Com excelente localização em Centro da cidade de Zermatt, um bairro de Zermatt, The Pollux fica no centro comercial e perto da estação de trem. Para quem procura um pouco de diversão e agito durante a viagem, Zermatt-Matterhorn Ski Paradise e Estação de esqui Breuil-Cervinia valem a visita. Já Matterhorn é um passeio imperdível para quem deseja ficar próximo à natureza. Gôndola de Zermatt-Furi e Matterhorn Museum são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta a prática de esqui cross-country e a prática de esqui downhill na região ou confira outras atividades ao ar livre como caminhadas com sapatos de neve e passeios de trenó. Confira nosso guia de viagem sobre Zermatt.
Estação Zermatt Gornergratbahn - 3 min de caminhada
Aeroporto de Sion (SIR) - 77 min de carro
Restaurantes
McDonald's
1 min de caminhada
Hotel Post Zermatt
2 min de caminhada
Brown Cow Pub
2 min de caminhada
Stefanie's Creperie
2 min de caminhada
Walliserkanne
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Pollux
Hotel 4 estrelas e ideal para famílias perto de Gôndola de Zermatt-Furi
Além de ficar perto de Matterhorn Museum, The Pollux oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, terraço e jardim. Viajantes em busca de aventura vão adorar hotel que oferece aluguel de bicicletas. Visite o spa no local, que oferece massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária regional.
Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como salão de cabeleireiro e sala de jogos.
Os benefícios incluem:
Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e elevador
Carregador, salão de banquetes e equipamento para esportes de inverno
TV no saguão, armazenamento para bagagem e cofre na recepção
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em The Pollux incluem extras como menu de travesseiros e roupões de banho, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e secadores de cabelo
TVs de tela plana de 80 cm com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e aquecimento
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo disponível (CHF 20 por dia)
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Traslado de esqui nas proximidades
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30
3 restaurantes
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Restaurantes no local
Chami Bar Fire Place
Restaurant Arvenstube
Restaurant Pinte
Vegistube
Atividades
Academia
Aluguéis de bicicleta
Armazenamento para esquis
Equipamento para esportes na neve
Passes para esqui
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Sala de jogos/videogames
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Sala de reunião
Área externa
Jardim
Nas montanhas
Terraço
Spa de serviço completo
Massagens desportivas
Acessibilidade
Elevador
Piso de madeira no quarto
Piso frio no quarto
Mais
Construção de 1978
Lareira no saguão
Não é permitido fumar
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Menu de travesseiros
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Combinação de chuveiro/banheira
Papel higiênico
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 80 cm com canais digitais
Alimentação e bebidas
Frigobar
Máquina de café/chá
Mais
Aquecimento
Cadeira para escrivaninha
Cofre
Escrivaninha
Jornais diários grátis
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Zermatt fica em uma área livre de tráfego, acessível somente de trem.
Reformas e fechamentos
A acomodação está fechada de 11 de outubro a 14 de novembro.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CHF 45 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de CHF 4.00 por pessoa, por diária, para adultos e CHF 2.00 por diária, para hóspedes com idades entre 9 e 16 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 9 anos.
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Estacionamento pago nos arredores: CHF 20 por dia (49213 m de distância)
Taxa para cama dobrável: CHF 45 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Categoria da propriedade
A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Suíça. Esta propriedade foi classificado como 4 estrelas.
Perguntas frequentes
The Pollux é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em The Pollux?
A partir de 16 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Pollux em 8 de nov. de 2026 começam a partir de R$ 1.365, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Qual é o horário de check-in em The Pollux?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em The Pollux?
Horário de check-out: meio-dia.
The Pollux oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica The Pollux?
Em Zermatt, este hotel ideal para famílias fica nas montanhas, a 15 minutos a pé de Matterhorn Museum e Gôndola de Zermatt-Furi. Até a Estação Zermatt Gornergratbahn e a Zermatt (QZB-Estação ferroviária de Zermatt), são apenas a cinco minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Pollux
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,6
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 244 de 320 avaliações
10 - Excelente
244
Nota 8 - Boa. 62 de 320 avaliações
8 - Boa
62
Nota 6 - Ok. 11 de 320 avaliações
6 - Ok
11
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 320 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 1 de 320 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Avaliação verificada
8/10 - Boa
FERNANDO
3 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muito bom, bem localizado e café da manhã bem completo. Quarto bem confortável. Banheiro bom mas com box pequeno para opção sem banheira, que foi meu pedido.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Karolyne
9 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização! Hotel super confortável os quartos, café da manhã muito bom! Super recomendo
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Alessandra
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Equipe excelente
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
DOUGLAS
2 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível muito bem localizado, a 2 minutos da estação trem , otimo café da manhã e quarto muito bom .
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Paulo
16 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tinha vista para a rua principal
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Kana
1 de out. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were beautiful, the food was delicious, and the staff were genuinely kind and welcoming!
When a nearby fire stopped all train services and left us feeling extremely anxious, they were incredibly helpful—kept us updated with the latest information and gave us a safe place to wait. I am so truly grateful we stayed here!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Shirzad
24 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were friendly. The room was clean and spacious. The breakfast was amazing .
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
TENKI
13 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
最高でした!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
shigeru
20 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the hotel. Very cute, clean, and in the center of the town. Great location. Super helpful and friendly staff. We will definitely stay here again . Great experience.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Gregory
11 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and very freindly staff. Breakfast was great as well.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
william
6 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An absolutely excellent hotel! It was as if we were straying in someone’s house! Highly recommended
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jason
12 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property, excellent location, close to all the shopping and to the train station.
Rooms are a very comfortable and cozy.
Staff were excellent.
SUPER cosy bar!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
YOSHIMASA
16 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was only 4 min walk from the train station. The breakfast was really fresh. The property has a restaurant below. Well maintained
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Heather
2 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel and location. But the high floors get very hot because there are small window openings and no air conditioning.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ivelisse
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful cozy hotel in a great location. We really enjoyed our stay. Highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
DONGHYOUN
13 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
가성비 좋은 숙소예요. 산방향은 마테호른 꼭대기 부분이 보입니다.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Peter
15 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed here for one night to take the glacier Express the next day. It did allow for a wonderful afternoon and evening in sermad and the hotel experience including an amazing breakfast was just perfect. Highly recommend
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Kelsey
29 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is located really close to the train station, in the middle of a busy street of restaurants, bars and shopping. Super convenient to get to all that Zermatt has to offer.
Our room was beautiful - especially with the angled ceiling and the windows that over looked the Matterhorn. The bed was comfortable and when we asked about better pillows were offered much better ones. The room was warm, despite there being a fan, even at night but it was warm while we were in town.
The front desk worker in the evening was excellent - she gave us great recommendations for activities for the next day as well as made us a dinner reservation. I’m not sure we could have made the most out of our time without her help. She also let us borrow an adaptor for our room!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Angie
19 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean but small room. Awesome breakfast.
Walkable to Zermatt train station.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Stephanie
7 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We loved our stay!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Michelle
15 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay !
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Nujhat
23 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast was ok not so great only bread and cereal and egg.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jake
4 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to train station, restaurants activities and shopping,
Nice vkesn well appointed room, including mini fridge and in room safe,
Breakfast was good and included, reasuurant on site with several options including Swiss Fondue, hotel did have an elevator, I understand that they offer a hot tub,
Standard late check out of noon,
Only dislike was the tub ( narrow )
And the shower configuration, mounted in the center, Mot the front front or rear of the tub,. It felt precarious standing in the narrow tub to shower,
However I would consider staying here again,
Everything else was great