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HS HOTSSON Hotel Acapulco

Propriedade 3.5 estrelas

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VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 524
Total: R$ 629
inclui impostos e taxas
13 de abr. – 14 de abr.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, sacada, vista parcial para o oceano

Quarto luxo, 1 cama King, sacada, vista parcial para o oceano | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 1 cama King, sacada, vista parcial para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(66 avaliações)
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de casal, sacada, vista parcial para o oceano

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 2 camas de casal, sacada, vista parcial para o oceano

8,2 de 10
Muito boa
(75 avaliações)
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Suíte júnior, 1 cama King, sacada, vista parcial para o oceano | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior, 1 cama King, sacada, vista parcial para o oceano

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 61 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 camas de casal, sacada, vista parcial para o oceano

Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior, 2 camas de casal, sacada, vista parcial para o oceano

8,4 de 10
Muito boa
(8 avaliações)
  • 41 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, sacada, vista para a baía

Suíte, 1 cama King, sacada, vista para a baía | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte, 1 cama King, sacada, vista para a baía

8,4 de 10
Muito boa
(12 avaliações)
  • Vista para a baía
  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte sênior, 1 cama King, banheira de hidromassagem | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte sênior, 1 cama King, banheira de hidromassagem

  • Vista para a baía
  • 81 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte presidencial, 2 quartos, piscina particular, vista para o oceano

Suíte presidencial, 2 quartos, piscina particular, vista para o oceano | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Suíte presidencial, 2 quartos, piscina particular, vista para o oceano

  • Vista para o oceano
  • 233 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Quarto casal superluxo, 2 camas de casal, acessível, no piso térreo | Cofres nos quartos, escrivaninha, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal superluxo, 2 camas de casal, acessível, no piso térreo

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 26 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Vila família

Vila família | Cozinha privada

Vila família

  • 177 m²
  • 4 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King, 1 cama de solteiro e 1 sofá-cama solteiro grande

Mais opções para você

Anúncio
Piscina externa

Las Brisas Acapulco

Las Brisas
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.4 de 10, Extraordinária, 1.297 avaliações
O preço é de R$ 643
Total: R$ 772
inclui impostos e taxas
21 de abr. – 22 de abr.
Las Brisas Acapulco
Mod logo
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Informações a área

Na praia em Acapulco, HS HOTSSON Hotel Acapulco fica no bairro Costera Acapulco. Duas das principais atrações da região, Diana Cazadora e Penhasco de La Quebrada são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Praia de Condesa e Parque Papagayo. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Arena GNP Seguros. Esqui aquático e parasailing são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e tirolesa nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Acapulco.
Mapa
Av. Costera Miguel Aleman 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670

Nos arredores

  • Diana Cazadora
    Diana Cazadora
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia de Condesa
    Praia de Condesa
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Parque Papagayo
    Parque Papagayo
    12 min de caminhada - 1.0 km
  • Praia Papagayo
    Praia Papagayo
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Diana Galleries Mall
    3 min de caminhada - 0.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez (ACA) - 17 min de carro

Restaurantes

  • Helados Santa Clara
    1 min de caminhada
  • Los Tarascos
    2 min de caminhada
  • Nude at the Beach
    6 min de caminhada
  • Mercado El Pueblito
    3 min de caminhada
  • Barra Vieja 520
    2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

HS HOTSSON Hotel Acapulco

Hotel perto de Diana Cazadora
Além de ficar perto de Praia de Condesa e Praia Papagayo, HS HOTSSON Hotel Acapulco oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 2 bares e business center.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e serviço de traslado local
  • Check-in expresso, armazenamento para bagagem e cofre na recepção
  • Salão de banquetes, assistência com passeios/bilhetes e guarda-sóis
Características do quarto
Todos os 506 quartos oferecem vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Guarda-roupa ou closet, canais a cabo e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

HS HOTSSON Hotel Acapulco dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

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Deque
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Costera Acapulco
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
7.6 de 10, Boa, 1.014 avaliações
O preço é de R$ 274
Total: R$ 329
inclui impostos e taxas
12 de abr. – 13 de abr.
Las Torres Gemelas Acapulco
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Estacionamento no local (MXN 175 por diária)
  • Estacionamento com manobrista no local (MXN 175 por diária)
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • As opções de estacionamento no local incluem uma cobertura

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 490 para adultos e de MXN 230 para crianças
  • 2 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • LOS ARCOS
  • Los Caracoles
  • NUDE AT THE BEACH
  • Pagliacci

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 881 metros quadrados
  • Salas de reunião

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Na baía
  • Na praia
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 28 andares
  • Construção de 1982
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 6h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Este estabelecimento exige um documento de identificação válido de todos os hóspedes no check-in, independentemente da idade. Uma certidão de nascimento deve ser apresentada para confirmar a idade das crianças.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: MXN 490 para adultos e MXN 230 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: MXN 175 por diária
  • Taxa para estacionamento com manobrista: MXN 175 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Alimentos e bebidas comprados fora do estabelecimento não são permitidos em suas dependências.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Gran Plaza Acapulco
HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
Crowne Plaza Hotel Acapulco
HS HOTSSON Smart Hotel
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
HS HOTSSON Smart

Perguntas frequentes

HS HOTSSON Hotel Acapulco tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em HS HOTSSON Hotel Acapulco?

A partir de 7 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em HS HOTSSON Hotel Acapulco em 13 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 524, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

HS HOTSSON Hotel Acapulco é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em HS HOTSSON Hotel Acapulco?

