Férias com tudo incluído em Costa Sul

The ocean view is relaxing and lovely. The restaurant food good, but service is slow. The hotel staff seems more interested in their celular phones than service. The property is a bit run down for the price.

Quarto amplo e limpo. Banheiro amplo e limpo também, mas com chuveiro com pouca pressão.

Good place, tipical resort, not many activities, but you are in a paradise, go travel around!

Café da manhã muito bom. Quarto muito confortável. Hotel um pouco afastado do centro, sendo necessário um veículo alugado para facilitar a locomoção na região .

Hotel bem localizado, mas pessimo em questão de manutenção/conservação em geral e atendimento. Um unico e lento funcionário na recepção para atender a tudo e a todos. Não tem prioridade para checkout. Perdi meu vôo por conta disso e de outros motivos. Cofre e outros itens do quarto quebrados ou merecendo troca e reposição. A piscina fica no 6.o andar e devemos pegar e devover as toalhas no 2.o andar, na mesma recepção já mencionada. Um caos de logística e de organização...

O quarto estava limpo, mas tivemos algumas dificuldades para conseguir limpeza e arrumação em alguns dias, entendo que estava lotado, mas seria ter um ajuste de funcionários. Estávamos sem toalhas, pedimos mais de 6 vezes e nos pediam para aguardar, isso levou quase 4 horas (tínhamos horário marcado no restaurante do hotel… chegamos da praia 15h e só conseguimos toalhas 19h) isso foi só um exemplo da situação. A comida do restaurante mexicano é boa, do Steak house tambem, mas do Mediterrâneo não teve como comer, inclusive aconteceu o mesmo com as pessoas das outras mesas. Os show noturnos precisam de uma organização, muitas coisas bacanas podem ser feitas com a equipe mas durante as 6 noites que ficamos foi muito fraco e bem perdidos. O buffet tem muita quantidade, qualidade regular, os garçons só atendem com as bebidas quem dá gorjeta, quem não dá fica pedindo, chamando e foram ignorados. A alimentação no fim de semana melhorou significativamente, mais opções e condições melhores. Enfim, dá pra ficar, e um bom gerenciamento ia melhorar significativamente o hotel. Claro que no horário de pico faltou água todos os dias e a água quente só aparece depois deixar pelo menos 20 minutos ligado (o que leva ao desperdício de água, então não dá…) o banheiro alaga pq não tem porta no box… mas seca rapidamente. Ar condicionado funciona bem.

Hotel bem localizado, mas pessimo em questão de manutenção/conservação em geral e atendimento. Um unico e lento funcionário na recepção para atender a tudo e a todos. Não tem prioridade para checkout. Perdi meu vôo por conta disso e de outros motivos. Cofre e outros itens do quarto quebrados ou merecendo troca e reposição. A piscina fica no 6.o andar e devemos pegar e devover as toalhas no 2.o andar, na mesma recepção já mencionada. Um caos de logística e de organização...

Quarto amplo e limpo. Banheiro amplo e limpo também, mas com chuveiro com pouca pressão.

Good place, tipical resort, not many activities, but you are in a paradise, go travel around!