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Hotel Palacio Mundo Imperial

Propriedade 4.0 estrelas
Resort para famílias com boas opções de transporte para o centro de convenções em Acapulco, a poucos minutos de caminhada de La Isla Shopping Village

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Galeria de fotos de Hotel Palacio Mundo Imperial

6 piscinas externas, funciona das 7h às 20h, guarda-sóis
6 piscinas externas, funciona das 7h às 20h, guarda-sóis
Recepção
Saguão
Corredor

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Banheira
  • Spa
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 411
Total: R$ 565
inclui impostos e taxas
7 de out. – 8 de out.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite
out. 1 - out. 2
Verifica a disponibilidade para esta noite, out. 1 - out. 2
Amanhã
out. 2 - out. 3
Verifica a disponibilidade para amanhã, out. 2 - out. 3
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 27 de 27 quartos

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Room Superior with View

  • 35 m²
  • Acomoda 4

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Room Deluxe with View

  • 35 m²
  • Acomoda 4

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior with View

  • 58 m²
  • Acomoda 2

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Superior Double Beds Diamante View

8,6 de 10
Excelente
(62 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe Double Beds Resort View

8,8 de 10
Excelente
(18 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Junior Suite King Size Resort View | Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite King Size Resort View

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 52 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Superior King Size Bed Diamante View

8,6 de 10
Excelente
(39 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Deluxe King Size Bed Resort View | Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Deluxe King Size Bed Resort View

9,0 de 10
Maravilhosa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Club 89 King Size Bed Diamante View | Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Club 89 King Size Bed Diamante View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Club 89 Double Beds Diamante View

7,0 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Club 89 King Bed Resort View | Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Club 89 King Bed Resort View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Club 89 Double Beds Resort View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite King Size Bed Diamante View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 58 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Master Suite King Size Bed Diamante View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 78 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Master Suite King Size Bed Resort View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 78 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View | Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 114 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Room Superior with View

  • 35 m²
  • Acomoda 2

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Room Deluxe with View

  • 35 m²
  • Acomoda 2

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Acomoda 2

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Acomoda 4

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Room Luxury

  • 35 m²
  • Acomoda 2

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Room Luxury with View

  • 35 m²
  • Acomoda 4

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Junior with View

  • 58 m²
  • Acomoda 2

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Master with View

  • 78 m²
  • Acomoda 2

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Master with View

  • 78 m²
  • Acomoda 2

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Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Suite Premium With View

  • 114 m²
  • Acomoda 2

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Superior Double Beds + Concert Included | Edredons de pluma, cofres nos quartos, escrivaninha

Superior Double Beds + Concert Included

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Edredom de pena
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal
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Informações a área

Mapa
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931

Nos arredores

  • Forum de Mundo Imperial - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • La Isla Shopping Village - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia La Bonfil - 5 min de carro - 6.0 km
  • Playa Revolcadero - 6 min de carro - 6.7 km
  • El Revolcadero - 7 min de carro - 7.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez (ACA) - 3 min de carro

Restaurantes

  • ‪Café Punta Del Cielo - ‬1 min de caminhada
  • ‪Los Tarascos - ‬4 min de caminhada
  • ‪Carnivore - ‬4 min de caminhada
  • ‪Le marche - ‬1 min de caminhada
  • ‪Mizumi - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Palacio Mundo Imperial

Resort 4 estrelas e ideal para famílias perto de La Isla Shopping Village
Além de ficar perto de Playa Revolcadero, Hotel Palacio Mundo Imperial oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, bar molhado e terraço. Relaxe em Elan Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, manicure e pedicure e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e frutos do mar. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como vôlei de praia. Os hóspedes também encontram comodidades como lojas de grife, cafeteria/café e jardim.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), 3 quadras de tênis externas e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, loja de presentes e elevador
  • Serviços de casamento, recepção 24 horas e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 814 quartos oferecem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de cadeiras para escritório e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Edredons de pluma e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 46 polegadas com canais digitais
  • Varanda, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Hotel Palacio Mundo Imperial dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Propriedades semelhantes

2 restaurantes, café da manhã, local e internacional

Princess Mundo Imperial

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Aceita animais
  • Restaurante
8.2 de 10, Muito boa, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 363
Total: R$ 509
inclui impostos e taxas
30 de out. – 31 de out.
Princess Mundo Imperial

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de MXN 420 a 420 para adultos e de MXN 210 a 210 para crianças
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Acua
  • Carnivore
  • La Moda
  • Marché
  • Mizumi

Atividades

  • 3 quadras de tênis externas
  • 6 piscinas externas
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Lojas de grife
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Construção de 2014
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 46 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1500 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 9 kg cada um)
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por MXN 350 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: MXN 250 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Acesso à academia
  • Estacionamento
  • Telefonemas (podem ser limitados)
  • Acesso ao Wi-Fi (pode ser limitado)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre MXN 420 e MXN 420 para adultos, e entre MXN 210 e MXN 210 para crianças
  • Taxa para animais de estimação: MXN 1500 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: MXN 350 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

A propriedade também é conhecida como

Mundo Imperial
Mundo Imperial Acapulco
Resort Mundo Imperial Acapulco
Mundo Imperial Hotel Acapulco
Palacio Mundo Imperial
Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort
Hotel Palacio Mundo Imperial Acapulco
Palacio Mundo Imperial All Inclusive Hotel
Hotel Palacio Mundo Imperial Resort Acapulco

Perguntas frequentes

Hotel Palacio Mundo Imperial tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 20h.

Quanto custa ficar em Hotel Palacio Mundo Imperial?

A partir de 1 de out. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Palacio Mundo Imperial em 7 de out. de 2025 começam a partir de R$ 410,51, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Palacio Mundo Imperial é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Hotel Palacio Mundo Imperial permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 9 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 1500 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Qual é o horário de check-in em Hotel Palacio Mundo Imperial?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Palacio Mundo Imperial?

Horário de check-out: 11h.

Hotel Palacio Mundo Imperial oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hotel Palacio Mundo Imperial?

Em Acapulco, este resort ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 0,6 km de La Isla Shopping Village e a 10 km de Playa Revolcadero e Baía de Puerto Marqués. Praia Majahua e El Revolcadero também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Hotel Palacio Mundo Imperial

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 502 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 262 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 119 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 68 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 49 de 1000 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Leandro

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito popular, nem um pouco aconchegante
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Isabella

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Isabella

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hotel incrivel. Tudo perfeito.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

CHRISTIAN, MEXICO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel se encuentra en buenas condiciones, la habitación en la que nos quedamos estaba muy cómoda y limpia, las albercas están en perfecto estado y el club de playa que tiene el hotel está en buenas condiciones
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Oscar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me la pasé increible
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

6/10 - Ok

Gerardo Christian

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Las albercas
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

JUAN FERNANDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Las habitaciones requirren algo de mantenimiento. Pero en general muy bien
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

V. Emanuel

Buen hotel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

ROGELIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien con el hotel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Victoria Andrea

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nos gustaron las albercas climatizadas, las habitaciones y la comida. El club de playa también está muy lindo y la posibilidad de ir a los otros hoteles está muy práctico. Lo que surgiría es que en las albercas pusieran algo en qué resguardarse del sol, algo así como las cuevas o puentes que tienen en el Princess
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

DAVID

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
No respetan las reservaciones, al llegar al hotel me cobraron un monto adicional, por mis menores hijos, aún y cuando realice la reserva señale sus edades, en el hotel me argumentan que Expedia pone a todos los menores como recién nacidos. Aún y cuando expliqué, me cobraron la diferencia, después realice aclaración en la página de Expedia, quién a su vez llamo al hotel, sin embargo nunca me resolvieron
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Jesus Armando Cordoba

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cumplidor pero algo a caro en bebidas y alimentos
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

BELLA

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hermoso el hotel la atención todo fue maravilloso me faciono
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Gonzalo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó sus albercas su club de playas
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maria Ines

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gracias
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A veces cuando eata muy concurrido se retrasa el personal en la atencion. Los restaurantes son variados, los platillos muy buenos. Hay espectaculos para niños, karaoke y bar Pudimos hacer check-out express y fue muy eficiente.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Alberto, Ixtapaluca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente opción para viajar en pareja o familiar
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Eric

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mucho ruido con bocinas que no eran del hotel a altas horas no es familiar es más en plan soltero
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Salvador

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Eber

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

ELIZABETH

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El all inclusive, buena atención muy buena comida
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hay dos áreas de mejora, una es el servicio a cuartos, otros hoteles de la misma categoría no cobran este servicio. La otra es el minibar en la habitación, no lo tienen y eso puede ser un inconveniente si deseas alguna bebida cuando ya estás en la habitación
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Lorena, MEXICO

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pasamos una excelente estancia, lo único es que el transporte al club de playa podría ser mejor organizado, porque hay familias que llegan y se meten a la fila, creo que anotarse en y a lista o algo así podría facilitar a todos el transporte
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

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