O estacionamento sem manobrista está disponível por MXN 175 por diária. O estacionamento com manobrista está disponível por MXN 175 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em HS HOTSSON Hotel Acapulco?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 6h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em HS HOTSSON Hotel Acapulco?

Horário de check-out: meio-dia.

HS HOTSSON Hotel Acapulco oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica HS HOTSSON Hotel Acapulco?

De frente para a praia em Costera Acapulco, este hotel fica no centro da cidade e a 10 minutos a pé de Diana Cazadora e Praia de Condesa. Parque Papagayo e Praia Papagayo também ficam a 2 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre HS HOTSSON Hotel Acapulco

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

8,4

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 594 de 1015 avaliações
Nota 8 - Boa. 233 de 1015 avaliações
Nota 6 - Ok. 95 de 1015 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 51 de 1015 avaliações
Nota 2 - Terrível. 42 de 1015 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Eric Fernando

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El inconveniente son las características de la playa, siempre oleaje muy peligroso, independiente del clima
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
El ruido de las habitaciones contiguas es muy fuerte , se escucha la televisión , platicas y hasta la tos de los cuartos vecinos .
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

nery

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Andres

Viagem com família e crianças pequenas
El desayuno buffet incluido te cuesta mas barato una vez llegando en vez de pagarlo en la página, las camas son muy cómodas, al baño le hacen falta reparaciones, la llave de la regadera ya no funcionaba y una limpieza profunda al cuarto en general le urge, la ubicación del aire acondicionado no es la más apropiada pues lo tienes siempre sobre la cama, de la regadera sale olor a caño durante el día, de los 5 elevadores que hay en uno de ellos el botón del lobby no funciona, los camastros los ponen todos los días pero no son limpiados, encontrarás comida en ellos en la mayoría de los casos limones, servilletas, etc. el estacionamiento es un perdió junto al hotel sin seguridad, las habitaciones no son insonorizadas y de 9 a 10 de la noche hay juegos en el bar del lobby y a partir de las 10 toca un grupo en vivo y si vas con familia y suelen dormir temprano toma en cuenta que el ruido no te lo permitirá, las instalaciones en general están un poco descuidadas, el pasar de los años en ellas es notorio, si bien es de lo más económico que encontrarás al menos por Expedia, si buscas mejores instalaciones hay que desembolsar un poco más.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

J oscar

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo de lujo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

LF

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo bien
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Annya

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La limpieza en habitaciones es deficiente, el baño tiene sarro y moho. El balcón lleno de polvo. Las albercas con una nata de aceite muy desagradable. En la playa el personal del hotel ni se aparece, venden comida de negocios cercanos pero del hotel nada de servicio. Cargan propina en los tickets sin avisar. Los toalleros se safan de las paredes, los elevadores hacen ruidos horribles. Rescató al personal de la recepción y el valet parking, súper atentos y amables.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Zaira Izebel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Le falta a los recepcionistas y check out ser más amables, pero el servicio de bells y ballet parking muy amables
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El desayuno me lo cobraron y se supone que lo incluía.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026

8/10 - Boa

Pablo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Sinhue

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las habitaciones tienen minisplit y eso ayuda a controlar la temperatura del cuarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

luis

Excelente hotel y precio muy razonable
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Pray

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar, albercas, comida, servicio por parte de los trabajadores 10/10, todo muy muy agradable 😊
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Edgar Miguel, Ecatepec

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Falta variedad , ya que siempre fue lo mismo
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excelente todo el servicio
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

6/10 - Ok

Sabino, Sunnyvale

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I didn’t have breakfast in the hotel
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Yamilet

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
we spend 2 nights here , good AC, good view , walls are a bit thin and can hear neighbors , cleaning was very good , no fridge , bar closes early at the pool so that kinda sucks
hotel view
beach in front of hotel
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Paulina I

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

8/10 - Boa

Maraya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy limpio y lindo, lo único reprochable es que no hubo agua caliente ni un solo día, ni a ninguna hora.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Fernanda

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bueno
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Maria, Mexico

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No tuve gran vista a la playa , pero me gusta mucho este hotel
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Joseluis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito y buena vista
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

David

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a pleasant stay here. Get an ocean view hotel, highly recommend. Room was cleaned everyday. They have live music and a bar by check in. Would book again!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Jose luis lozano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy amable todo el personal. Y atentos
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

TERESA HERMINIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
LO BUENO: excelente ubicación y a pie de playa, las actividades dentro del hotel muy buenas y para todas las edades, el staff de animación se sacó un 10, habitaciones con limpieza adecuada y en general es un hotel limpio, el área de las albercas muy espacioso para todos. LO MALO: el servicio de meseros en alberca (quiero dejar en claro que son muy amables) sin embargo, no es que pasaran en algún momento a tu lugar por si se te ofrecía pedir bebidas o alimentos, uno tenía que hacer malabares para llamarlos o inclusive ir hasta la barra a solicitar el servicio, les falta o mas personal o más atención a estos detalles que son importantes. Por otra parte, solo estaba abierto un restaurante, (el famoso caracol cerrado aún siendo puente), los alimentos del buffet no tienen relación con el precio $420-$490 por 2 o 3 guisados y todo lo demás es pasta, arroz, frijoles, nopales y verduras, y postre solo gelatinas en diferentes presentaciones, para ser buffet y para el precio les falta mucha variedad, optamos por mejor pedir a la Carta, mucho mejor servidos los alimentos, más variedad y menor costo.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026