Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com excelente localização em Brisas del Marqués, um bairro de Acapulco, Encanto Acapulco fica perto do aeroporto e perto do oceano. Duas das principais atrações da região são Capela de La Paz e Plaza Isla Diamante. Além disso, os viajantes encontram diversas atividades em Club de Yates de Acapulco e Club de Golf Tres Vidas. Assista a um evento ou a um jogo em Arena GNP Seguros e reserve um tempo para conhecer Jardín Botánico de Acapulco, uma das atrações imperdíveis desta área. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Acapulco.
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887
Nos arredores
Capela de La Paz
5 min de carro - 1.9 km
Penhasco de La Quebrada
37 min de carro - 16.1 km
Capilla Del Atardecer
1 min de caminhada - 0.0 km
Arena GNP Seguros
19 min de carro - 6.7 km
Forum de Mundo Imperial
40 min de carro - 14.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez (ACA) - 21 min de carro
Restaurantes
Sí Señor Acapulco
8 min de carro
Praya
8 min de carro
Zibu
4 min de carro
Bora Bora
15 min de caminhada
Despecho
6 min de carro
Sobre esta propriedade
Encanto Acapulco
Resort de luxo em estilo boutique perto de Capela de La Paz e com quartos reformados em 2024
Além de ficar perto de Jardín Botánico de Acapulco e Arena GNP Seguros, Encanto Acapulco oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias). Relaxe em Spa Mar Abierto, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, manicure e pedicure e esfoliação corporal. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. Além de comodidades como terraço e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Estacionamento com manobrista grátis
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
Serviço de babá (sobretaxa), móveis para ambientes ao ar livre e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e contam com comodidades, como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens, como menu de travesseiros e ar-condicionado.
As comodidades extras incluem:
Chinelos infantis e berços de viagem
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
TVs LCD de 42 polegadas com serviços de streaming e com canais premium
Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Traslado de praia (sobretaxa)
Traslado para o shopping center (sobretaxa)
Estacionamento coberto com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de USD 35 a 55 para adultos e de USD 20 a 40 para crianças
2 restaurantes
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Restaurante Origen
RestauranteTerraza
Atividades
Banheira de hidromassagem
Biblioteca
Centro de bem-estar
Piscina externa
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Berço de viagem
Lavanderia
Piscina externa
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Centro de conferências (95 metros quadrados)
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Na baía
Terraço
Spa de serviço completo
4 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Elevador
Guincho para piscina no local
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Rampa de acesso à piscina no local
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Mais
2 edifícios
5 andares
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar
Arquitetura Beaux-Arts
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 2009
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Quartos reformados em janeiro de 2024
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chinelos infantis
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Base para iPod
Serviços de streaming
TV LCD 42 polegadas com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de champanhe
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Ligações de longa distância grátis
Ligações locais grátis
Mobília individual
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de resort: USD 40 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 35 e USD 55 para adultos, e entre USD 20 e USD 40 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 90 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Crianças de até 11 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco
Perguntas frequentes
Encanto Acapulco tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
Quanto custa ficar em Encanto Acapulco?
A partir de 30 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Encanto Acapulco em 27 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.438, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Encanto Acapulco é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Encanto Acapulco?
O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Encanto Acapulco?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Encanto Acapulco?
Horário de check-out: meio-dia.
Encanto Acapulco oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 90 por veículo.
Onde fica Encanto Acapulco?
Em Brisas del Marqués, este resort de luxo fica a 3 km de Capela de La Paz e a 10 km de Jardín Botánico de Acapulco e Arena GNP Seguros. Plaza Isla Diamante e Forum de Mundo Imperial também ficam a 15 km.
Avaliações
Avaliações sobre Encanto Acapulco
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,2
Localização
9,4
Serviço e funcionários
9,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 358 de 518 avaliações
10 - Excelente
358
Nota 8 - Boa. 97 de 518 avaliações
8 - Boa
97
Nota 6 - Ok. 26 de 518 avaliações
6 - Ok
26
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 518 avaliações
4 - Insatisfatória
13
Nota 2 - Terrível. 24 de 518 avaliações
2 - Terrível
24
Avaliações
10/10 - Excelente
Jordao, Campinas SP
29 de jun. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aniversário muito bem comemorado!
Hotel com uma arquitetura fantastica. Aproveitamos muito tanto o hotel como o nosso quarto com uma vista muito linda e a piscina privativa com momentos romanticos a dois!
Jordao
8/10 - Boa
Penélope
25 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Si
Penélope
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Oscar Rene
Viagem a dois
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sin dudas un lugar de Encanto, pasamos una estancia súper.
Oscar Rene
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
8/10 - Boa
Alejandro
Viagem com família e crianças pequenas
20 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La zona de la alberca y restaurantes son excepcionales, la comida muy buena y la selección de cava lo es igual.
