Sheraton Zhanjiang Hotel

Categoria da propriedade: 4.5

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente
O preço atual é R$ 401
Total: R$ 468
inclui impostos e taxas
9 de out. – 10 de out.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista para a cidade

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira, uma televisão e vista para a cidade à noite.

Quarto, 1 cama King, vista para a cidade

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • 43 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira, uma televisão e um banheiro visível por uma porta de vidro.

Quarto duplo luxo, 2 camas de casal, vista para a cidade

  • Vista para a cidade
  • 43 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira, uma televisão e vista para a cidade à noite.

Quarto, 1 cama King, vista parcial para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 43 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira, uma televisão e um banheiro visível por uma porta de vidro.

Quarto, 2 camas de casal, vista parcial para o mar

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista parcial para o mar
  • 43 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, vista para o mar

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira, uma televisão e vista para a cidade à noite.

Quarto, 1 cama King, vista para o mar

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o mar
  • 49 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira, uma televisão e um banheiro visível por uma porta de vidro.

Quarto, 2 camas de casal, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 43 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira, uma televisão e vista para a cidade à noite.

Quarto club, 1 cama King, vista para a cidade

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a cidade
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira, uma televisão e vista para a cidade à noite.

Quarto club, 1 cama King, vista parcial para o mar

  • Vista parcial para o mar
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto de hotel moderno com cama, sofá, poltrona, duas mesas de apoio e uma janela grande com vista para a cidade.

Suíte club, 1 quarto, vista para a cidade

  • Vista para a cidade
  • 86 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte club, 1 cama King, vista para o mar

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, duas mesas de cabeceira com abajures, uma cadeira e vista para a cidade através de grandes janelas.

Suíte club, 1 cama King, vista para o mar

  • Vista para o mar
  • 77 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
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Informações a área

Com localização perto da praia, Sheraton Zhanjiang Hotel fica no bairro de Distrito de Xiashan e tem conexão com um shopping center. Museu Aquático da Universidade Oceânica de Guangdong é outra opção recomendada que merece uma visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como fontes termais. Confira nosso guia de viagem sobre Zhanjiang.
Mapa
No 128 Haibin Avenue North, Chikan District, Zhanjiang, Guangdong, 524044

Nos arredores

  • Jardim de Xiashan Fenghuang
    3 min de carro - 2.9 km
  • Jardim da Amizade Australiana
    8 min de carro - 8.9 km
  • Jardim da Área de Nanguo Torrid
    8 min de carro - 9.0 km
  • Wanda Plaza Zhanjiang
    9 min de carro - 8.9 km
  • Ponte Cunjin
    10 min de carro - 10.8 km

Opções nos arredores

  • Estação Ferroviária de Zhanjiang - 13 min de caminhada
  • Aeroporto de Zhanjiang (ZHA) - 11 min de carro

Restaurantes

  • KFC 肯德基
    5 min de carro
  • 南有麻章鲜牛杂(海景店)
    6 min de carro
  • 星巴克
    5 min de carro
  • 海洋世界
    7 min de carro
  • 船厂阿姨烧烤
    5 min de carro

Sobre esta propriedade

Sheraton Zhanjiang Hotel

  • Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Museu Aquático da Universidade Oceânica de Guangdong
  • Bar ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Sheraton Zhanjiang Hotel oferece. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária chinesa. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como jardim e parquinho.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina interna e uma piscina externa
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
    • Check-out expresso, cofre na recepção e armazenamento para bagagem
  • Características do quarto
  • Todos os 430 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura.
  • As comodidades extras incluem:
    • Talheres infantis e berços grátis
    • Reciclagem e lâmpadas de LED
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras ou chuveiros
    • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

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Uma área moderna de piscina ao ar livre, com espaço de estar coberto e vista desobstruída da piscina.
Four Points by Sheraton Wuchuan, Loong Bay
Zhanjiang
  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço é de R$ 264
Total: R$ 308
inclui impostos e taxas
29 de set. – 30 de set.
Four Points by Sheraton Wuchuan, Loong Bay
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis e internet com fio (CNY 80 por dia)
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado da estação de trem (sobretaxa) disponível entre 9h e 21h
  • Traslado de/para a estação de trem em horário programado
  • Traslado de cassino grátis
  • Traslado para a estação de trem (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento para vans com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de CNY 128 para adultos e de CNY 64 para crianças
  • 3 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Feast
  • 大堂吧
  • 采悦轩中餐厅
  • 雅日餐厅

Atividades

  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames

Ideal para famílias

  • Aparelho de jantar infantil
  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 10 salas de reunião
  • Centro de conferências (2.800 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Horta
  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (120 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Ducha de altura ajustável
  • Elevador (porta com 150 centímetros de largura)
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Tapetes nas áreas comuns
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro

Mais

  • Andares com 29
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2015
  • Janelas de vidro duplo
  • Jardim na cobertura
  • Mexedores não plásticos de café disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Sala de estar comum
  • Salão de eventos
  • Uso parcial de iluminação LED

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV LCD 42 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 12 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 350 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: CNY 128 para adultos e CNY 64 para crianças
  • Taxa para o acesso à internet com fio no quarto: CNY 80 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa para cama dobrável: CNY 350 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, pagamento com celular e dinheiro.
Entre as opções de pagamento com celular estão: Alipay.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 23h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Não é permitida a presença de crianças de até 12 anos em espaços como a piscina, o centro de bem-estar e a academia sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Categoria da propriedade

A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.

Perguntas frequentes

Sheraton Zhanjiang Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 23h.

Quanto custa ficar em Sheraton Zhanjiang Hotel?

A partir de 28 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sheraton Zhanjiang Hotel em 9 de out. de 2026 começam a partir de R$ 401, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sheraton Zhanjiang Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sheraton Zhanjiang Hotel?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sheraton Zhanjiang Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Sheraton Zhanjiang Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Sheraton Zhanjiang Hotel?

Perto do mar, este hotel ideal para famílias fica a 14,6 km de Museu Aquático da Universidade Oceânica de Guangdong. Até a Estação Ferroviária de Zhanjiang, são apenas 13 minutos de caminhada.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Sheraton Zhanjiang Hotel

8,8

Excelente

9,0

Limpeza

8,6

Localização

8,8

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 47 de 83 avaliações
Nota 8 - Boa. 22 de 83 avaliações
Nota 6 - Ok. 10 de 83 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 83 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 83 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel- beautiful suite and helpful staff
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is good, the check in could have been a little faster. The life music was excellent. Good breakfast also, would stay again in this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Good location, rooms are clean and the staff are friendly and very helpful. Will definitely return next time we visit.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good, but a bit aged, should still the best in that area
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
酒店的設施比較舊
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Good
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
房間打掃乾淨整潔，原本對喜來登印象很好，但check in 非常慢，我們三時半到達，被通知還要多等一個小時才可以入住，說房間尚未打掃完畢，後來台前小姐通知有房順利入住，但房間煙味很濃，第一晚難以入睡，我們一共訂了三間非吸煙房，2晚，分別在9, 10, 17樓，朋友們也聞到走廊及房間有煙味。其他都不錯，但有煙味實在非常非常可惜。早餐2天差不多一樣。 希望酒店將來嚴格管理吸煙問題，要不然就像澳門之前的喜來登一樣骯髒。
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
M
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fine
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Staffs in the dinning rooms 3rd floor is not fully trained. We spent one hour for ordering food and another hour for getting bills.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Pas à la hauteur de cette gamme

Petit Déjeuner très pauvre. La climatisation ne fonctionne pas, ils économisent. Rien autour. Trop d'odeur de cigarettes dans les chambres même si vous avez une chambre non fumeur.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The reception staff of the hotel is nice and helpful
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
前台升级了我的房间，非常的好。谢谢。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

非常好

很好
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

buena estadia en Sheraton Zhanjiang

todo OK, , pero nadie habla ingles aceptable, fue muy complicado cualquier tipo de comunicación.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
服務周到，酒店內送餐快速送到，酒店臨海窗外風景美。
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

性價比一般 地點不方便 不太值得住

整體還可以 但以5星級來說是 酒店有點舊 性格比一般 大堂前枱很細 前枱員工比較親切有禮貌 很好！ 6樓運動設施的員工則不太友善和禮貌 剛岀電梯就聽到酒店職員在前枱大孔客人登記 完全被嚇到 室內泳池內有個別泳客不帶泳帽及吸煙 酒店職員並沒有及時發現及阻止 但我進去時職員卻必須要求我配帶泳帽 酒店職員不統一 我感到差別對待 部分客人文化水平很低 要注意平日游泳沒什麼人 沒有救生員當值 星期六比較多人時才有救生員當值 感覺有點危險 不敢平日自己一個去泳池！然後附近近周邊只有大海 吃的玩的基本沒有 如要吃飯逛街必須坐車10分鐘左右 地點不太方便
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
感覺跟4月份到來一樣。各部門職員服務態度親切，房間打掃整潔。餐廳能保持食物的質素。再到湛江公幹首選。
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
網上已经全付，酒店扣多了我房费，查了信用卡單才知道。
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gepflegter Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und einem großen Innen- und Außenpool.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Best in this city

Was good overall. Some hair next to bath and toilet water smells a little. You will not find much better around..
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ビーチに近くて、いいホテルです
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
酒店的服务人员确实亲切度不够，专业度不够，在行政楼层办理入住，竟然还要去一楼大堂去拍照和登记信息……那些有意义吗。然后退房，在行政楼层退房退了半个小时。
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

硬件不错，服务需要提升。

酒店本身硬件和位置都不错，六楼的泳池区可以玩一下，房间也还行，但是服务不太让人满意。前台是挺好的了，对于我们提前入住的需求非常努力地满足，但是办理入住和退房的时候，都等了很久，其实没什么人排队，但是就是非常非常慢，好像是有人需要开发票就很麻烦。客房服务也很慢，要冰块还忘了，多打一次电话才要到，冰箱也是坏的。倒不是前台或者客房服务员态度不好，感觉管理上比较混乱。 酒店的中餐厅有早茶，很方便，品质也过得去，但是服务真的非常差。我们去了两天，两天都上错菜。第一天被问到是否愿意补单的时候我就有点吃惊了，第一次遇到上错菜还想要客人为之买单的。第二天更厉害了，先是一个大婶来处理，她从头到尾不耐烦的态度仿佛是我从别桌偷了那碗粥。每句话语气都很差，对于上错菜毫无歉意甚至还有点责备客人的感觉，动作也非常粗鲁。具体就不赘述了，反正过程令我有些生气，所以我立刻找经理投诉了。经理态度是挺好的，认真听了我的反馈，道歉且表示会提升培训和管理，还送了果盘。这家餐厅不知道是人员流动大还是怎样，感觉员工培训非常不到位。第一天去的早，几个服务员都一脸起床气，叫也爱答不理；上菜从没报菜名，被问到都不清楚，点心品种本来就多，容易上错也不奇怪了。感觉餐厅经理也是不容易吧，希望服务与管理能有所改进。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We wrote a review praising the excellence of the employees, from room service to senior Management the day after we arrived. After two weeks nothing has changed except we know everyone by name! we enjoy being here more each day. My wife has family in the city but this is our base while we are here. The hotel is in an excellent central location and close to the freeways taking you to historical and geographical sites or any of the numerous attractions. Two days ago we visited the Texas Themed water park (50 minute drive East but a world away from Zhanjiang) and yesterday we visited the Confucius Temple (40 minute drive,but North of the city. I also recommend the harbor cruise; the guide unfortunately spoke no English but the city is impressive from the water. The city has a host of beautiful parks, the Nanguo Torrid Zone Park is a short walk from the hotel and is as beautiful as any garden I’ve ever walked through. When not visiting sites or hanging out at the hotel gym and pool, we walk across the street to the beach, build sandcastles and interact with the Mostly Chinese families who also visit there. There are a couple of malls a few minutes away so that keeps the ladies happy while I chill out in the extremely opulent bar drinking a beer and watching the sports and US news channels on T V. Going home this week but we’ll be back.
Hospedou-se por 12 diárias em jul. de 2018