Em Batam, Grand Mercure Batam Centre está no centro da cidade e perto de um campo de golfe. Terminal marítimo central de Batam e Batam Centre são duas atrações ideais para quem gosta de atividades ao ar livre. Na hora das compras, locais como Mega Mall e Nagoya Hill Mall são boas opções. Museu Batam Raja Ali Haji e Letreiro de Batam são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Batam.
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461
Nos arredores
Templo Budista Maha Vihara Duta Maitreya
19 min de caminhada - 1.6 km
Batam Polytechnic
3 min de carro - 2.3 km
Mega Mall
4 min de carro - 2.3 km
Batam Centre
5 min de carro - 2.6 km
Batam Center Shopping Area
5 min de carro - 2.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Hang Nadim (BTH) - 24 min de carro
Restaurantes
Love Seafood Restaurant
6 min de caminhada
Golden Lamian
6 min de caminhada
Kopitiam Mentari Batam Centre
8 min de caminhada
Morning Bike Kopitiam
8 min de caminhada
Bandoeng Resto
5 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Grand Mercure Batam Centre
Hotel de luxo com instalações reformadas em 2025 e perto de Terminal marítimo central de Batam
Além de ficar perto de Museu Batam Raja Ali Haji e Batam Centre, Grand Mercure Batam Centre oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, bar ao lado da piscina e jardim. Relaxe no spa no local, que oferece massagens, aromaterapia e reflexologia. Restaurante de culinária internacional no local, Ambrosia All Day Dining, oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e um cardápio infantil. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviços de casamento
Cofre na recepção, salão de baile e carregador
Características do quarto
Todos os 230 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de itens como ar-condicionado e roupões de banho.
As comodidades extras são:
Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
Banheiros com bidês e produtos de toalete grátis
Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e cadeiras para escritório
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
Traslado para o shopping center (sobretaxa)
Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível entre 6h e 10h durante a semana e entre 6h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de IDR 250.000 para adultos e de IDR 125.000 para crianças
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Ambrosia All Day Dining
Celeste Cafe & Lounge
Atividades
Academia
Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
Piscina externa
Piscina infantil
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Berço no quarto
Brinquedos infantis
Brinquedos para bebês
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Jogos infantis
Piscina externa
Piscina infantil
Conveniências
Armários
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Estação de trabalho com computador
Área externa
Cais
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Spa de serviço completo
3 salas de tratamento
Aromaterapia
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
Maçanetas alavanca
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Piso de madeira no quarto
Piso liso nas áreas comuns
Rampa na entrada da frente
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
16 andares
Áreas designadas para fumar
Propriedade toda reformada em junho de 2025
Salão de baile
Salão de eventos
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável (sobretaxa)
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Bidê
Chinelos
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cadeira para escrivaninha
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Mobília individual
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de balsas e do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes que chegarem de carro devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber mais informações
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Crianças com idade até 5 têm café da manhã grátis
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 500000.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: IDR 250000 para adultos e IDR 125000 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 195000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
Taxa para cama dobrável: IDR 500000.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Acesso à piscina permitido entre 6h e 18h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Grand Mercure Batam Centre tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 18h.
Quanto custa ficar em Grand Mercure Batam Centre?
A partir de 8 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Mercure Batam Centre em 28 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 361, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Grand Mercure Batam Centre é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Grand Mercure Batam Centre?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Grand Mercure Batam Centre?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Grand Mercure Batam Centre?
Horário de check-out: meio-dia.
Grand Mercure Batam Centre oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 195000 por veículo.
Onde fica Grand Mercure Batam Centre?
No coração de Batam, este hotel de luxo fica a 2 km de Terminal marítimo central de Batam, Batam Centre e Museu Batam Raja Ali Haji. Mega Mall e Letreiro de Batam também ficam a 3 km.
Avaliações
Avaliações sobre Grand Mercure Batam Centre
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
8,8
Comodidades
9,2
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 31 de 45 avaliações
10 - Excelente
31
Nota 8 - Boa. 10 de 45 avaliações
8 - Boa
10
Nota 6 - Ok. 2 de 45 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 45 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 45 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
10/10 - Excelente
Michelle
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Visited Grand Mercure in 2026, after the refurbishing. The landscaping works at the entrance is still being upgraded, and the entire hotel looks brand new.
