Férias românticas em Brasil

parabens a toda equipe , ja sou cliente ha muitos anos mas desta vez foi ainda mais incrivel todos nos mimaram ao extremo em especial sasha , daniel , ze e sua equipe no bar da piscina serviço de praia show com segurança total lia e rosangela camareiras cafe da manha atendido pelo durval e wellington equipe nota 10 espetacular ao amigo Sasha - vielen danke mein freund es war SUPER

Dependências externas agradáveis e silenciosas.

Um dos melhores hotéis que já fiquei. Quarto e estrutura maravilhosos O lugar é muito lindo e a localização privilegiada, de frente para as cataratas. Atendimento impecável. Voltarei, com certeza!

Pessoal muito simpático e hotel muito agradável

Todo atendimento do Hotel é excelente. Funcionários educados e cordiais. Tudo muito limpo e de ótima qualidade. Tem capela e missa aos domingos

Todo atendimento do Hotel é excelente. Funcionários educados e cordiais. Tudo muito limpo e de ótima qualidade. Tem capela e missa aos domingos

Dependências externas agradáveis e silenciosas.

Um dos melhores hotéis que já fiquei. Quarto e estrutura maravilhosos O lugar é muito lindo e a localização privilegiada, de frente para as cataratas. Atendimento impecável. Voltarei, com certeza!

parabens a toda equipe , ja sou cliente ha muitos anos mas desta vez foi ainda mais incrivel todos nos mimaram ao extremo em especial sasha , daniel , ze e sua equipe no bar da piscina serviço de praia show com segurança total lia e rosangela camareiras cafe da manha atendido pelo durval e wellington equipe nota 10 espetacular ao amigo Sasha - vielen danke mein freund es war SUPER

Dependências externas agradáveis e silenciosas.

Upon arrival, my partner and I requested an upgrade to a suite. We were told a suite on the 24th floor was available, including access to the Sheraton Exclusive Club, and were asked to wait at the bar. After long delays, we were informed of technical issues, then later discovered the receptionist had ended her shift without properly handing over our case. We were eventually assigned a suite on the 18th floor, being told the 24th floor was under renovation, and assured that services would be the same. This was not true: amenities were missing, we were initially denied access to the Exclusive Club for breakfast, and the room was not even registered under my name. Although the situation was eventually resolved, I was very disappointed with how the check-in was handled. Overall the stay was good, but greater attention to guests is needed.

Hotel maravilhoso , quarto , piscina térmica e café da manhã excelentes!! Funcionários extremamente gentis e atenciosos . Em especial a Alessandra do café da manhã e a Glovania gerente de reservas, ambas super atenciosas gentis e prestativas!! Adoro me hospedar nesse hotel!!!!

Todo atendimento do Hotel é excelente. Funcionários educados e cordiais. Tudo muito limpo e de ótima qualidade. Tem capela e missa aos domingos

Um dos melhores hotéis que já fiquei. Quarto e estrutura maravilhosos O lugar é muito lindo e a localização privilegiada, de frente para as cataratas. Atendimento impecável. Voltarei, com certeza!