Com ótima localização em Zermatt, Alpen Resort & Spa Zermatt fica nas montanhas. Para quem procura um pouco de diversão e agito durante a viagem, Zermatt-Matterhorn Ski Paradise e Estação de esqui Breuil-Cervinia valem a visita. Já Matterhorn é um passeio imperdível para quem deseja ficar próximo à natureza. Para quem viaja com crianças, Pista de Tobogã de Verão Feeblitz e Babylift são ótimas opções de passeios. Aproveite a prática de esqui cross-country e a prática de esqui downhill nessa região nevada, além de atividades como caminhadas com sapatos de neve e passeios de trenó. Confira nosso guia de viagem sobre Zermatt.
Zermatt (QZB-Estação ferroviária de Zermatt) - 4 min de caminhada
Aeroporto de Sion (SIR) - 77 min de carro
Restaurantes
McDonald's
6 min de caminhada
Le Petit Royal
6 min de caminhada
Backstage Hotel
8 min de caminhada
Golden India
5 min de caminhada
Schweizerhof Kitchen
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Alpen Resort & Spa Zermatt
Hotel 4 estrelas ideal para famílias perto de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
Você encontra as seguintes comodidades em Alpen Resort & Spa Zermatt: buffet de café da manhã grátis, terraço e jardim. Visite o spa no local, que oferece massagens. Restaurante de culinária internacional no local, Restaurant Matterhorn, oferece almoço e jantar. Além de comodidades como parquinho e sala de jogos, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina interna e uma piscina infantil
Quadra de tênis externa, posto de recarga para carros elétricos e serviços de concierge
Áreas para não fumantes, armazenamento para bagagem e jornais grátis
Cofre na recepção, elevador e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Alpen Resort & Spa Zermatt oferecem extras como salas de estar separadas e roupões de banho, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana com canais a cabo
Varanda ou pátio, áreas de estar separadas e chaleiras elétricas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Estacionamento externo disponível (CHF 12 por diária), com descontos disponíveis
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Restaurant Matterhorn
Atividades
Academia
Armazenamento para esquis
Banheira de hidromassagem
Mesa de bilhar/sinuca
Parquinho
Passes para esqui
Piscina infantil
Piscina interna
Quadra de tênis externa
Sala de jogos/videogames
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Parquinho
Piscina infantil
Piscina interna
Sala de jogos/videogames
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção com horário limitado
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center 24 horas
Área externa
Jardim
Nas montanhas
Terraço
Spa de serviço completo
Massagem
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Mais
3 edifícios
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chinelos
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Aquecimento
Cofre
Escrivaninha
Sala de estar separada
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 16
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 7h - 22h30
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após 22h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Estas instalações vão permanecer fechadas de 2 de novembro de 2026 a 6 de novembro de 2026 (datas sujeitas a alteração):
Academias
Sauna seca
Spa
Serviços de spa/beleza
Banheira de hidromassagem
Piscina
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estima ção
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CHF 15 por animal, por diária
Aceita apenas cães
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de CHF 4.00 por pessoa, por diária, para adultos e CHF 2.00 por diária, para hóspedes com idades entre 9 e 16 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 9 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Estacionamento pago nos arredores: CHF 12 por diária (16404 m de distância)
Taxa para animais de estimação: CHF 15 por animal, por diária
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Avaliação nacional
A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Suíça. Esta propriedade foi classificado como 4 estrelas.
Perguntas frequentes
Alpen Resort & Spa Zermatt tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil. A piscina vai estar fechada de 2 de novembro de 2026 a 6 de novembro de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Quanto custa ficar em Alpen Resort & Spa Zermatt?
A partir de 4 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Alpen Resort & Spa Zermatt em 28 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 2.158, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Alpen Resort & Spa Zermatt é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de CHF 15 por animal, por diária.
Qual é o horário de check-in em Alpen Resort & Spa Zermatt?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Alpen Resort & Spa Zermatt?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Alpen Resort & Spa Zermatt?
Em Zermatt, este hotel ideal para famílias fica nas montanhas, a 10 minutos a pé de Centro de Visitantes de Zermatt e Funicular Zermatt–Sunnegga. Zermatt-Matterhorn Ski Paradise fica a poucos passos de distância. Até a Zermatt (QZB-Estação ferroviária de Zermatt) e a Estação Zermatt Gornergratbahn, são apenas a cinco minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Alpen Resort & Spa Zermatt
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,0
Localização
9,2
Serviço e funcionários
9,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 401 de 538 avaliações
10 - Excelente
401
Nota 8 - Boa. 98 de 538 avaliações
8 - Boa
98
Nota 6 - Ok. 22 de 538 avaliações
6 - Ok
22
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 538 avaliações
4 - Insatisfatória
10
Nota 2 - Terrível. 7 de 538 avaliações
2 - Terrível
7
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
ETTORE
19 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo perfeito!!!!Quarto limpo,amplo e confortável....recepcionistas muito receptivos ,o spa é sensacional.....
ETTORE
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
CLAUDIO
13 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito confortável, oferecem um chá da tarde com chá e alguns doces e castanhas. O spa e piscinas sao muito bons e o hotel é bem perto do centro. Os atendentes sao simpáticos. Definitivamente recomendo!
CLAUDIO
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Everton
6 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Fomos surpreendidos positivamente com o hotel. Incrivelmente confortável e elegante. O spa sem dúvidas é um grande diferencial! A piscina aquecida, a jacuzzi, sauna, tudo maravilhoso! Equipe, restaurante.. estávamos em lua de mel e fomos muito bem recepcionados, fizeram uma surpresa no nosso quarto. Com certeza indico e voltaria a me hospedar no mesmo hotel.
Everton
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Antonio Carlos
20 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo 👏👏👏
Uma estadia incrível. Parabéns
Antonio Carlos
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Pryscilla
23 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parada de 3 dias em zermatt
Hotel maravilhoso com uma área de piscina e spa linda. Pode reservar sem medo
Pryscilla
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Natalia C T
9 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel. 100% recomendado!! Ótimas instalações e muito bem localizado.
Natalia C T
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Bruna
13 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel incrível. Funcionários prestativos. Spa maravilhoso. No café da manhã as meninas (principalmente a Patrícia) muito atenciosas e dando dicas. Amei tudo.
Bruna
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Ana Paula
13 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!!
Excelente hospedagem. Um hotel encantador, com pessoas receptivas e educadas. A vista é linda. A área da piscina aquecida é maravilhosa. Muito melhor do que as fotos. Café da manhã ótimo e com bastante variedade.
Ana Paula
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Eduardo
2 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem localizado, limpo, bom café da manhã e bom atendimento
Observação- alguns quartos tem o teto inclinado e principalmente no banheiro tem uma parte baixa. Diva a dica, não peguem no último pavimento
Eduardo
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Wei Xin
8 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room and breakfast
Wei Xin
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Suneel
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast was very good, Suite & Spa was very nice,
Suneel
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Vanessa
26 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Günstige Lage und sehr guter Wellnessbereich.
Vanessa
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
NAVJYOTI
30 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great, Bcz of the lower temp, they don’t have air conditioning but they provided us with fans. Even if we were early, we got our room ready in 10 to 15 mins, staff were very polite and helpful. Food was great. We enjoyed our stay and will recommend to family and friends.
NAVJYOTI
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
shirley
17 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nice mountain view. Received an upgrade for one of the rooms..which was a nice surprise.
shirley
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ksenija and Dejan
22 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stunning hotel.
Ksenija and Dejan
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Elena
16 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles Top 🙂
Elena
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Rajesh
2 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the SPA and Pool facilities. Our room (family room on two level) has an amazing view of Matterhorn from our balcony- especially at sun rise when it just glowed as if it was made of Gold.
Room itself was large and clean with adequate facilities. Check in was straight forward too.
Zermatt itself is a beautiful ski resort town. The hotel was in a great location near the railway station. The hotel offers a courtesy bus to pick or drop you at the railway station.
Rajesh
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Amy
18 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Amy
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Peter
13 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was amazing! They went above and beyond to make things special while I was here proposing to my now fiancé. They had every amenity you could think of, and even ones that you couldn't (ie. a mini taxi to take you to/from the hotel and train station at no cost). Also, everything was in walking distance. With complete honesty, we will be coming back to stay at this place many more times!
Peter
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Matej
21 de mar. de 2026
Great spa area. Breakfast could be improved.
Matej
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Gary
2 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay
Gary
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
scott
6 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic resort, great location, staff fabulous, panoramic room was perfect, spa is awesome
scott
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
ANDREA
7 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Increíble lugar, comida excelente!
ANDREA
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Elisabeth
29 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes sauberes Zimmer, sogar mit Blick auf das Matterhorn
Elisabeth
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
ushio
21 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade