Com excelente localização em Zermatt, Hotel ZERMAMA Zermatt fica no centro da cidade e perto do calçadão. Gôndola de Zermatt-Furi é um dos principais pontos de interesse desta região. Além disso, você pode se divertir em atrações populares como Passeio no Glaciar Matterhorn e Bondinho de Klein Matterhorn. Matterhorn e Matterhorn Ski Paradise são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta a prática de esqui cross-country e a prática de esqui downhill na região ou confira outras atividades ao ar livre como caminhadas com sapatos de neve e patinação no gelo. Confira nosso guia de viagem sobre Zermatt.
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
Nos arredores
Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min de caminhada - 0.0 km
Zermatt - Furi
5 min de caminhada - 0.4 km
Funicular Zermatt–Sunnegga
2 min de caminhada - 0.2 km
Matterhorn Museum
5 min de caminhada - 0.4 km
Gôndola de Zermatt-Furi
13 min de caminhada - 1.1 km
Opções nos arredores
Estação Zermatt Gornergratbahn - 5 min de caminhada
Aeroporto de Sion (SIR) - 77 min de carro
Restaurantes
McDonald's
6 min de caminhada
Bazaar
4 min de caminhada
Le Petit Royal
6 min de caminhada
Parkhotel Beau Site
4 min de caminhada
Backstage Hotel
5 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel ZERMAMA Zermatt
Hotel 4 estrelas perto de Gôndola de Zermatt-Furi
Além de ficar perto de Passeio no Glaciar Matterhorn e Bondinho de Klein Matterhorn, Hotel ZERMAMA Zermatt oferece as seguintes comodidades: terraço, galeria de arte e lojas de grife. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como arco e flecha. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Os benefícios incluem:
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado da estação ferroviária e elevador
Carregador, cofre na recepção e equipe multilíngue
Equipamento para esportes de inverno, serviços de concierge e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel ZERMAMA Zermatt incluem vantagens como roupas de cama premium e piso aquecido, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
Piso aquecido, chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo
Piso aquecido, aquecimento e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Traslado da estação de trem (sobretaxa)
Traslado de esqui nas proximidades
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de CHF 15 a 30 por pessoa
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Armazenamento para esquis
Equipamento para esportes na neve
Galeria de arte
Lojas de grife
Passes para esqui
Tiro com arco
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Conveniências
Armários
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Guias de viagem
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Nas montanhas
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Chuveiro com barras de apoio no quarto
Corrimãos nas escadas
Elevador
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piso de madeira no quarto
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Mais
1 edifício
5 andares
Arquitetura art déco
Construção de 2019
Lareira no saguão
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Chinelos
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Piso aquecido no banheiro
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Guias de restaurantes
Máquina de café/chá
Saquinhos de chá/café instantâneo
Serviço de champanhe
Serviço de quarto limitado
Mais
Aquecimento
Cofre
Piso aquecido
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h30 - 22h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Zermatt fica em uma área livre de tráfego, acessível somente de trem.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CHF 15 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 6 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de CHF 4.00 por pessoa, por diária, para adultos e CHF 2.00 por diária, para hóspedes com idades entre 9 e 16 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 9 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre CHF 15 e CHF 30 por pessoa
Taxa para animais de estimação: CHF 15 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Avaliação nacional
A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Suíça. Esta propriedade foi classificado como 4 estrelas.
A propriedade também é conhecida como
Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt
Perguntas frequentes
Hotel ZERMAMA Zermatt é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de CHF 15 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa ficar em Hotel ZERMAMA Zermatt?
A partir de 9 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel ZERMAMA Zermatt em 23 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 2.037, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel ZERMAMA Zermatt?
Hotel ZERMAMA Zermatt não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Hotel ZERMAMA Zermatt?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel ZERMAMA Zermatt?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Hotel ZERMAMA Zermatt?
No coração de Zermatt, este hotel fica a 1,1 km de Gôndola de Zermatt-Furi. Até a Estação Zermatt Gornergratbahn, são apenas 5 minutos de caminhada, e até a Zermatt (QZB-Estação ferroviária de Zermatt), 6 minutos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel ZERMAMA Zermatt
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,4
Localização
9,8
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 162 de 205 avaliações
10 - Excelente
162
Nota 8 - Boa. 34 de 205 avaliações
8 - Boa
34
Nota 6 - Ok. 7 de 205 avaliações
6 - Ok
7
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 205 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 1 de 205 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
10/10 - Excelente
Maria Alice
25 de dez. de 2025
Maria Alice
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
Anderson
10 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quarto pequeno.
Anderson
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Luiz Filipe
2 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luiz Filipe
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
10/10 - Excelente
EMERSON
16 de ago. de 2025
Hotel maravilhoso. Uma experiência incrível.
Hotel maravilhoso. Nota 10 em tudo. Recomendo.
EMERSON
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
SILVANA
Viagem com a família
25 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso! Limpo e super bem localizado!
Hotel muito bem localizado e limpo. Dava de fazer tudo a pé. Apenas achamos pequeno e que faltou local para tomar um drink a noite. Porém, a cidade é pequena e não costumam tomar esse drink antes de dormir, então acredito que não tenham hotéis maiores nessa localização tão boa. Super recomendo!
SILVANA
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
luis
30 de abr. de 2025
luis
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Luciano
25 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Perfeita
Estadia perfeita. Hotel excelente, ótima localização. Conta com um transfer para a estação de trem. Equipe muito prestativa e eficiente. E ainda tem um cachorrinho super simpático, o Tony. A maioria fala português. Super recomendo.
Luciano
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Luciana
7 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um sonho em Zermatt!
