Caro Edmo,agradecemos a avaliação da sua recente estadia connosco.Ficamos muito satisfeitos por termos ido ao encontro das suas expectativas.Esperamos que tenha a oportunidade de regressar em breve. Com os melhores cumprimentos,María Rosa Castillo, Gerente Geral

Cara Vivian Mara,agradecemos o seu gentil comentário.É com enorme agrado que lemos que desfrutou de uma óptima estadia no conforto das nossas instalações, notadamente graças ao nosso atendimento e manutenção.Esperamos poder voltar a recebê-la para mais uma excelente experiência. Com os melhores cumprimentos,María Rosa Castillo, Gerente Geral

Caro Olavo, agradecemos o seu simpático comentário. Foi um prazer recebê-lo e é com satisfação que ficamos a saber que teve uma agradável experiência na nossa companhia, designadamente graças à nossa conveniente localização. Esperamos revê-lo em breve. Melhores cumprimentos, María Rosa Castillo, Gerente Geral

Caro Víctor, agradecemos o seu comentário. Foi um prazer recebê-lo e é com satisfação que ficamos a saber que teve uma agradável experiência na nossa companhia, designadamente graças à nossa conveniente localização. Ficaríamos felizes com o seu regresso. Com os melhores cumprimentos, María Rosa Castillo, Gerente Geral

Estimado Sr.Carlos, agradecemos a sua preferência e simpático comentário. Ficamos muito satisfeitos por termos ido ao encontro das suas expectativas, nomeadamente, em pontos tão importantes como a localização e acessibilidade. É muito importante que tenha disfrutado da sua estadia no Balmes. Tomámos nota do seu comentário quanto ao café da manhã e iremos ter em consideração as suas palavras. Atualmente, dispomos de serviço de buffet e escolha à-la-carte com ovos, salsinhas e uma variedade de iguarias Catalãs, assim como, opções vegan e sem glúten. Agradecemos ainda os seus elogios à nossa equipa e estes serão partilhados. Da nossa parte, será um prazer recebê-lo novamente. Com os melhores cumprimentos, María Rosa Castillo, Gerente Geral

Estimado Fabrício, agradecemos a sua preferência e simpáticas palavras. É com toda a satisfação que recebemos o seu reconhecimento. O nosso hotel foi recém renovado e, como bem refere, a nossa localização é única, permitindo descobrir verdadeiramente Barcelona. Esperamos que tenha disfrutado dos nossos serviços como o ginásio, piscina e restaurante, assim como, do jardim privativo. Estaremos sempre disponíveis para o receber. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, María Rosa Castillo, Gerente Geral

Estimada Solange, agradecemos o seu generoso comentário. É com satisfação que lemos que desfrutou de uma agradável estadia no conforto das nossas instalações. É importante ter o reconhecimento dos nossos hóspedes em pontos tão importantes como o atendimento e serviço de pequeno-almoço. Trabalhamos diariamente para proporcionar o maior bem-estar a quem nos visita para que, deste modo, possam conhecer a maravilhosa cidade de Barcelona. Gostaríamos muito de a voltar a receber. Esperamos revê-la em breve. Com os melhores cumprimentos, María Rosa Castillo, Gerente Geral

Dear Guest We would like to thank you for your rating of your recent stay. We are happy to have met your requirements. A private message with further details would be gratefully received. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, María Rosa Castillo, General Manager

Dear Roberta, Thank you for sharing your review. It's great to know that our high standards were appreciated and your kind recommendation is rewarding for all our team. We all look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, María Rosa Castillo, General Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your visit. We are so glad that everything met your expectations during your stay with us. We would be delighted to welcome you back on another occasion. Kind regards, María Rosa Castillo, General Manager

Olá, antes de mais nada, muito obrigado pelo seu detalhado feedback. É com enorme orgulho que lemos que desfrutou de uma ótima estadia no conforto das nossas instalações e que tudo correu conforme esperado. Obrigado ainda pelas pontuações máximas atribuídas a aspetos como os serviços de atendimento e limpeza, as condições e o conforto do hotel. Seria um prazer para nós voltar a te receber nas nossas instalações para mais uma excelente visita à cidade de Barcelona! Com os melhores cumprimentos, María Rosa Castillo, Gerente Geral

Dear guest, Thank you for taking the time to rate your stay with us. Best regards,

Cara Kyrana, Obrigado pelo seu simpático comentário. Ficamos orgulhosos ao ler que desfrutou de uma ótima estadia nas nossas instalações, idealmente localizadas no centro de Barcelona, perto de atrações como La Pedrera e a Casa Batló, tal como menciona. Por fim, é muito importante para nós que tenha ficado satisfeito com o atendimento e serviço de limpeza por parte nossa equipa. Esperamos poder voltar a recebê-la no futuro. Com os melhores cumprimentos, María Rosa Castillo, Gerente Geral

Apreciado huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros en el hotel Balmes, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Atentamente, Mercedes García Directora de Alojamiento

Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Balmes, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le agradecemos que encontrara cómodas nuestras camas porque en Balmes somos plenamente conscientes de que una función básica en cualquier hotel es garantizar el sueño cómoda y satisfactoriamente a nuestros clientes. Por lo tanto, prestamos la más fina atención cuando se trata de elegir los colchones de las camas. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Atentamente, Mercedes Garcia Directora de Alojamiento

Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Balmes, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Gracias por sus encantadores comentarios sobre el servicio que recibió por parte de los miembros del equipo. Nos aseguraremos de hacerles llegar sus amables palabras, las cuales van a significar mucho para ellos. También le damos las gracias por señalar la limpieza de nuestras instalaciones, siendo plenamente consciente de que este es un aspecto de vital importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos en nuestro hotel. Nuestro personal de limpieza lleva a cabo una limpieza a fondo de nuestras instalaciones y habitaciones cada día. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Mercedes Garcia Directora de Alojamiento

Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Balmes, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Por otro lado, nos gustaría darle las gracias por sus amables palabras hacia nuestro personal. Dado que todos ellos trabajan muy duro, tratando de superar las expectativas de los huéspedes, les transmitiremos su satisfacción con sus servicios. Estarán encantados de oír sus elogios sobre el servicio que ha recibido. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Mercedes García, Directora de Alojamiento

Apreciado huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el hotel Balmes. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en especial que le haya encantado tanto la decoración como el desayuno y sobre todo de la atención del personal. Nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Mercedes Garcia Director of Rooms Division

Apreciado Francisco,Muchas gracias por sus comentarios.Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente,María Rosa Castillo, Directora general

Beste gast,Bedankt voor deze lovende aanbeveling.Het doet ons team deugd dat u de netheid van onze kamers, de staat van het hotel, de kwaliteit van onze service en de kamerfaciliteiten zo positief heeft ervaren. Het is voor ons een bevestiging dat de inspanningen om onze gasten een memorabel verblijf te bieden, gewaardeerd worden.Wij zijn trots op het unieke karakter van Balmes en zijn verheugd dat dit bijdraagt aan de positieve ervaringen van onze gasten. Uw feedback is een waardevolle aanmoediging voor ons allemaal om de hoge standaarden die we nastreven te blijven handhaven en waar mogelijk te overtreffen.Nogmaals bedankt voor uw lovende woorden en wij kijken ernaar uit om u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in het hart van Barcelona.Hartelijke groet,María Rosa Castillo, General Manager

Dear Guest,Thank you for this great review.We are delighted to hear that the cleanliness of our rooms and the overall condition of Balmes met your high expectations. It's also heartening to know that our staff's commitment to service excellence contributed positively to your experience.We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,María Rosa Castillo, General Manager

Dear Kristel,Thank you for taking the time to review your stay.We are pleased to know that you had a pleasant stay, our team works hard to ensure that every guest has the very best experience and your positive feedback inspires us to continue with our efforts.Your satisfaction is our greatest reward.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,María Rosa Castillo, General Manager

Dear Trupti,Thank you for taking the time to share your experience with us.We're delighted to hear you found our hotel conveniently located and appreciated the cleanliness of our rooms. Our team works tirelessly to maintain a high standard of hygiene and comfort, and it's gratifying to know that it contributed positively to your stay.We look forward to the opportunity to welcome you back and provide an even more enjoyable stay. Warm regards,María Rosa Castillo, General Manager

Dear Enoc,Thank you for your positive review.It's delightful to hear that our staff's friendliness and helpfulness stood out during your stay, as we always strive to provide exceptional service. We're also glad to know our central location contributed positively to your experience, making it convenient for you to explore Barcelona. Your compliments on the comfort of the bed and the cleanliness of your room are greatly appreciated; our team works diligently to maintain impeccable standards.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,María Rosa Castillo, General Manager

Estimado Omar,Muchas gracias por su excelente valoración sobre Balmes.Ha sido un placer hospedarle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia.Sería muy grato volver a recibirle en un futuro cercano.¡Hasta pronto!María Rosa Castillo, Directora general

Dear Peter,Thank you for this feedback concerning your recent visit.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,María Rosa Castillo, General Manager

Gentile Mattia,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti che abbia apprezzato la camera per quanto riguarda spaziosità e pulizia, aspetti che riteniamo fondamentali per una permanenza di qualità. Ci dispiace però che la posizione della camera al primo piano e la finestra affacciata sul giardino interno e sulle scale dell'hotel non siano stati di suo completo gradimento. Desideriamo assicurarle che offriamo una varietà di sistemazioni e saremmo felici di trovare insieme la camera che meglio si adatta alle sue necessità in una prossima occasione.Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Balmes in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti.María Rosa Castillo, Direttrice generale

Dear Sushma,Thank you for sharing your review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,María Rosa Castillo, General Manager

Dear David,Thank you for sharing your review.Regarding the noise, our rooms are generally praised for their tranquillity, and we have soundproof windows to ensure a restful environment; however, we regret any disturbance you experienced. For the gym, while our space may be compact, it is equipped with a steam shower, cardio machines, exercise bikes, and weights, intended to provide our guests with a convenient place for a workout. We always aim for excellence in cleanliness and condition, and your remarks are important for us to maintain our high standards.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,María Rosa Castillo, General Manager

Dear Aare,Thank you for your positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope to see you again soon for another enjoyable experience.Best wishes,María Rosa Castillo, General Manager

Dear Yoshiyuki,Thank you for your kind review of your recent stay at our hotel.We're pleased that you had a pleasant stay with us.All of the team look forward to seeing you again in the future.Kind regards,María Rosa Castillo, General Manager

Querido Jordi,Su valoración nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Quedando a su entera disposición, le enviamos los saludos más cordiales,María Rosa Castillo, Directora general

Dear Sahin,Thank you for your review.We're delighted to hear that the cleanliness of your room met your expectations, as our team works diligently every day to ensure our rooms are impeccably maintained. It's also wonderful to know that you found our staff to be good, as we strive to provide exceptional service to our guests. Your satisfaction with the overall condition of the hotel and the amenities provided is much appreciated, reflecting our commitment to a high-quality guest experience.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,María Rosa Castillo, General Manager

Cher Vincent,Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié notre emplacement de choix.Votre satisfaction fait la nôtre.Bonne année 2024 et au plaisir de vous revoir très prochainement pour un nouveau séjour de qualité,María Rosa Castillo, Directrice générale

Estimado Jaime Arturo,Nos alegra enormemente leer que encontró nuestro servicio excelente y que la atención e información brindada por nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Es gratificante saber que nuestro desayuno variado y con opciones catalanas fue de su agrado. La ubicación céntrica del hotel es algo de lo que nos enorgullecemos, ya que facilita el acceso a numerosos puntos de interés y zonas comerciales.Muchísimas gracias por su confianza y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta. Un saludo muy cordial,María Rosa Castillo, Directora general

Querido huésped,Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.Su puntuación nos da la idea de que su estancia en nuestras instalaciones ha sido muy positiva. Centramos nuestros esfuerzos en hacer que la experiencia de quienes nos visitan sea agradable y nos alegra haberlo conseguido en su caso.Agradecidos por su confianza será un placer para nosotros volver a recibirle siempre que regrese. Un afectuoso saludo y le deseamos un ¡Feliz Año Nuevo!María Rosa Castillo, Directora general

Dear Yi,Thank you for sharing this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Sending warm wishes for the festive season,María Rosa Castillo, General Manager

Dear Guest,Thank you for letting us know that you enjoyed your stay.We are delighted that everything met your expectations and that you appreciated our high standards of service.We look forward to welcoming you back. Sending warm wishes for the festive season,María Rosa Castillo, General Manager

Estimada Kalpana,Apreciamos que nos dejara su favorable valoración.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos.Esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo muy cordial y feliz navidad.María Rosa Castillo, Directora general

Querido Robert,Estamos muy orgullosos de poder leer que tuvo una óptima estancia con nosotros.Siempre resulta muy gratificante que nuestros clientes nos dejen sus opiniones después de pasar unos días con nosotros. Cuando, además, esas opiniones son tan positivas como las suyas, la alegría es doble. Estamos orgullosos de haberle brindado una estancia, confortable, agradable y a su gusto y de que se lleve tan buen concepto de todo el personal del hotel y de las atenciones recibidas.Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Atentamente,María Rosa Castillo, Directora general

Dear Didem,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.It's always a pleasure to welcome a returning guest and it’s wonderful to hear that our central location has consistently met your needs, providing easy access to Barcelona's vibrant heart and its array of restaurants. We're also delighted that our commitment to cleanliness has contributed to your enjoyable stays. Our team takes great pride in maintaining a pristine environment for all our guests.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,

Apreciado José,Nos ha encantado que nos haya elegido como su alojamiento ideal y nos alegra que se lleve tan buen recuerdo de su experiencia en nuestro establecimiento.Nos complace haberle podido otorgar una grata experiencia en nuestro alojamiento y que nos haya dado por ello la máxima puntuación, cosa que le agradecemos.Por otro lado, agradecemos que destaque nuestro buen servicio y nos alegramos de saber que todo estuvo a su gusto.Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo, al tiempo que confiamos en volver a darle muy pronto la bienvenida. Un cordial saludo,María Rosa Castillo, Directora general

Apreciada Adelina,Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo,María Rosa Castillo, Directora general

Dear Peter,Thank you for such a positive review.We're delighted to know that our staff, including Paco, made a positive impact during your stay; our team is committed to providing exceptional service at any hour.We look forward to welcoming you again.Best regards,

Estimado huésped,Nos alegra saber que nuestro hotel superó sus expectativas y que disfrutó de su estancia con nosotros.Agradecemos sus amables palabras sobre la limpieza de las habitaciones, el estado del hotel, nuestras instalaciones y el servicio brindado por nuestro personal. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes y nos complace saber que lo logramos en su caso.Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente,