Férias com crianças em Região Nordeste

Hotel está meio antigo, acomodações no geral precisam de uma reforma apesar dos quartos serem amplos. Serviço médio, camareira não limpou nosso quarto no horário tive que ligar para solicitar além de não repor amenidades como condicionador e sabonete, nos restaurantes a lá carte (Marenostro) a comida demorava muito e os garçons eram meio atrapalhados. O Wi-Fi do hotel não é bom, conexão lenta. Um hotel 5 estrelas precisa encantar o cliente, tudo precisa estar impecável pelo preço que se paga e não foi o que aconteceu.

Local muito bom pad descanso. Ressalva apenas para o cafe da manhã que ainda não permite que cada um pegue o que deseja, necessita pedir para os funcionários montar o prato, poderia ter luvas para cada um se servir.

Simplesmente não existe nada nesse resort que seja ruim.. NADA! Cafe da manhã com muitas opções todos os dias. O jantar então? MA RA VI LHO SÓ!!!! Tudo muito gostoso, pratos variados, comida vegana, sobremesas todas deliciosas. Sem falar que o resort inteiro é muito lindo, aconchegante, organizado, atendentes todos atenciosos. Realmente pude descansar tranquilamente durante 5 dias que nem tive vontade de sair de lá pra mais nada. Tinha muita opção do que fazer por lá. Incrivel Cama boa, limpeza excelente e sempre deixavam o quarto com um cheirinho maravilhoso. Recomendo muitooo e com ctz voltarei mais vezes

Os recursos naturais são abundantes na propriedade. Fácil acesso a todas as instalações (praia, restaurante, bar). Amplo lazer para crianças. Piscina ampla e em temperatura adequada. Comida bem elaborada. Atendimento eficiente. Entretenimento noturno.

Perfeito!! Amo esse hotel

Hotel está meio antigo, acomodações no geral precisam de uma reforma apesar dos quartos serem amplos. Serviço médio, camareira não limpou nosso quarto no horário tive que ligar para solicitar além de não repor amenidades como condicionador e sabonete, nos restaurantes a lá carte (Marenostro) a comida demorava muito e os garçons eram meio atrapalhados. O Wi-Fi do hotel não é bom, conexão lenta. Um hotel 5 estrelas precisa encantar o cliente, tudo precisa estar impecável pelo preço que se paga e não foi o que aconteceu.

Perfeito!! Amo esse hotel

Experiência muito agradavél, hotel com boa estrutura, otima localização, e excelentes funcionários. Limpeza merece destaque, tudo muito bem cuidado.

Perfeito!! Amo esse hotel

Ficamos no quarto 803 de 14 a 16/11/2021. Quarto novo, confortável e amplo, com cama king size confortável, e com varanda com vista para o mar. Banheiro amplo e com bom espaço para tomar banho. Serviço top de quarto com excelentes refeições e preço justo. Café da manhã tipo buffet farto e com muitas opções, e em local amplo e agradável com mesas de frente para piscina e terraço. Recepção com excelente atendimento. Elevadores novos. Só senti falta de quartos de luxo com jacuzzi e sauna internos. Mas gostei muito.

Tudo muito bom, restaurante excelente.

As instalações são boas. Contudo, o café da manhã não tem um bom serviço porque são poucos empregados para a demanda. A fila para a tapioca e cuscuz fica enorme pq apenas 2 pessoas atendem e a demanda é grande. Também tivemos problemas com a camareira. A arrumação do primeiro dia 23/11 foi boa, já a do segundo dia foi péssima, nem os copos foram lavados. No dia do chek out a camareira bateu com força na porta às 8h da manhã e era um sábado. Atendi e disse a ela que teria até o meio-dia para sair. Não satisfeita ela voltou a incomodar às 11h30min. Foi desrespeitosa esta atitude e registrei na recepção ao meio-dia quando fiz o chek out.

Excelente localização,quarto amplo camas confortáveis, uma vista para o mar linda.funcionários muito atenciosos, café da manhã farto e muito bom.Tudo nota dez

Limpeza e atendimento precisam melhorar