O Zermama transformou nossa estadia numa experiência sensacional e pessoal - parecia que estávamos hospedados na casa de amigos próximos, com varanda e vista para o Matherhorn ❤️ Contato por e-mail logo após a reserva, cartão e mimos de boas vindas, atenção especial ao que estávamos vivendo naqueles dias… Cuidados que foram além do serviço padrão de um hotel. Amamos e pretendemos voltar! Norberto, Margarida e sua gerente foram excepcionais!
Luciana
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
10/10 - Excelente
Monique
Viagem com família e crianças pequenas
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
Monique
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
THOMAS
6 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Easy going hotel for easy going people, in a location close to bus, train and cable cars.
Rooms are clean and modern and cozy.
Breakfast is good, staff is friendly and helpful.
Every evening, for some reasons, a party with overly loud music takes place right in front of the hotel. So no way to relax in the lobby or in the rooms above.
Having a coworking space is a great idea, for people who are able to work focused around playing children and other guests enjoying a meal at the same place.
THOMAS
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Edvinas
10 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
LOVED. Greeted with the manager and his cute dog- a small boutique hotel with a perfect view of Matterhorn and balcony with that same view. They also offered cute large, warm jackets to chill outside or on the balcony.
Edvinas
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
6/10 - Ok
Raul
Viagem a dois
6 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.
Raul
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Daniel
1 de dez. de 2025
Daniel
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Christopher
5 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Courteous and helpful staff in this charming yet very modern boutique hotel. Everything about this place was pure comfort. I was only there for a night as part of a long, four-country trip. But I very much wish I had stayed longer.
Christopher
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
JI HYE
Viagem com a família
30 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
체르마트역과 체르마트 전망대 산악열차 역에서 가까워서 이동하기 편했습니다. 식당,Bar가 많은 골목이 아니여서 굉장히 조용했고 마테호른 일출포인트인 키르히다리와 도보 5~6분 거리로 가까워서 좋았습니다.
체크인을 도와준 직원뿐만 아니라 호텔내에서 만나는 모든직원분들 얼굴에 항상 밝은 미소가 있었고 너무나 친절했습니다. 체크아웃하는 날 7시 4분 기차를 타야해서 일찍 내려갔다가 7시부터 데스크 오픈이라는 문구를 보고 당황했는데 청소하시는 직원분께 상황 설명 드렸더니 직원분이 데스크직원분께 전화드렸고 체크아웃을 도와주실 직원분이 이른아침부터 저때문이 헐레벌떡 뛰어와서 늦지 않게 체크아웃을 도와주셨 습니다. 너무 감사하고 너무 죄송하다고 말씀드렸더니 숨차 하시면서도 밝게 웃으시며 괜찮다고 말씀해주시는데 더더욱 감사했습니다.
룸 청결 상태는 완벽했고 욕실이나 룸 시설을 이용하는데 아무런 불편함이 없었습니다.룸과 발코니의 인테리어도 너무 예뻤고 발코니에는 테이블과 의자,지붕이 있어서 눈이나 비가 와도 마테호른을 바라보며 퐁듀나 커피한잔 즐기기에 더없이 좋았습니다.다음에 체르마트를 간다면 꼭 다시 이용하려고 호텔이름과 제가 묵었던 방 번호를 사진찍어올 정도로 너무 완벽하고 만족했던 호텔이었습니다. 완벽한 컨디션으로 체르마트의 일정에 행복한 추억을 더해준 호텔과 직원분들께 진짜 감사드립니다
JI HYE
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
8/10 - Boa
Daniel, San Diego
22 de out. de 2025
Daniel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
Li Eng G
12 de out. de 2025
Li Eng G
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
6/10 - Ok
MIN AH
8 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
역이 가깝고 버스 정류장도 바로 앞에 있어 편리합니다. 그러나 객실이 (싱글룸임을 고려한다 해도) 너무 좁았습니다.
MIN AH
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
Tama
1 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Zermama was a highlight of our trip to Switzerland. The entire staff was wonderful and attentive. Our room had an unbelievable view of the Matterhorn. We happily donned the fake fur coats to sit on our balcony and enjoy coffee in the morning as Zermatt came alive. We ate in the restaurant and found the food to be excellent. Transportation was provided to and from the train station (thank you to our driver!), which is walkable but we did not want to manage suitcases for that distance. The front desk staff were informative and we especially enjoyed meeting the little dog who spends his days in the office. We hope to visit again and highly recommend ZerMama
Tama
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Cristina
27 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy linda vista a pesar de que mi habitación estaba al lado de la vía del tren (pasaba por un costado)
Cristina
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
10/10 - Excelente
MEHDI
14 de set. de 2025
MEHDI
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
10/10 - Excelente
Ann
Viagem com a família
10 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great stay here. The staff was courteous and professional. The room was very stylish and cozy. A bit of a squeeze trying to open two large check in suitcases, but overall a great room. The rainfall shower head was fantastic and the hairdryer is actually strong unlike other hotels. There is no AC, but you can crack open the main windows to let in the crisp mountain air. We didn’t know until the end of our stay, but there is a hotel shuttle to and from the train station. There is a phone kiosk near the pretzel shop at the train station where you can call the hotel for a complimentary pick up. Great views of the Matterhorn and located across the street from the Sunnega funicular where you can ride up to the top for a nice hike around the five lakes. We’d stay here again!
Ann
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Alejandro
9 de set. de 2025
Alejandro
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
10/10 - Excelente
Mary
Viagem com a família
7 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Room is very small! Small space to walk around the bed
Mary
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
10/10 - Excelente
stephen
Viagem a dois
6 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather