"Nossa segunda vez no hotel. O hotel tem uma estrutura fantástica, incluindo os quartos. O check-in foi muito eficiente. Já o check-out foi bem lento, incluindo o recolhimento das bagagens no quarto, além do que, demoraram a "localizar" nosso carro. Jantamos no Restaurante Le Jardin, e apesar de sermos recebidos de maneira um pouco rude pelas funcionárias da recepção, o atendimento e o serviço no interior do restaurante foram impecáveis, com destaque para o Sommelier Guilherme (apesar da "taxa de rolha" fora dos padrões normais, 350 reais). A comida estava excelente.
Porém o destaque negativo fica por conta do café da manhã "à la carte": lento e desorganizado (no primeiro dia fomos bem atendidos, mas no segundo o serviço foi muito lento, desorganizado e pouco simpático). Resumindo: o serviço no hotel pode melhorar, e muito!"