Sheraton Club des Pins Resort

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 886
Total: R$ 1.020
inclui impostos e taxas
27 de mai. – 28 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Quarto, 1 cama King, vista para o jardim

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto, 2 camas de solteiro, vista para o jardim

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto, 1 cama King, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 32 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto, 2 camas de solteiro, vista para o mar

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • Vista para o mar
  • 32 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto superior, 1 cama King

  • 42 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto superior, 2 camas de solteiro

  • 42 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Quarto executivo, 1 cama King

  • 42 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto executivo, 2 camas de solteiro

  • 42 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte executiva, 1 cama King, sacada, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte executiva, 2 camas de solteiro, sacada, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 50 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, 1 cama King, sacada

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o mar
  • 50 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte júnior, 2 camas de solteiro, sacada

  • Vista para o mar
  • 50 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Suíte club, 1 cama King

  • Vista para o mar
  • 70 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte club, 1 cama King

  • Vista para o mar
  • 70 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte presidencial, 1 cama King, sacada, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 200 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Em uma praia particular em Algiers, Sheraton Club des Pins Resort fica no bairro Staoueli. As belezas naturais da região estão ao seu alcance em Floresta Bouchaoui e Gruta de Cervantes, enquanto que em Museu de Antiguidades e Museu Nacional do Bardo você pode saber mais sobre a cultura local. Para quem viaja com crianças, Zoológico de Ben Aknoun e Parque de diversões de Ben Aknoun são ótimas opções de passeios. Confira nosso guia de viagem sobre Algiers.
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Mapa
Boite Postal 62 Club des Pins, Staoueli, Algiers, 16101

Nos arredores

  • Floresta Bouchaoui
    4 min de carro - 3.5 km
  • Garden City Mall
    9 min de carro - 9.5 km
  • Pista de MégaKart de Chéraga
    9 min de carro - 9.1 km
  • Universidade de Argel III
    13 min de carro - 13.4 km
  • Zoológico de Ben Aknoun
    14 min de carro - 15.1 km

Opções nos arredores

  • Estação Agha - 39 min de carro
  • Aeroporto Houari Boumediene (ALG) - 44 min de carro

Restaurantes

  • Restaurant El Kahina
    8 min de carro
  • Guang Zhou
    10 min de carro
  • La Terasse
    11 min de carro
  • Casbah Istanbul
    10 min de carro
  • McDonald's
    9 min de carro

Sobre esta propriedade

Sheraton Club des Pins Resort

  • Resort de luxo ideal para famílias em Staoueli
  • Terraço, cafeteria/café e jardim são apenas algumas comodidades que Sheraton Club des Pins Resort oferece. Com praia particular, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Shine SPA by Sheraton, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos ayurvédicos e bandagem corporal. restaurante de culinária italiana no local, La Trattoria Restaurant, serve jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei.Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como parquinho e salão de cabeleireiro.
  • Os benefícios incluem:
    • Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), 4 quadras de tênis externas e salão de recepção
    • Equipe multilíngue, carregador e caixa eletrônico/serviços bancários
  • Características do quarto
  • Todos os 419 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de ar-condicionado e roupões de banho.
  • Outras comodidades incluem:
    • Colchões com pillow-top, edredons de pluma e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e bidês
    • TVs LCD de 32 polegadas com canais via satélite
    • Reciclagem, berços grátis e chaleiras elétricas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h e 10h30, mediante uma taxa de DZD 3.300 para adultos e de DZD 1.750 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • La Brasserie Restaurant
  • La Trattoria Restaurant
  • Le Petit Bleu Restaurant
  • Le Tassili
  • PanAsia

Atividades

  • 4 quadras de tênis externas
  • Aulas de academia
  • Centro de bem-estar
  • Entretenimento noturno
  • Parquinho
  • Piscina de temporada
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina de temporada
  • Piscina infantil
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 10 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 3.192 metros quadrados

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (74 centímetros de altura)
  • Barra de apoio no chuveiro (90 centímetros de altura)
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 1999
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.

Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.

O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Taxa de check-in tardio para check-in entre meio-dia e 18h.

Idade mínima para o check-in: 19

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Este estabelecimento oferece serviço de traslado do aeroporto todos os domingos, do meio-dia às 20h, de segunda a quinta, das 7h às 20h e, às sextas, das 7h às 13h. Outros horários de transporte podem ser agendados mediante uma taxa.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Camas dobráveis/extras estão disponíveis por DZD 8000 por diária

Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: DZD 10000 por diária
  • A cidade cobra um imposto de DZD 600.00 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: DZD 3300 para adultos e DZD 1750 para crianças
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Taxa de check-in tardio para check-in entre meio-dia e 18h.
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: DZD 8000 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Commitment to Clean (Marriott).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

As leis locais podem impedir que hóspedes que não sejam casados hospedem-se no mesmo quarto. Os hóspedes têm a responsabilidade de mostrarem prova de casamento, se requisitada pela propriedade
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
A piscina abre apenas entre maio e outubro
Acesso à piscina permitido entre 6h e 23h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 19 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Sheraton Club des Pins Resort tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa sazonal e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 6h e 23h.

Quanto custa ficar em Sheraton Club des Pins Resort?

A partir de 26 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sheraton Club des Pins Resort em 27 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 886, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sheraton Club des Pins Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sheraton Club des Pins Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sheraton Club des Pins Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível entre meio-dia e 18h mediante uma taxa.

Qual é o horário de check-out em Sheraton Club des Pins Resort?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Sheraton Club des Pins Resort?

Este resort em Staoueli fica na praia, a 3,8 km de Floresta Bouchaoui, e a 10 km de Pista de MégaKart de Chéraga e Garden City Mall. Universidade de Argel III e Zoológico de Ben Aknoun também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Sheraton Club des Pins Resort

7,4

Boa

7,8

Limpeza

7,2

Localização

7,6

Serviço e funcionários

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 68 de 200 avaliações
Nota 8 - Boa. 62 de 200 avaliações
Nota 6 - Ok. 29 de 200 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 200 avaliações
Nota 2 - Terrível. 22 de 200 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Abdelhak

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel à la hauteur de nos attentes, services et personnels exceptionnels. Petit déjeuner très riche et varié, toujours à l’écoute à nos besoins.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

ABDALLAH

All
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Anissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was a lovely stay I will go every time in Algeria best hotel I been in
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

n

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ras
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Chrissy

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are really friendly. And the food in the hotel is good. Beds are comfortable. Rooms are clean. Good taxi service. Would not book through Expedia again though.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

JOHN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing management team.
Verificada

8/10 - Boa

Ouarda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top la reception les personnes de chambre tres gentilles une tres bel chambre je remerci mounir au restaurant piscine une personne formidable mon coup de cœur et mohamed son chef de salle top le hammam merci a asma pour ca gentillesse l'endroit magnifique le top je recommande
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Sami

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff is world class, professional, courteous, overall fantastic service. Everyone from front desk to barber to valet to room service staff 5/5 4/5 for food, could be better. Also next time, if I book a sea view I would like an actual sea view not a view perpendicular to the sea.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Fatima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Franchement excellent voyage
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Mohamed

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Spacious green areas and stunning sea view

I always go to Sheraton des pins when i come to Algiers, food is nice, hygiene level is high, staff are friendly.Internal swimming pool is amazing and sea beach is wide and big, clean and very satisfying. Rooms are big, clean, quiet and desk area is big to have work done.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Djamila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout a été absolument parfait : l'hôtel est magnifique, l'ambiance très agréable et le service irréprochable. Je voudrais particulièrement souligner l'incroyable gentillesse, le professionnalisme et l'attention du personnel, qui ont véritablement rendu mon séjour exceptionnel. Chaque membre de l'équipe a contribué à créer une expérience mémorable, et je ne manquerai pas de recommander votre établissement autour de moi. Un grand merci encore, et au plaisir de revenir très bientôt !
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Daniele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wonderful!!!

I wish I had more time there. It was truly wonderful. The staff was friendly and amazing especially Louisa in the Club Lounge. The food is excellent. I am still thinking about the food. I also felt very safe and secure.
Clean, comfortable, lovely room
Delicious snacks from the club lounge.
Beautiful view
Outdoor pool
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Louisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon accueil Mon fils et moi-même avons apprécié l'hospitalité et la qualité des repas. L'hôtel est calme. Dommage que la piscine soit fermée alors qu'il fait 30°. La.plage devrait etre nettoyée car la mer dépose plastique... bouteilles de verre. J'ai débuté le nettoyage avec mon sac en plastique mais sa contenance etait moindre comparé au besoin. Sinon tout etait parfait
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Fatima

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was not very good , I payed extra money when I checked in . The stuff very nice welcoming people, clean place & organized
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

JOHN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very pleased. Malek the general manager was a gem. Selma was quiet a lady. Made us feel at home.
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Elisabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
J’ai réservé une suite à 400 euros la nuit pour deux nuits donc 800 euros nous avons eu deux désagréments le personnel de ménage qui passe l’aspirateur à 8 h 45 du matin dans le couloir et la dernière nuit les personnes de la suite à coté de nous qui se sont mis à crier à 4 h 00 du matin nous l’avons signaler à l’accueil en oartant
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

farid

C’est pas un grand hôtel un endroit où la débouché et priorité avant tout
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

FAISSAL

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Check-in scandaleux avec une question déplacée alors que je présente les passeports de mon épouse et moi même, harcèlement de la réception le soir pour une facture alors qu’elle avait une garantie qui couvrait le double du montant, check out désobligeant.. Mauvaise expérience du au service de la réception , la saleté de la mer et la piscine peu ragoûtante. Je passerai mon chemin la prochaine fois. Je regrette le Sheraton des premières années et invite le management à exiger du staff de reprendre ou finir leurs études à l’école Hôtelière.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

JOHN

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Needs a facelift.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Kamal

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Took me 40 minutes for check in unfortunately
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

ABDELMALEK

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
They ask me to by twice
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Daleen

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
My room was dirty no towels a/c wasn’t working properly. I paid for breakfast & happy hour. Arrived 30 mins before the end and they refused to serve me. Never again.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Sami

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sans professionnalisme rien ne vaut

Infrastructure qui pourrait être extraordinaire totalement annihilée par un manque de management, de volonté, de rigueur et de compétence. 4 manques rencontrés systématiquement dans toutes les prestations de l’hôtel (Check in déborde, lent et indolent- piscine et abords sales - chambre mal entretenue et malodorante - cafétéria et restaurants complètement désorganisés)
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Anita

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Vänlig personal som behöver mycket utbildning. Ingen information på rummet om tider, restauranger, aktiviteter…Saknade skål, bricka eller dylikt att lägga småsaker i och inte bara en fåtölj utan två! Jättedålig mat! Mjuk degig pomme, pizzan var mest mycket mjukt bröd… majonnäsen var enligt köksmästaren Heinz bästa!!! Tänker att femstjärnig restaurang gör sin egen!?På en av restaurangerna fick vi vänta en timme på fish and chips fastän det inte var mycket kunder. På en av de andra fick vi göra beställningen två ggr. Dåliga rutiner. Behöver ett kvalitetssystem….
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Samira

Réception nulle Parle trop fort Bousculade et dispute au niveau de la réception Manque d écoute au niveau du personnel à la réception
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023