stay
Very unpleasant stay. Heater not hot. Pillow too hard. Cockroaches can be seen everywhere in the room! Told the reception but they do nothing about it
Sok Li Shirley
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
4 de abr. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Cockroaches infested room
there are a lot of cockroaches in the room.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
4 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hana
Bathroom super small, pillows hard.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
23 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Towel given not really cleaned, location is good but lots of pickpockets near crowded area
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
George
29 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Strongly recommend
Room is clean and there is a lift. Morning breakfast is good and the surrounding has many POIs.
George
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
17 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Location is good!
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Tan
6 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall 4.5/5
Had an amazing stay. Very clean in the room interior.
Tan
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Chng
21 de ago. de 2018
Clean rooms
The room was clean & comfortable. Not very spacious but definitely good value for money - you get what you pay for. Responsive & polite service staff. Choice of cable TV channels reasonable. The best part is that it’s conveniently located (within walking distance to the NED). Lots of eateries located nearby to choose from. It’s also not too far from BCS & Nagoya Hill shopping mall so you could grab a taxi for 50K Rupiah one way or opt for a motorcycle instead.
Chng
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
20 de ago. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good location
Clean in the room but shocking experience in the toilet, many coaches hidden under toilet bowl cover and crawling around toilet bowl ! Big and small coaches. I'm staying
at level 4 room.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
johan
10 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Affordable and clean
Would recommend this hotel when comes to low price and cleanliness.
johan
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
kay soon
27 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff is nice, location is good.
kay soon
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
20 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good place but could be better! Thanks.
booked 3 rooms. 2 of the rooms was ok but the other 1 room has this weird smell and the bedsheet looks dirty and a little bit of stain. but that’s not a big problem anyway cause i enjoyed staying there and fyi, this is the second time i stayed there. this is a good budget hotel and hotel looks really really good. thanks.
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Beh Jia jun
25 de jan. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
OK only
Beh Jia jun
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
18 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Weekend stay at Hana Hotel
Overall it was a pleasant stay. However, the restaurant should be opened long hours during the weekends and room service for food should be available 24 hours.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
John
2 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place
Great place central
John
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
John
31 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good
Good place safe clean
John
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Keane
31 de out. de 2017
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
generally clean. however my room have cockroaches crawling around the wall. toilet had a damp smell too.