A Mina de Gramado

Quarto muito simples ,café da manhã excelente,bar muito bom

Nossa experiência no hotel foi muito positiva. O atendimento de toda a equipe foi excelente, sempre com muita cordialidade e atenção. Também utilizamos o serviço de room service e não nos decepcionamos: a comida chegou rapidamente, bem apresentada e muito saborosa. O café da manhã merece um elogio à parte, com grande variedade, produtos de qualidade e tudo muito bem organizado. O único ponto que nos desagradou foi o convite para conhecer o hotel, que acabou sendo uma apresentação para venda de uma associação no 6º andar. A forma como o convite foi feito não deixou isso claro desde o início, o que gerou um certo desconforto. Acreditamos que seria mais transparente informar previamente o real objetivo, para que os hóspedes possam decidir se desejam participar. Fora esse episódio, nossa estadia foi excelente e certamente recomendamos o hotel.

Perfeito em tudo. Atendimento, limpeza, quartos lindos, chuveiro bom, café da manhã bem servido.