The team of staff were all efficient and warm, from the reception, concierge, to the Ambrosia Restaurant. They have a convenient shuttle to the mall, with a brand new van.
The kueh lapis and grilled sausages at the breakfast buffet were delicious, and the chefs did the grilling on the spot.
Will be keen to try the Sup Buntut next time around.
Will definitely recommend travellers to visit this hotel, excellent experience in Batam.
Michelle
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Samuel Choor Shen
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I didn't having breakfast.
Samuel Choor Shen
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
8/10 - Boa
Julien
Viagem em grupo
3 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
L'hôtel est tout neuf. literie impeccable. Le bémol reste sur le restaurant qui met un temps incroyable pour vous servir.
Il ne faut pas avoir de rendez vous dans l'après midi !
Julien
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
Ronald
2 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Room and amenities was great. Breakfast spread was excellent.
Water temperature was inconsistent.
Ronald
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Devi
Viagem com a família
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Hotel
Devi
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Alan
30 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff very friendly and helpfull. Hotel very clean.
Alan
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Yeo
26 de jan. de 2026
Yeo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
Keow Eng
Viagem com a família
11 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
New property so everything was very clean and comfortable. Room is spacious and clean Not sure if we were on a smoking floor (11th) but upon opening the door for the first time, the room smelled of smoke. We had city view and at night, the noise from the roundabout could be heard. Room could be better soundproofed.
Keow Eng
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Sham
11 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Sham
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Asish
30 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Grand Mercure Batam – Comfort, Class & Convenience
Our stay at Grand Mercure Batam was an absolute win. From the moment we arrived, the service felt premium yet welcoming. The rooms were spacious, modern, and super comfortable, with city views that made mornings feel extra special.
The location is a big highlight — close to shopping, food spots, and just a short ride to Batam’s main attractions. Perfect whether you’re here to relax or explore.
Breakfast was excellent, with a wide spread of local and international options, and the hotel facilities like the pool and gym were clean, well-maintained, and relaxing after a day out.
What really stood out was the staff — friendly, attentive, and always ready to help with a smile. You genuinely feel looked after.
If you’re visiting Batam and want a stay that blends luxury, comfort, and convenience, Grand Mercure Batam is a fantastic choice. We’d happily stay here again.
Asish
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
6/10 - Ok
BoonTeck
25 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
A new hotel with many marketing lines saying good services but you feel nothing. Every corner is planning to overcharge you. We don’t feel welcome or any genuine warmth.
BoonTeck
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Lisa
Viagem com a família
22 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Good location, beautiful rooms and great staff. We used the pool and Tapas Bar, both excellent. Staff booked us a very early taxi to the airport which arrived early and was also great.
Lisa
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Eric
Viagem com a família
15 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very clean room
Eric
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Poey Yin, Singapore
Viagem com a família
12 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was spacious and clean. Still rather new as it was opened in May 2025. Very good spread at buffet breakfast. About 10min by Grab from batam centre ferry terminal
Poey Yin
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Kevin
6 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room
Kevin
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Thomas
3 de dez. de 2025
Thomas
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Sherman
Viagem com a família
16 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Clean place with great amenities. Friendly staff
Sherman
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Christian
14 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice new hotel with nice breakfast
Christian
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Poh Kheng
20 de out. de 2025
Poh Kheng
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Juliano
15 de out. de 2025
Juliano
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
Victor
8 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Victor
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
Xinyi
Viagem com a família
18 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Really near the ferry terminal, farther from the rest of town (which means peace and quiet). Short ride into the popular areas and malls.
Amazing amazing amazing staff, that was the best part about this hotel!
Xinyi
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Nimas
13 de set. de 2025
Nimas
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
2/10 - Terrível
Boon Cheong
12 de set. de 2025
Boon Cheong
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Boon Cheong
12 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Imposition of deposit when past few times don’t have. Room not ready. Soundproofing not good.