Grazie per la recensione positiva!

Thanks much for your top evaluation!

gentile Enrico, la ringraziamo e speriamo di averla nuovamente nostro gradito ospite.Staff Hotel- I portici Arezzo

Thanks much for your lovely review, the staff of the Hotel will be happy to host you again!

Muchisimas gracias!

Molte grazie per l'ottima valutazione!

Grazie molte per l 'ottima recensione, anche il palazzo viene rinnovato in questi giorni!

Molte grazie per l'ottima recesione!

Hello Karen,thanks for your kind and humorous review.I am sorry for the incoveniences, At 1,30 the cleaning lady was there but she did not hear the doorbell.Check in time starts at 2 PM, but you should have been let in anyways.Keys are for the original doors which are being fixed one by one.We appreciate your positive comments.Kind regards,

Grazie per la recensione

Buongiorno Alessandra,spiace che abbiate trovato il soggiorno così insoddisfacente.Le condizioni del Palazzo purtroppo non dipendono da noi, siamo ben consci dello stato ed è più di un anno che lottiamo con l'amministrazione.Per il servizio in Hotel, possiamo capire le critiche sulle porte e l'errore con il car valet, errori che possono capitare, ma non è comprensibile cosa abbiate trovato di imbarazzante nella colazione, dato che avevate a disposizione croissant, torte, salumi e formaggi locali.

Thanks much!

Thanks so much for this great review, you've been very kind guests!

Thanks much for the evaluation!

Buongiorno Matteo e grazie per la recensione positiva.Nei messaggi agli ospiti elenchiamo le possibilità di parcheggio pubblico e privato proprio perchè essendo al limite della ZTL i posti auto sono limitati.Cordiali saluti.

Thanks for your kind evaluation!

Thanks much for yuor review!

Grazie per l'ottima recensione e il suggerimento.I commenti costruttivi degli ospiti sono sempre importanti!Cordiali saluti,Arrivederci.

Grazie per l'ottima valutazione, speriamo di tornare a ospitarvi!

Grazie mille per l'ottima valutazione!

Thanks much for your review!

Buonasera Giorgio, può indicare a cosa è dovuta la sua valutazione così bassa?

Hello Glenn, we're sorry about your negative experience. The building, elevator included, is going to have a renovation soon to bring it up to a better condition. Regarding the room and shower, these are standard dimensions for a double room, it is not big but there is enough space. City sounds come inevitably as the place is in the city centre, but on the 4th floor is far enough from the noises. I believe the judgment on breakfast is unjust, cakes and sweets come from a leader provider, cheese and cold cuts are provided by local farmers. We're also keeping them under glass covers to keep them fresh.

Grazie per la recensione!

Grazie per la recensione Rosangela! Eugenio - I PORTICI HOTEL RESIDENZA D'EPOCA

ci dispiace molto sentire queste parole dato che in ogni cosa che facciamo ci mettiamo sempre il cuore per rendere soggiorni ai nostri ospiti migliori. vi auguro lo stesso una buona giornata. un saluto .

Grazie mille!!

Grazie di cuore, vi aspettiamo!!! Serena

Grazie mille, speriamo di riospitarla presto!

Thank you so much to appreciate our service and staff. Hope to see you soon. Greetings, Jessica

Grazie mille un saluto A presto

Gentile Marzia, ci spiace che la nostra struttura non abbia rispecchiato affatto le sue aspettative, nonostante abbiate soggiornato in una delle stanze migliori con vista sul centro storico. Ci sono purtroppo in questo momento dei servizi come ad esempio la colazione, che risentono delle restrizioni dovute al covid19. In quanto alla struttura, si tratta di un edificio storico e nonostante il suo duro giudizio, comprendiamo che possa non confarsi ai gusti di tutti. Grazie al suo feedback cercheremo in ogni caso di migliorare nei punti deboli che immaginiamo che Lei abbia riscontrato. Saluti!

Gentile Felice, Siamo molto contenti che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato di suo gradimento. Nella speranza di rivederci presto, le auguro una buona giornata. Un caro saluto

Grazie mille, Cristian, per la tua recensione. Siamo lieti di sapere che il soggiorno presso di noi è stato di vostro gradimento. Tanti saluti dallo staff, alla prossima!

Grazie mille Laura, Speriamo di rivederci presto Un saluto Jessica

Hello James! Thank you so much for your amazing feedback, we appreciate it a lot! Hope to have you here soon again Best greetings!

Grazie mille della vostra recensione, a presto!

Grazie mille della vostra recensione! Un caro saluto.

Grazie mille! Un saluto, Beatrice