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Hotel Riu Palace Tenerife

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.632
Total: R$ 1.746
inclui impostos e taxas
18 de jul. – 19 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal, sacada, vista para o mar

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, ventoinha no teto, televisão, varanda com vista para o mar e um espaço de estar com um sofá roxo.

Quarto casal, sacada, vista para o mar

8,4 de 10
Muito boa
(6 avaliações)
  • Vista para o mar
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal, sacada

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, ventilador de teto, televisão e escrivaninha com luminária.

Quarto casal, sacada

8,0 de 10
Muito boa
(7 avaliações)
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro grandes OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal, sacada, vista para o mar (Lateral Sea View)

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, um ventilador de teto, TV na parede, varanda com vista e um pequeno espaço para escritório.

Quarto casal, sacada, vista para o mar (Lateral Sea View)

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro grandes OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Adults Only)

Quarto de hotel moderno com cama, escrivaninha, cadeira e vista para o oceano.

Suíte júnior, sacada, vista para o mar (Adults Only)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o mar
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro grandes OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro, sacada

Quarto solteiro, sacada | Frigobar, ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi de cortesia

Quarto solteiro, sacada

  • 24 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro grande
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Na praia em Adeje, Hotel Riu Palace Tenerife fica no bairro Costa Adeje. A diversão está garantida em Marina de Puerto Colón e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia El Duque e Playa de Fañabé. Se você estiver viajando com crianças, Siam Park é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Tenerife Top Training. Confira nosso guia de viagem sobre Adeje.
Mapa
Urbanizacion La Herradura, Adeje, Tenerife, 38670

Nos arredores

  • Uma praia com pessoas, guarda-sóis e duas cabanas de praia azuis e brancas.
    Praia El Duque
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Uma vila costeira com praia, barcos e montanhas ao fundo.
    Praias de Tenerife
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Um edifício moderno com telhado curvo e letreiro com a inscrição 'Plaza del Duque'.
    Centro Comercial Plaza del Duque
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • Uma praia com águas azul-claras, margem rochosa e um cais ao longe.
    Playa de Fañabé
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • El Beril
    3 min de caminhada - 0.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Tenerife do Sul (TFS) - 25 min de carro

Restaurantes

  • SEEN Beach Club By Olivier
    7 min de caminhada
  • H10 Chill Out Bar
    11 min de caminhada
  • La Torre Del Mirador
    7 min de caminhada
  • El Mercado Night & Fish
    10 min de caminhada
  • Duquesa Bistro
    3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Tenerife

  • Hotel de luxo ideal para famílias perto de Playa de Fañabé
  • Perto de Praia El Duque, Hotel Riu Palace Tenerife oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar na praia e bar ao lado da piscina. Com localização de frente para a praia e espreguiçadeiras, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Wellness centre "Body Love", o spa no local, que oferece massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária fusion. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como concertos/shows ao vivo e terraço.
  • Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
    • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Aluguel de bicicletas, posto de recarga para carros elétricos e serviço de babá (sobretaxa)
    • Elevador, equipe multilíngue e guarda-sóis
    • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 334 quartos têm extras, como ar-condicionado e roupões de banho, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Reciclagem e lâmpadas de LED
    • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
    • TVs com canais via satélite
    • Guarda-roupa ou closet, varanda e ventiladores de teto

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Costa Adeje
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Piscina infantil
9.4 de 10, Extraordinária, 340 avaliações
O preço é de R$ 2.585
Total: R$ 2.766
inclui impostos e taxas
11 de jul. – 12 de jul.
GF Victoria
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Fusion restaurant
  • Lobby bar
  • Lounge bar
  • Poolside restaurant

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Armazenamento para bicicletas
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 9
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Edifício com 1
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem de resíduos
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de energia renovável
  • Uso parcial de iluminação LED

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chuveiro
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Uso de interruptores que economizam energia
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de cofre no quarto: EUR 6 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade utiliza energia solar
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolo de saúde anti COVID-19 (RIU).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade H-38/4/0000327

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como academia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Tenerife tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hotel Riu Palace Tenerife?

A partir de 2 de jul. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Riu Palace Tenerife em 18 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 1.632, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Riu Palace Tenerife é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Tenerife?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Tenerife?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Tenerife?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Riu Palace Tenerife?

Na praia em Costa Adeje, este hotel fica a 2 km de Praia El Duque e Playa de Fañabé. Siam Park e Praia das Américas também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Tenerife

9,2

Maravilhosa

9,6

Limpeza

9,2

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 108 de 157 avaliações
Nota 8 - Boa. 38 de 157 avaliações
Nota 6 - Ok. 5 de 157 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 157 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 157 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Roy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a sea view room.The cleaning staff were excellent,as were the whole of the staff.The pools wer e similarly excellent and very well kept ,clean and tidy.Our room was of a very good size,particularly if you compare it to other hotels
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Jean-Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bel hôtel, avec des jardins vraiment magnifiques et une proximité très agréable avec la plage et la promenade en bord de mer. Chambre très belle également. Seuls petits bémols : la vue de ma chambre était moyenne et, pour un hôtel 5 étoiles, l’absence de vraie machine à café et de pantoufles est un peu dommage. Il n’y avait également ni bureau ni chaise dans la chambre, ce qui est assez handicapant lorsqu’on a besoin de travailler un peu. Sinon, le reste était très bien.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Noel Marcel

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Chambre impeccable très propre spacieuse. Restauration variée et abondante. Le personnel de service restaurant pourrait être un peu plus souriant. Espaces piscines, bars magnifiques Accueil réception très agréable et disponible Magnifique établissement
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Marius Calin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel RIU PALACE . The best Tenerife.
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Giuseppe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tutto perfetto
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An excellent hotel overall with very little to criticize
Verificada

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a large hotel with a lot of guests. Mostly this is managed very well, but does cause a feeling sometimes of being in a holiday camp. Mealtimes particularly. The staff are good and service they offer is courteous and prompt. The Wi-Fi, especially outdoors is good connection, but a bit slow. The a/c in our room was quite noisy. Fortunately we were able to turn it off when sleeping as it is February.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

tania

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Servizi, pulizia, personale, cibo. Tutto ottimo!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excellent staff. Very good position in Costa Adeje. Good food. Pool area very well maintained and communal areas generally excellent. Reasonably priced pool bar for lunch/coffee/ beers. Overall a good hotel and the best we’ve stayed in at Costa Adeje. Minor quibbles: the gym was small and fairly limited equipment, no tennis courts etc which some would expect at a 5 star hotel. The perennial problem of beds being reserved by people in the middle of the night was annoying but difficult for the hotel to address. The towels in the room are thin and not what you’d expect in a 5 star hotel but these are minor points.
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent half board value. Food and staff were excellent.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Edith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Awesome experience. Outstanding customer service. Great location.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The dinner menu was excellent with great alternatives, as was with the breakfast menu. Only problem is a general one of hotels in Spain of them not knowing how to cook bacon.
Hospedou-se por 11 diárias em jul. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Wonder location, room a little tired

Great location by the sea , fantastic grounds and staff . The room itself was a bit tardy and hadn't been maintained to a standard id expect for this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

David Linden

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel and grounds with good access to the boardwalk. We stayed at the RIU Arecas, the hotel immediately behind it. The RIU Palace is a good hotel if you want larger hotel gardens and boardwalk access for the elderly etc. However, if you don’t mind walking down a large flight of steps, the RIU Arecas is the same standard and had better food.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Elizaveta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel (unlike many other hotels is this area) is located right next to the beach. But what is really unique is that this beach is very well protected from the waves which are quite strong sometimes. While many other neighbour beaches were closed ours was open. So in addition to the swimming pools in the hotel we were able to swim every day in the ocean. We also liked that hotel that hotel is located in a quiet, not crowded, corner of Costa Adeje but one can find restaurants and shops in 10-15 min walk along the beach.
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Delroy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Welcoming and helpful reception and catering staff. Clean and spacious room - lovely shower. Some days room attendant had to be reminded to replace soap and lotion.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Beatrice

Pontos positivos: Comodidades
Struttura molto bella non ho nessun ma.. personale gentile veloce efficiente .. cibo buono ma non buonissimo. Pulizia impeccabile.. scarseggia di lettini disponibili Non è un ambiente giovane erano tutti anziani
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Santi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El complejo es una maravilla! Está a pie de una playa de arena negra muy tranquila. Desde casi todas las habitaciones señor ve el mar y como el restaurante está en la azotea, hay una sola vistas estupendas del mar y la puesta de Sol mi mientras cenas. Tiene 3 piscinas, una de ellas infinita mirando al mar donde solo acceden adultos. El personal es muy atento y amable y se toman todas las medidas de seguridad e higiene en todas las instalaciones. Las habitaciones son muy grandes, limpias y modernas.
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

MICHAEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
my only comment is -- no external light on the balcony
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Good, not great.

We went in with mild expectations as we have stayed at a Riu before and have an idea on what to expect. Overall, it was fine. Place was clean, staff were excellent - outside of the lady who checked us in and was not overly friendly and enjoyed saying “no” a lot. Cleaning staff and restaurant staff were 10/10. Breakfast was good, something we looked forward too but still could be improved. Buffet dinner was pretty bad. The rate we paid to include half board was absolutely not worth it after trying the buffet dinner. We ended up having dinners outside the resort because it was so bad. Also they charge you for water and pop etc which seems wildly unfair for such a large scale resort. The demographic is mostly 75 plus year olds and being in our 30’s, this was a bit of a shock. Overall, that was fine as they were very quiet! Next time we will stay elsewhere and look forward to eating more food off the resort. Not worth the money.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Dimitri

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Positif : Bel hôtel bien placé, piscine propre et agréable, nombre de transats suffisants, jardins bien entretenus et beaux, parking gratuit et sécurisé, restauration copieuse et variée, personnel très serviable, belle vue depuis le restaurant, animations du soir soft mais de qualité, plage très proche et promenade du bord de mer agréable notamment pour les couchers de soleil. Négatif: le nom de palace est presomptueux, pas un 5 étoiles, chambre envahie de cafards et poissons d’argent, pas de chaussons, pas de coton tige ni brosse à dents, murs des couloirs mériteraient d’être repeints, porte des chambres en piteux états, bruits de chariots de ménage dès 8h du matin, la vue des chambres est variable selon le positionnement pour un prix identique. Difficile d’avoir de la glace au bar ou au restaurant. Plage très moyenne sable noir et eau pas très propre.
Hospedou-se por 10 diárias em jun. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s probably been the best resort we’ve stayed. To resume everything in one word, we’d say IMPECABLE. Everything was just perfect, from the moment we entered the hotel lobby, to the rooms and all areas. Staff is simply incredibly friendly and helpful. The restaurants were just amazing, and the food just delicious. We over indulged every day! The night shows were fantastic. The hotel location couldn’t be better, with the beach just literally 1 minute walk. Quite beach with a life saver post, black sand with pristine waters. We just want to specifically mention Monica, Linda and Ana at front desk; they answered every single of our, sometimes annoying, questions in patient and friendly manner. We were very sad when we left but looking forward to a second visit.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023
Verificada

2/10 - Terrível

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice but disappointing

Don't get me wrong, the hotel is nice, rooms are clean and the pool is also nice. Never the less the hotel also shows its age and it is a mass tourist hotel, not recommended for individual travel. The buffet etc is really made for mass tourism, quantity before quality. Everything is charged (e.g. a bottle of water is charged, even thought you are not allowed to drink the water in the hotel room. What is also noticeable is that we paid for 5 nights (with a good discount) as much as most other tourist have paid for a whole week PLUS flight (you find them in all country in the mass tourist offers). I have to say I'm disappointed by hotels.com price policy to not get better discounts. So stay was nice but overall price performance was not good at all
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Stefano

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a good hotel, probably IMHO the best one in the area. Big gardens, big pools, nice guests, it feels like in a resort. Staff is nice but the level of service is beyond poor. They do their best but apart from reception ( Jessica and Laura were great!! Thank you girls ) service in the restaurant is miserable ( also in the a la carte one) A part from that the hotel is very nice and I would recommend it
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel with best position in Costa Adeje

We stayed in sea view room which had lovely views over gardens across to the sea. Pleasantly surprised at the variety and quality of the food. We were planning on eating out a few times but changed our minds. The speciality restaurants were both good. The quality of the evening entertainment was varied, some better than others. The ambiance in the theatre seating area could be improved with some table lighting. The pool area was great. We loved the adults only pool. Overall we would definately stay here again
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2023