Férias com animais de estimação em Ilha da Pintada

Acho que o hotel cobra um valor acima do que oferece. E nunca fornece uma cortesia para clientes que frequentam assiduamente. Qualquer pedido e uma taxa a mais. WiFi não funciona bem.

Melhor hotel de Gramado! Equipe super simpática e atenciosa. Nos mimam muito! Café da manhã maravilhoso, localização privilegiada e uma mesa de café super simpática 24 hs na recepção!

Um excelente hotel bem localizado no centro de gramado. Limpeza ok. O único problema é que a cama que nos oferecerem não foi no padrão do hotel, dormimos mal, colhão horrível. Obs: os atendentes são anti_práticos. Parecem que trabalham infelizes... Precisam melhorar muito no atendimento ao cliente. Café da manhã maravilhoso.

Café da manhã muito bom. A cama é muito grande para o tamanho do quarto e atravancava o espaço.

A proposta do hotel é bem interessante ! Muito bonito e confortavel

O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença. Todos, sem exceção. Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede

Fácil acesso, excelente opção de hospedagem

Melhor hotel de Gramado! Equipe super simpática e atenciosa. Nos mimam muito! Café da manhã maravilhoso, localização privilegiada e uma mesa de café super simpática 24 hs na recepção!

O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença. Todos, sem exceção. Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede

Um charme, muito bem cuidada, funcionários muito educados, suficientemente perto do centro, fomos a pé numa caminhada de uns 10 minutos.

Recomendo, limpo, lindo e as pessoas te deixam a vontade! Excelente lugar!