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Avaliações de Baur au Lac

5 out of 5
Baur au Lac
Talstrasse 1, Zürich

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 150 de 182 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 21 de 182 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 7 de 182 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 182 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 182 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
10
Incrível
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 4 de ago. de 2023
Dear RobertoThank you very much for taking the time to leave a review and sharing your experience with other travellers.It is wonderful to read that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you again soon and wish you until then all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

ANTONIO

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 17 de mar. de 2023
Dear AntonioThank you for your positive review.We look forward to welcoming you again and until then wish you all the best.Your Baur au Lac Team

2/10 - Terrível

GUILHERME

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Baur au Lac em 18 de mai. de 2022
Dear Guilherme Thank you for taking the time to share your personal experience during your recent visit to the Baur au Lac. We value the honest feedback of our guests very much; we see it as an opportunity to constantly improve our services. We are very sorry that not all expectations could be met during your last stay and would love to talk about your experience in detail - feel free to contact us via info@bauraulac.ch. Please be assured that your experience is not up to the standard of the Baur au Lac. We hope to be able to convince you of this on your next visit.

10/10 - Excelente

Bruno

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Um dos melhores hotéis que já ficamos. Espetacular!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Baur au Lac em 9 de mar. de 2022
Thank you very much for your positive review. We hope you enjoyed your stay with us and that we will be able to welcome you back to the Baur au Lac soon!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2018
Resposta de Wilhelm Luxem em 20 de jul. de 2018
Dear Roberto, Thank you very much for your wonderful review. Yours sincerely, Wilhelm Luxem General Manager

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simplesmente espetacular.
A estadia foi fantástica, uma das melhores experiências hoteleiras que já tive. O hotel é super bem localizado, os quartos são maravilhosos - muito limpos e confortáveis -, a comida é muito gostosa e o staff extremamente bem treinado e educado. Recomendo fortemente. Simplesmente espetacular.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017

6/10 - Ok

Gerson

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Relação custo/benefício muito ruim.
O hotel apesar de parecer luxuoso ,na verdade está bastante datado, principalmente o lobby, elevadores,recepção,que precisam urgentemente de passar por uma atualização de interior.Café da manhã caro,com pouquíssimas opções e se repete diariamente.Apesar disso conta com excelente localização.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2017

10/10 - Excelente

Yan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is amazing. We love the bed especially. We had courtyard room. Was very quiet and Very good sleep.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

FIKRA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful elegant hotel with magnificent staff,absolutely amazing restaurants and shopping around! Our stay was fabulous not just because of the splendor of this hotel but because of the professionalism and kindness of the staff! Definitely coming back soon!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Baur au Lac em 22 de fev. de 2024
Dear FikraThank you very much for taking the time to leave a review and sharing your experience with other travellers.It is wonderful to read that you enjoyed your stay with us, especially the kind and professional staff; we are thrilled to read your words and will forward these to our entire team.We hope to welcome you again soon and wish you until then all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Philip

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Baur au Lac em 12 de jan. de 2024
Dear PhilipThank you very much for your positive review. We hope you enjoyed your stay with us and that we will be able to welcome you back to the Baur au Lac soon!Your Baur au Lac

10/10 - Excelente

TORESA

Resposta de Baur au Lac em 22 de fev. de 2024
Dear ToresaThank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us to the fullest and wish you all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Vadim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 29 de dez. de 2023
Dear VadimThank you very much for taking the time to leave us a review here on Hotels.com. We are thrilled and delighted to read that you enjoyed your stay with us.We really hope to welcome you again soon and wish you until then all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Maria

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 29 de dez. de 2023
Dear MariaThank you very much for taking the time to leave us a review here on Hotels.com. We are thrilled and delighted to read that you enjoyed your stay with us.We really hope to welcome you again soon and wish you until then all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Completely exceeds expectations.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 8 de dez. de 2023
Dear NicholasThank you very much for sharing your kind feedback with us. We are delighted to hear that you stay exceeded your expectations.We look forward to welcoming you again soon and wish you all the best. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

M. France, Tijeras

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Peaceful and quiet.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 8 de dez. de 2023
Dear M.FranceThank you very much for sharing your kind feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us to the fullest. We look forward to welcoming you again soon and until then we wish you all the best. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Highest standard of luxury
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 1 de dez. de 2023
Dear JamesThank you very much for taking the time to leave a review and sharing your experience with other travellers.It is wonderful to read that you enjoyed your stay with us; we are thrilled to read your words and will forward these to our entire team.We hope to welcome you again soon and wish you until then all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Lan

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 1 de dez. de 2023
Dear LanThank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us to the fullest and wish you all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Mohammad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 3 de out. de 2023
Dear Mohammad Thank you very much for your positive review on Hotels.com. We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay at our hotel. We wish you all the best und would be pleased to welcome you soon again. Your Baur au Lac Team

8/10 - Boa

Edward, coral gables

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
5 stars the concierge was incredible the valet butlers also top class Got us in best restaurant same night Friendly clean etc only issue was the pavilion friend and I were both staying in hotel asked for a table they said only bar available 7 tables were empty the entire time we ate the caviar on the bar wasn’t great experience That’s what made hotel great not excellent
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 3 de out. de 2023
Dear Edward Thank you very much for your positive review on Expedia. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. For us it is important to offer our guests not only an exceptional atmosphere, but also excellent service. We are sorry to hear that you did not enjoy your caviar experience and hope that we can make it up on your next visit. We wish you all the best und would be pleased to welcome you soon again. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Natalia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel and services!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 3 de out. de 2023
Dear Natalia Thank you very much for your positive review, which is much appreciated. We are delighted to hear that you fully enjoyed your stay with us. For us it is important to offer our guests not only an exceptional atmosphere, but also excellent service. We wish you all the best und would be pleased to welcome you soon again. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Nico

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 14 de set. de 2023
Dear NicoThank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us to the fullest and wish you all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 14 de set. de 2023
Dear JamesThank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us to the fullest and wish you all the best.Your Baur au Lac Team

4/10 - Insatisfatória

Ivan Clive

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Tony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 25 de ago. de 2023
Dear TonyThank you very much for your positive review. We hope you enjoyed your stay with us and that we will be able to welcome you back to the Baur au Lac soon!Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Few others like it
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 4 de ago. de 2023
Dear BrianThank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us to the fullest and wish you all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Roxanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 4 de ago. de 2023
Dear RoxanneThank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us to the fullest and wish you all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Danielle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Property was absolutely beautiful with an array of upscale details. The food was incredible and service/hospitality was unmatched. Definitely recommend staying here!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 26 de jul. de 2023
Dear DanielleThank you very much for taking the time to leave a review and sharing your experience with other travellers.It is wonderful to read that you enjoyed your stay with us; we are thrilled to read your words and will forward these to our entire team.We hope to welcome you again soon and wish you until then all the best.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Phill

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fantastic
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 26 de jul. de 2023
Dear Phill Thank you very much for taking the time to leave us a positive review. We are pleased to hear that you fully enjoyed your stay. Wish you all the best and would be delighted to welcome you soon again. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful hotel - great location and excellent service. Enjoyed the outside terrace for drinks on a wonderful summer evening!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 26 de jul. de 2023
Dear Traveler Thank you very much for the positive review here on Expedia. We are very pleased to hear that you fully enjoyed your stay with us and wish you all the best. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Tracy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful hotel in a great location
Absolutely love this hotel. The room was spacious and the service was amazing. Great location near the lake and close to shopping.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 19 de jul. de 2023
Dear TracyThank you very much for taking the time to provide us with your feedback regarding your stay with us at Baur au Lac. We are delighted to hear that you enjoyed your recent visit and even happier that room and service were up to your standards. We are already looking forward to welcoming you again soon and wish you all the best until then.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Nora

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 6 de jul. de 2023
Dear NoraThank you for your positive review. We hope you enjoyed your stay with us and that we will be able to welcome you back to the Baur au Lac soon!Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Ronald

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very lovely Swiss hotel near lake. Convenient to the city and its attractions. Staff was amazing. Only drawback was construction nearby.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Your Baur au Lac em 6 de jul. de 2023
Dear Ronald, Thank you very much for taking the time to leave you a positive review. We are pleased to hear that you fully enjoyed your stay in our hotel. Wish you all the best and would be delighted to welcome you soon again. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Guolun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
perfect experience & enjoy so much for the 2 nights stay
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 5 de jun. de 2023
Dear GuolunThank you very much for sharing your kind feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay to the fullest and had overall a very positive experience. We look forward in welcoming you again soon and wish you all the best. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Allt är fantastiskt, inget att anmärka på överhuvudtaget!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 29 de mai. de 2023
Dear Daniel Thank you very much for taking the time to leave us a positive review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us to the fullest and wish you all the best. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

ghassan, Dubai

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabuleux
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 8 de mai. de 2023
Dear GHassan Thank you very much for taking the time to leave us a review here on Expedia. We are very pleased to hear that you fully enjoyed your visit at our hotel and wish you all the best. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

ANTONIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
Resposta de Your Baur au Lac em 10 de mai. de 2023
Dear Antonia Thank you very much for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us to the fullest and would be happy to welcome you soon again. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Laurel

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 2 de mai. de 2023
Dear Laurel, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon and until then we wish you all the best.Your Baur au Lac Team

8/10 - Boa

Tomasz, Plymouth

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel was dog friendly, but we were stopped at the entrance to the lobby/bar area. It appeared our doggy was only allowed to be in the room.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 20 de mar. de 2023
Dear TomaszThank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay with us.We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. For hygienic reasons, dogs are not allowed in our dining outlets. However, during the summer months, we welcome our furry guests on the Baur au Lac Terrasse.We look forward to welcoming you soon.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Søren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Baur au Lac em 20 de mar. de 2023
Dear SørenThank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed your visit with us and look forward to welcoming you back to the Baur au Lac!Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Jonathan, Brooklyn

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Baur au Lac exemplified luxury and comfort, and I can't wait to return when I'm next in Zurich. I didn't have the opportunity to try their more formal restaurant - Pavillon - but the more casual Baur's was brilliant, with stellar renditions of Swiss and Austro-German classics.
Resposta de Baur au Lac em 17 de mar. de 2023
Dear JonathanThank you for your kind words. We are delighted that you enjoyed your culinary experience at Baur's.We look forward to welcoming you back soon. If you would like to try our Pavillion Restaurant, please do not hesitate to contact our reservations team at reservations@bauraulac.ch and they will be happy to assist you.Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

GABRIELA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La atención excelente. muy recomendable
Resposta de Baur au Lac em 17 de mar. de 2023
Dear GabrielaThank you very much for sharing your kind feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again soon and wish you all the best. Your Baur au Lac Team

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Truly eloquent and luxurious in every way. What’s even more is how wholesome the entire staff was and how “at home” they made me and my family feel. Was grateful and honored to stay at one of the preeminent hotels in the world.

2/10 - Terrível

David

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect Stay
Everything about the hotel is perfect, except maybe the oddly designed driveway, resulting in a cramped and inefficient traffic flow. This might be the only flaw in an otherwise wonderful property.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lives up to Reputation
Classic and classy place to stay. Beautiful decor, flowers in hotel amazing. Be sure to walk around the gardens if you are there. In house restaurant The Baur is the more informal place to eat . Atmosphere friendly and the service was great.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simply the best hotel ever..
Once again, amazing. This was not our first stay and it will not be the last. If it’s old world service and elegance, you need look n further. Can’t wait to return.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Eric, Weston

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Sverre

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great
All in all fantastic
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022