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Avaliações de City-Hotel Ochsen

4 out of 5
City-Hotel Ochsen
Kolinplatz 11, Zug

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 49 de 83 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 32 de 83 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 1 de 83 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 83 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 83 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Michael

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Im Hotel arbeiten nur Ausländer die schlecht Deutsch sprechen. Die ganze Nacht war lärm. Die Zimmer sind eiskalt und mit der Heizung stimmt was nicht. Das Bett ist hart wie Stein. Der Kaffee ist bitter...
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Andre

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Olga

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice hotel! Cleanliness is irreproachable. All details well thought.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

VOLKER

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
refrigerator might be a plus
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Chef de Réception em 5 de out. de 2023
Lieber Volker Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir nehmen deine Bemerkung mit dem Kühlschrank auf und werden interne Abklärungen treffen. Wir würden uns freuen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus der Zuger AltstadtDomenic

10/10 - Excelente

Rita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superbe hôtel proche du lac.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Roland

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Jade Sau Yung

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Dawn

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful place to stay! The staff was extremely helpful and friendly. Great location with restaurants, shopping and the lake nearby. I highly recommend and will stay there again.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Clemens Beirer em 21 de mai. de 2023
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug

10/10 - Excelente

Ursula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Private and Professional Swiss Hotel
Good stay with very professional staff and hotel is very private.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Resposta de Clemens Beirer em 21 de mai. de 2023
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug

8/10 - Boa

Manuela

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Clemens Beirer em 21 de mai. de 2023
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug

10/10 - Excelente

Georg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Karina R

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Gavin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing
It was amazing the satff were super friendly Dominic the concierge was fantastic
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de Clemens Beirer em 21 de mai. de 2023
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug

10/10 - Excelente

Barbara A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Heidy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Uns gefällt die unterkunft sehr gut.sehr ruhig
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Matthias Hegglin, Gastgeber em 4 de dez. de 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

10/10 - Excelente

Andrew, Levin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Matthias Hegglin, Gastgeber em 4 de dez. de 2022
Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Begoña

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Matthias Hegglin, Gastgeber em 4 de dez. de 2022
Thank you for your very good review. We are happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Van

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They could make more of an effort to have rooms ready early for guests requesting early check in. When someone has made an overnight flight and requested early arrival and check in, housekeeping should be instructed to get those rooms ready as a priority.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Aurora Triggianese em 22 de out. de 2022
Dear Mr. ForbellThank you very much for your feedback. We are always working on ways and methods to make the stays for our guests as comfortable as possible. We will take your feedback into consideration and will try to improve ourselves. We hope to be able to accomodate you another time in our hotel.

8/10 - Boa

Martin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr zentral, sehr angenehm. Parking Möglichkeit nur in Parkhaus, aber dafür günstig.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A night in Zug
A most beautiful town on an amazing day. Hotel was traditional Swiss with high cleanliness. Had a good meal in their bar area.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Kevin

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Prisca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr schönes Zimmer, freundliches Personal
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Fatlume

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es war alles perfekt!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

John

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
X
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Torbjörn

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Rolf

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Bairam, New Malden

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Most amazing personnel. Most friendly and helpful. Everything works. Buy God, that clock kills you during the night and single rooms are about 2 sq m in size
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Kitte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Skønt hotel og dejlig beliggenhed.
Dejligt hotel med hjælpsom og meget venlig betjening
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Holly

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I loved ZUG.
Friendly staff, very helpful. Clean room, had everything I needed. Close to old town, to shopping, and all the fun restaurants. I would definitely stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Jill

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you for an amazing stay. The staff is incredible and the historic building is beautiful.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022
Resposta de City-Hotel Ochsen Team em 21 de mar. de 2022
Dear Jill Thank you very very much for your rating. We are so happy that you like your stay, especially that the staff was best :D. We are looking forward to welcoming you by another opinion and meanwhile we wish you all the best. Kind Regards, City-Hotel Ochsen Team

8/10 - Boa

Jan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

8/10 - Boa

Arie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Yvan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Morten

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best experience in a long time.
Simply the best hotel I have staid in the the last many years. This despite doing 75+ stays a year. They really have super great hospitaly and almost don't dare to tell.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Resposta de City-Hotel Ochsen Team em 7 de dez. de 2021
Dear Morten Thank you for this excellent review and your tribute. Comments like yours show us that our effort pays off and we were very happy to host you. We are looking forward to welcoming you by another opinion and meanwhile we wish you a very good time. Best Regards City-Hotel Ochsen Team

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Altehrwürdiges Gebäude mit Charme
altehrwürdiges Gebäude mit modernem Touch. Sehr sauber und gepflegt. Ideale Lage zentral in der Stadt.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de City-Hotel Ochsen em 30 de nov. de 2021
Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und vor allem, dass Ihnen die Architektur so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und wünschen Ihnen bis dahin beste Gesundheit. Beste Grüsse City-Hotel Ochsen

10/10 - Excelente

Hadass

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was spacious and good. Hotel is in a great location
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021
Resposta de City-Hotel Ochsen em 30 de nov. de 2021
Dear Hadass Thank you very much for your awesome rating. We are very happy that you liked your stay in our hotel. We wish you all the best and we are looking forward to welcoming you next time. Best Regards, City-Hotel Ochsen

8/10 - Boa

Benjamin

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

Carolin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel, with lovely staff. Only downside was that the church bells from the church next doors went off several times during night.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Resposta de City-Hotel Ochsen em 31 de out. de 2021
Dear Carolin Thank you very much for your rating. Especially we are happy that you mentioned the stuff. Because of the church bells, we know that this is very annoying for certain people. Unfortunately, we cannot change certain traditions but we can provide you with a room away from the bells for next time. We are looking forward to welcoming you next time. Best Regards, City-Hotel Ochsen

8/10 - Boa

Larry

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall the hotel was good and my stay was fine. The hotel has an excellent and convenient location. The staff were supportive, attentive and efficient. Only two downsides, the refillable drinking water bottle had mold inside and the pillows could be more supportive. I would stay there again because of its convenience and location.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de City Hotel Ochsen em 10 de out. de 2021
Dear Larry Thank you very much for the great review. We are sorry that the water bottle was not clean. Please just ask us next time, so we can replace it immediately. The pillows are indeed very soft in Switzerland but we can a range of different pillows, so next time you can choose your favourite. Best Regards Your Ochsen Team

10/10 - Excelente

RODOLPHE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed my one night stay in this hotel that is ideally located in front of the Clock Tower and near the Zug lake. It was very a clear, spacious room and friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de City-Hotel Ochsen em 10 de out. de 2021
Dear Rodolphe Thank you very much for your awesome review. We are very glad that you could enjoy your stay in our hotel. Best Regards Your Ochsen Team

10/10 - Excelente

cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ottimo hotel
ottimo
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021

8/10 - Boa

Peter V.

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel - convenient location
Smaller but nice hotel with a super friendly staff. Quiet location but yet close to everything.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Hotel Ochsen em 19 de dez. de 2020
Dear Peter Thank you very much for your review. We are very happy that you felt comfortable and you could enjoy your stay. Best Regards, City Hotel Ochsen

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020

8/10 - Boa

Reynald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020
Resposta de Matthias Hegglin, Gastgeber em 16 de jul. de 2020
Besten Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, Sie wieder einmal bei uns Begrüssen zu dürfen.

10/10 - Excelente

Peter

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2020
Resposta de Matthias Hegglin, Gastgeber em 9 de jul. de 2020
Lieber Gast Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, konnten Sie ihren Aufenthalt bei uns geniessen.

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2020
Resposta de City Hotel Ochsen em 27 de jun. de 2020
Dear Daniel Thank you so much for your review! We are very happy that you enjoyed your stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Kind regards from Zug Jill Hasenberg Rezeption City Hotel Ochsen

8/10 - Boa

timo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020
Resposta de City Hotel Ochsen Zug em 23 de jun. de 2020
Sehr geehrter Timo Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Jill Hasenberg Rezeption City Hotel Ochsen Zug

8/10 - Boa

JB

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good
It was a good stay.. Rooms are nice and clean though smaller. But, how does it matter.. overall nice stay.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Resposta de Matthias Hegglin, Managing owner em 18 de fev. de 2020
Dear JB Thank you very much for your review! We are happy that you, overall, had a nice stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Kind regards from Zug