De día la música es tranquila, adhoc a lo que buscas en un hotel con un ambiente relajado, sin embargo, de noche es una playlist que incluye algunas canciones antisonantes (no apto para niños cuando es el caso) y el volumen de esta muy alto, tanto que incomodaba aún con las ventanas de la aterrada cerradas. Las habitaciones son sencillas, creo que abusan de lo minimalista haciéndolas un poco incómodas en cuanto a necesidades del huésped. El servicio de concierge bastante deficiente, mejor que no lo ofrezcan; la señorita Wendy, me dejó sin reservaciones para dos restaurantes por que leyó o entendió mal los mensajes enviados… enviaron mi room service a otra habitación por error, demorando mas de una hora para una hamburguesa y mismo caso con una cubeta con hielos…
El personal del valet muy atentos
El personal de restaurante y alberca, siempre con buena disposición, pero había pocos meseros para los huéspedes que habían, haciendo el servicio un poco lento.
No estoy muy seguro si regresaría al hotel, buscaría otra opción e intentar en otra cadena del mismo nivel.
Alejandro
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Juan Miguel
Viagem a dois
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El hotel y sus vistas son increíbles! Sin embargo nos tocaron sábanas sucias y rotas.
Juan Miguel
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Sergio Alfredo Gonzalez
Viagem a dois
10 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantástico todo!
Sergio Alfredo Gonzalez
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
8/10 - Boa
Jose Benjamin
Viagem a dois
8 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La pasamos muy bien !
Recepción,Valet parking ! Gente muy linda y Cortez nos dieron un up grade a la habitación 308 muy lindo espacio solo que le entraba mucha luz por la noche y fue difícil conciliar el sueño así !
Muy agradecidos ya que incluso nos dieron permiso de quedarnos hasta que abrieran la autopista sin cargos extras y nos ofrecieron tarifa preferencial por ayuda si no abriera la autopista 🙏
GRACIAS
Lo único es que para desayunar y comer el tiempo de espera por la comida fue de 1 hora
Jose Benjamin
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
robert
29 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic resort. Fantastic room, amenities, food, service and location. I have traveled the world for 40 years, and there is nothing better that i havr experienced than my stay at El Encanto.
robert
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Silvia Benhumea
21 de jan. de 2026
Silvia Benhumea
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
2/10 - Terrível
José
Viagem a dois
18 de jan. de 2026
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La habitacion descuidada toallas y sillon sucios el aire acondicionado no servia.. habia una gotera en la terraza (que varios guespedes reportaron) nos dijo el de mto y seguia, La colcha con olot horrible. En el restaurante las servilletas y nos tocaron tazas sucias pesimo u lento servicio, despota la Srita que nos atendió. Salimos 3 noches antes de lo previsto pésimo!
Lo unico bueno los del valet supet amables
José
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Karla
Viagem a dois
13 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las instalaciones están muy chulas…
Karla
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Eduardo
9 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El hotel tiene una arquitectura increíble, los cuartos muy cómodos y limpios.
Eduardo
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Alejandro
8 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent experience but the service was slow.
Alejandro
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
jose
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
jose
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
6/10 - Ok
Nuria
Viagem a dois
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Tardaron casi 2 horas en darnos la habitación, la limpieza es deficiente, el servicio de alimentos sumamente lento, los cuartos muy ruidosos se escuchan los cuartos de junto y la música del restaurante.
Nuria
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
Santiago Cano
30 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Comida y habitación.
Santiago Cano
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Hector
27 de dez. de 2025
Hector
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
2/10 - Terrível
Natasha
Viagem a dois
7 de dez. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cuarto muy viejo, el personal muy malo estuvimos 40 minutos esperando el check out . Nos querían cobrar cosas de más. No nos dejaron estar en la alberca que porque había un evento privado y no nos daban acceso a la habitación para al menos estar en esa alberca. Muy mal servicio
Natasha
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
8/10 - Boa
Minseung
30 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
El aire acondicionado no servía tan bien, y en las villas no había señal, y el wifi era muy lento
Minseung
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
8/10 - Boa
Lindsey
Viagem com a família
18 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar
Lindsey
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Patricia Denisse
13 de nov. de 2025
Patricia Denisse
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
2/10 - Terrível
Tatiana
12 de out. de 2025
Tatiana
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Noely
Viagem com a família
7 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El lugar es muy agradable
,el personal de recepción muy amable , nos recibieron con unos tragos muy originales del estado de Guerrero, las vistas preciosas a la bahía y la puesta de sol fue el mejor escenario, volveremos pronto!
Noely
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
2/10 - Terrível
Rafael
Viagem a dois
15 de set. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La propiedad necesita mantenimiento urgente.
Se llama DES Encanto porque llegas con altas expectativas por lo que pagas y termina desencantado.
JAM ÁS volvería por lo que pagas y lo que ofrece el hotel. Está desproporcionado completamente.
Con ese mismo costo puedes buscar una opción que si valga lo que pagas.
Rafael
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
2/10 - Terrível
Ursus
8 de set. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La alberca terrible. Toda despintada y sucia.
El servicio de los meseros muy malos
El check inn era a las 3:00 pm y nos dieron la habitación hasta las 4:30 pm.