Sou muito crítico em relação aos hotéis onde ficamos, mas este foi um dos melhores hotéis em que já estive. Logo de entrada, ganhamos um upgrade de quarto. Os funcionários do hotel trabalham muito bem, desde a recepção até os serviços de café e limpeza. Não tivemos nenhum problema. Apesar de falarmos inglês, diversos funcionários falam português. O café é excelente, comparado aos outros hotéis em que estivemos em Zermatt. O quarto é bem aconchegante e foi mantido sempre limpo. Minha esposa tem alergia a pó, mas não teve nenhum problema durante toda nossa estadia. O hotel possui uma piscina aquecida muito agradável, não deixem de aproveitar ao menos uma vez. Tivemos que sair de madrugada no check out e nos prepararam um lanche para levarmos de café da manhã. O hotel fica na rua principal da cidade a uns 250 metros da estação de trem e da saída do passeio para Gornegrat. O teleférico do Matterhorn fica um pouco mais distante, mas o caminho é super agradável de se fazer a pé. Tem um mercado na frente do hotel. Compramos o Peak Pass a 198 francos por pessoa que dá o direito de subir e descer a vontade dos picos durante 3 dias. Se adquirir esse passe no caixa do teleférico do Matterhorn, tem 5 % de desconto. Quem tiver o Swiss pass, tem 25 % de desconto no peak pass. Não existe desconto para quem tiver o Eurail pass. Não tenho nenhuma reclamação do hotel e devo retornar em breve.
