"Hotel muito bom. O atendimento é frio porém a localização, os quartos, as lareiras e o pequeno restaurante são muito bons. O estacionamento é coberto, o tamanho do quarto é bem razoável."

"A great stay in a great location. The property is a short walk to the town. Be sure to make your way down to the Cascade Gardens at the end as they are beautiful! Take note, the rooms do not have air conditioners or refrigerators. My room temperature was tolerable in August. Rooms are mostly shaded/have ..."

"Muito barulho no quarto, é possível ouvir os hóspedes caminhando no andar acima. Qualquer utilização de água ou descarga também faz barulho no quarto."

"Horrível apartamento com mal cheiro de cigarro e ar condicionado quebrado. Pedi para trocar de quarto e me colocaram em um quarto pior."

"Perfect location and friendly staff. But the air conditioning makes an incredible noise all the time. It’s hard to sleep."

"É um resort muito agradável, com apartamentos espaçosos e com cozinha completa, além de estacionamento gratuito incluso. A piscina aquecida com águas termais também é um destaque. Curta distância do centro de Banff, localização excelente. Excelente custo benefício quando viajando em 4 ou mais ..."

"Estadia de 15 dias foram boas, decepcionante foi a limpeza do quarto foram feitas de 4 em 4 dias e sem arrumação diaria e troca de toalhas tive que recolher o lixo do banheiro e minha esposa arrumava o quarto, algumas vezes fui a recepção pegar tolhas limpas, papel higiênico e papel toalha ou então ..."

"Grande localização, na porta do parque yosemite. Quarto amplo, com uma pequena cozinha e utensílios de cozinha. Tem um mercado pra comprar itens para refeição. Tomamos café da manhã no quarto.Café da manhã do hotel custa US$19 por pessoa. Não houve limpeza do quarto e não havia placa para deixar ..."

"Existe confusão sobre a numeração dos quartos e anda. Por exemplo, meu quarto era o de número 803 mas no quinto andar. Isto gerou sérios problemas para mim, pois havia entrado no quarto errado (a faxineira estava terminando a limpeza e não achou problema), e deixei minhas camisas do armário. Ao mudar ..."

"A TV a cabo náo funcionva.a funcionária foi até o nosso quarto e não conseguiu resolver o problema. Quando funcionou, ficava reiniciando o sistema a cada 5 minutos. A limpeza do quarto é péssima: havia roupas e brinquedos de criança esquecidas por outros hóspedes sob a cama. A grade de ventilação ..."