Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Academia de ginástica
Quarto standard (All rooms are different) | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos
Parte interna
Fachada
Design do edifício
VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Restaurante
  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Aceita animais

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Suíte superior, 1 cama King, banheira de hidromassagem

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheira de hidromassagem
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Standard Spa Living (All rooms are different)

9,0 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal

Superior Suite Spa Living (All rooms are different)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto standard (All rooms are different)

9,0 de 10
Maravilhosa
(29 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 19 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto standard, 1 cama King, banheira de hidromassagem (All rooms are different)

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheira de hidromassagem
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto luxo (All rooms are different)

9,8 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte executiva (All rooms are different)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte exclusiva, 1 cama King (All rooms are different)

Destaques

Lareira
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte executiva, 1 cama King (All rooms are different)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior (All rooms are different)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte luxo (All rooms are different)

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte (All rooms are different)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Suíte superior, banheira de hidromassagem

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheira de hidromassagem
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Com ótima localização em Antigua Guatemala, Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo fica no centro histórico. Muito procuradas pelos visitantes, Convento de Las Capuchinas e Palácio do Município são duas atrações bastante populares na área, assim como Jade Maya Factory and Museum e Nim Po't, Centro de Textiles Tradicionales, onde é possível encontrar boas opções de presentes e lembrancinhas. Casa K'Ojom - Museo de Música Maya e Xtrema Bungee também valem a visita.
Mapa
3a Calle Oriente No 28 A, Antigua Guatemala, Sacatepequez, 3001

Nos arredores

  • Convento de Las Capuchinas - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Parque Central - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Arco de Santa Catalina - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Catedral de San José - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Igreja La Merced - 9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional La Aurora (GUA) - 68 min de carro

Restaurantes

  • ‪Once Once - ‬5 min de caminhada
  • ‪Coffea - Cafés Especiáles - ‬6 min de caminhada
  • ‪El Refectorio - ‬1 min de caminhada
  • ‪7 Caldos Antigua Guatemala - ‬1 min de caminhada
  • ‪Patio De La Primera - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Hotel de luxo em estilo boutique perto de Museo Casa Santo Domingo
Perto de Catedral de San José e Parque Central, Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos faciais, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária fusion. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como prática de tirolesa. Além de comodidades como salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã completo (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, caixa eletrônico/serviços bancários e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 132 quartos oferecem comodidades como lareira e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
  • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços (sobretaxa)
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 42 polegadas com com canais premium
  • Serviço de arrumação diário e telefones

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 20 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • El Refrectorio
  • El Tenedor Del Cerro

Atividades

  • Centro de bem-estar
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tirolesa

Ideal para famílias

  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 2 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Construção de 1989
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV 42 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Guias de restaurantes
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Lareira
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 61 por animal, por diária
Aceita apenas cães
1 no total (até 11 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 48.8 por dia
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 9.76 por dia

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: USD 20 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 60 por pessoa (só ida)
  • Taxa para animais de estimação: USD 61 por animal, por diária
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para berço: USD 9.76 por dia
  • Taxa para cama dobrável: USD 48.8 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Este estabelecimento cobra uma taxa de US$ 45 por noite pelo uso do sofá-cama.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Casa Domingo
Casa Hotel Santo Domingo
Casa Santo Domingo
Casa Santo Domingo Antigua Guatemala
Casa Santo Domingo Hotel
Hotel Casa Domingo
Hotel Casa Santo Domingo Antigua Guatemala
Museo Spa Casa Santo Domingo
Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo Hotel
Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo Antigua Guatemala
Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo Hotel Antigua Guatemala

Perguntas frequentes

Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 11 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 61 por animal, por diária. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 60 por pessoa.

Onde fica Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo?

Em Barrio de La Concepción, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Museo Casa Santo Domingo, Parque Central e Catedral de San José. Igreja e Convento de Santo Domingo e Jade Maya Factory and Museum ficam a apenas alguns passos do local.

Avaliações sobre Hotel Museo Spa Casa Santo Domingo

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 778 de 1010 avaliações
Nota 8 - Boa. 126 de 1010 avaliações
Nota 6 - Ok. 51 de 1010 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 1010 avaliações
Nota 2 - Terrível. 26 de 1010 avaliações

9,8/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Espera prolongada

Na hora do check in, chegamos às 15:30 e o quarto não estava disponível, chegamos cansados da uma longa viagem, e tivemos que aguardar e entrar em um quarto que não estava terminado pela arrumadera.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

JULIANO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Alexander

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I’m will try my best to give an objective review. Disappointing Experience – Not a Luxury Hotel Our stay at Santo Domingo was far from what we expected for a hotel charging nearly $400 a night. Check-in took over 40 minutes and no one offered to help with our bags. Upon arrival, we were told the room we booked wasn’t available but that we were “upgraded” as Expedia VIPs. The so-called deluxe suite was spacious but dark, humid, and certainly not worth the premium price. Breakfast service was just okay — despite having a reservation, our table wasn’t ready and staff scrambled to accommodate us. Checkout was just as frustrating, with another 40-minute wait for someone to assist with our luggage. To make matters worse, we were told that we couldn’t have “visits” in our suite — a policy never mentioned when booking — which meant explaining to my 70-year-old parents that they couldn’t stop by while our 3-year-old napped. Overall, the service was more in line with a hostel than a luxury hotel. Unless the property makes significant improvements, I’d strongly recommend staying elsewhere.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Sergio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bueno todo
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The spa is extraordinary! The service of staff and cleanliness is remarkable! We will return and highly recommend this experience!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Marieta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Marieta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay! Will definitely come back
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

victoria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me sorprendio mucho el hotel de forma positive . Es muy bello . La habitation amolia limpia La ducha sensational . La comida en el restaurante fue 5 Estrella’s . Mi esposo no quería volver a miami . 100% recomendado. El mejor hotel de Antigua
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos Enrique, Mexico DF

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
todo de 10
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very friendly and helpful. The hotel is lovely with lots of art everywhere. It was very relaxing and quiet while also close to the center of the city.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

JOSEPH

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice amenities and very good staff
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Maria, Surfside

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is gorgeous and the staff takes pride in keeping it that way.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Rachel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, very clean, staff were wonderful!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Blecing

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cleanness, quite, staff is excellent
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

lazaro, antiguo cuscatlan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
None
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Kimarliea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I loved this place so historically and the architect work is amazing
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Helen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Esta prppiedad es UNICA en el mundo por muchas razones. Y el servicio es excepcional!!! No se pierdan la experiencia de hospedarse en Casa Santo Domingo.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Gustavo, Lenexa

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent place!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

RAYMOND, Orange Park

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is by far one of, if not the best in Antigua. Everyone was super accommodating and professional. Great jump point to other events in the area.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Walter, CORTLANDT MANOR

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Helen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel Cada Danto Domingo es yna joya en Antigua Guatemala y sin duda unobde los mejorea hoteles de America Latina no se puerdan la experiencia de hospedarse aqui se sentiran como en cada. Camas y,ambientes y servicios insupetables.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

John, Guatemala

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Monica

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

Maria Fernanda

Un día no nos arreglaron la habitación ( habíamos estado todo el día fuera). Y en el restaurante no dejaban cargar lo que consumíamos a la habitación. Era muy incómodo estar pagando a cada rato
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Carol, Berkeley Heights

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property is so beautiful, it is a destination unto itself with several museums, ruins, a crypt and antiquities everywhere. The room was immaculately clean and I splurged, so I had a dining room, living room and jacuzzi, along with a double rain shower stall which was amazing. The bed was really comfortable and I got a very good night's sleep. I ate at the Refectario, and the food was delicious and the service impeccable. The staff wants to please the guests, and that is very appreciated. I had a disappointing experience at the spa, but the spa manager immediately offered me a discount for my treatment, which was fine. The one comment I would make for English speaking travelers coming to Antigua, you will need to understand basic phrases in Spanish or it will be very challenging for you to get around. Most people I met, including the hotel staff, know very little English.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025