Hotéis com piscina em Ballan-Mire

"É a terceira vez que me hospedo nesse chateau Sempre fomos bem recebidos Desta vez ficamos em um quarto onde não tinha elevador. Subir as malas na escadaria foi complicado"

"Nos cobraram café da manhã no check in, informamos que não queríamos, a recepcionista disse que ia estornar no cartão, aguardamos até o dia seguinte no checkout e o estorno não foi feito!! Reclamamos e o rapaz François disse que nao sabia de nada, que nao podia fazer nada e que era com a administração e sabemos que estorno de cartão é algo bem simples de ser feito o que realmente é necessário é ter boa vontade e respeito com o cliente!!! "