Férias de luxo em Costa Barcelona

O quarto é excelente, a estrutura é excelente, café da manhã muito bom. Tudo muito perfeito, embora houvesse duas situações chatas, chegamos para chekin as 12h, mas só seria possível às 15h, completamente entendível, aguardamos até as 15h e o quarto não estava pronto, só ficaria pronto às 16:20h, o que tornou algo muito desagradável, principalmente para quem teve um voo de 14h, além disso o checkout permaneceu às 12h. No meu segundo dia reclamei do aquecedor que estava muito quente, fui informada que resolveriam na recepção já que é central, aguardei e nada, veio um recepcionista até o quarto e disse que nada poderia ser feito, precisamos dormir de porta aberta no inverno, onde a noite fazia cerca de 6ºC, os corredores fediam a suor e roupa suja enquanto os funcionários circulavam, compreensível que é inverno, mas isso precisa ser ajustado, é desagradável. O hotel é muito bom e tem potencial para ser melhor. Precisa ajustar com a equipe. .