Apart-hotel 4 estrelas perto de Museum of Broken Relationships
Além de ficar perto de Promenade Strossmayer e Zagreb Funicular, Residence Park oferece as seguintes comodidades: recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), galeria de arte e lojas de grife. Esquiadores e snowboarders vão curtir apart-hotel que oferece acesso direto às pistas de esqui, serviço de traslado de/para as pistas de esqui grátis e prática de esqui alpino. O local conta com um restaurante, Dezman Bar, que oferece café da manhã e brunch aos fins de semana. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Outros benefícios são:
Estacionamento no local, serviço de traslado para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
Check-out expresso, check-in expresso e cofre na recepção
Café/chá no saguão, recepção 24 horas e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e contam com comodidades, como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
Aquecimento e ventiladores portáteis
Camas com colchão Select Comfort, edredons de pluma e sofás-camas
7 banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
TVs LED com com canais premium
Pátio privativo, guarda-roupa ou closet e áreas para refeições separadas
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 1.86 por pessoa, por diária, para adultos e EUR 0.93 por diária, para hóspedes com idades entre 12 e 17 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 200 por veículo
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 60 por diária (privilégios de entrada e saída)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços e sofás-camas
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
Aceita-se aluguéis de longa duração
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há restrições de altura no estacionamento
Perguntas frequentes
Residence Park é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Residence Park?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 60 por diária.
Qual é o horário de check-in em Residence Park?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 22h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Residence Park?
Horário de check-out: 11h.
Residence Park oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado do hotel para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 200 por veículo.
Onde fica Residence Park?
No centro da cidade, em Gornji Grad, este apart-hotel oferece acesso direto às pistas de esqui e fica a 10 minutos a pé de Museu das Ilusões Zagreb, Promenade Strossmayer e Zagreb Funicular. Museum of Broken Relationships e Igreja de São Marcos também ficam a 10 minutos. Até a Estação central de Zagreb, são apenas 20 minutos de caminhada, e até a Zagreb (ZGC-Estação ferroviária central de Zagreb), 20 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,0
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,6
Limpeza
8,4
Localização
7,0
Serviço e funcionários
7,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 6 de 22 avaliações
10 - Excelente
6
Nota 8 - Boa. 6 de 22 avaliações
8 - Boa
6
Nota 6 - Ok. 4 de 22 avaliações
6 - Ok
4
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 22 avaliações
4 - Insatisfatória
3
Nota 2 - Terrível. 3 de 22 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
21 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Appartamento leggermente piccolo ma nell’insieme Gradevole lo consiglio.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
15 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Awesome experience!
It was an amazing apartment!
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Andrea
5 de ago. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room too small and poorly laid out.
Fridge didn’t work
Safe didn’t work
A/C poor
Andrea
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
19 de jul. de 2018
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nice but no organization upon our arrival.
We showed up and there was no one at reception. We tried to call and no answer. Thankfully the cleaning staff was around and were able to help locate a building manager. Cleaning staff gave us keys but we had to track down wifi code and code to outside gate. No one there to give instructions.
If you know someone is checking in that day, you should probably have someone at reception. We arrived around 4pm which is not late. We tried to email prior to our arrival (about a day or so before) but we never got an email back.
Decent rooms but the sheets on one bed had holes.....I hate that.
Anyways, I found my VRBO experience in Croatia much better than this.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
4 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Laut, könnten nicht schlafen
Gäste nebenan sehr laut, jung, betrunken. Hatten Angst...
Auswahl Gäste wie auch kommunizierte regeln in nachts Ruhe nötig... sehr hellhörig...
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Mel
11 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay
Loving the location, friendly staffs and great room
Mel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
10 de dez. de 2017
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Für 2 Leute einfach spitze - Hotelbesitzer auch super :)
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
24 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It is quite good place
Nice apartment
Gggoood
굿파이트먼트
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
15 de ago. de 2017
We did not stay there as the management had a problem with the apartments. We were upgraded to main square residence
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
kouang-lon
7 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Duplex moderne très bel emplacement
Duplex moderne, très bel emplacement. Propre sans plus. Il n'y a personne à la réception, il faut appeler un numéro et le réceptionniste arrive dans 30'. Il avait l'air dépassé car il devait gérer plusieurs appartements mais sympathique.
kouang-lon
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
anonymous
2 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable room
I arrived at the hotel after 11pm, but due to some email communication in advance, the hotel staff was waiting for us to arrive and kindly helped us from various points of view.
Room was clean and comfortable as long as the number of people are only two, by which it means I stayed with family (total 4) and the living room was fully occupied by the sofa bed, and it was a bid difficult to open my two suitcases.
However, my two children were so happy that they could enjoy the first floor as their playing room and I also enjoyed staying with family anyway.
anonymous
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
23 de jul. de 2017
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Beware- Bait and Switch.
I had booked a room for 4 nights at the Residence Hotel and emailed to let them know I would be checking in late. They emailed me to tell me that I should go to MAIN SQUARE residence, another hotel. It was only after I checked in that they told me I would be staying there (at the Main Square) and not the room I booked on the website. They said the place I booked had water problems- why hadn't they told me this before? Frankly, it seemed to be a lie. This was a good location, but less good room, long 3 flight walk-up. Like a 3 star hotel with no cleaning service, and definitely not what was advertized.. Beware, this may be a Bait & Switch scam - They post this desirable room on the webpage and stick you with less good one.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Pranay
28 de jun. de 2017
Pontos positivos: Serviço e funcionários
GREAT LOCATION
APARTMENT WA SMALL FOR A FAMILY OF 4,
RECOMMENDED FOR 2 TO PERSONS ONLY.
THERE WERE MOSUITOES IN THE ROOMS.
TOM WAS VERY COOPERATIVE AND HELPFUL BUT TOLD THAT HE CANT DO ANYTHING REGARDING THE MUSQUITOES PROBLEM.
Pranay
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Elena
26 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect location - right in the Main Square!
It was great and it would be hard for us to imagine a better location in Zagreb. The staff was friendly and helpful. We had a perfect stay!
Elena
Verificada
2/10 - Terrível
Chiu
22 de mai. de 2017
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bad Experience
Bad Experience with Residence Park, we made the booking on Dec 19/2016 and got the confirmation for our trips to Zagreb in May 15-17/2017, unfortunately when we arrived on May 15/2017 and want to check in, their staff told us they can't offer the rooms for us (we are group of 8 and booked 4 rooms) they send us to another Apartment to stay for one night and then ask us move out next day and find a hotel by ourselves for the day, after we negotiation with them; they find another apartment for 6 of us and the other 2 go to another Apartment. It wastes our time and ruins our entire schedule, we don't have enough time to explore Zagreb this beautiful city and then we have to go back home. Obviously they over booking , don't consider this apartment RESIDENCE APARTMENT
Chiu
Verificada
2/10 - Terrível
yvonne
19 de mai. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Worst stay ever!
We never got into the apartment, they said there are issues on these apartments which our group had booked 4 apartments out of 7. We were only be advised when we arrived. The first thing they asked was when we booked these apartments. My good guess was overlooked and no rooms were aavailable.Then they moved us to aother apartments which have no air condition as well as under construction on the outer wall. After one night'stay we have to move again to another building which we had to walk up to 5th floor without elevator for another night...never happened before Luke this in my life, this was so upset and frustrating Which ruined our mood in traveling for three days in Zagreb....
yvonne
Verificada
8/10 - Boa
kevin
6 de dez. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hard to park
Oh parking is harsh. Very hard to come by. Units are 2 story so heat distribution is unequal. To hot upstairs, too cold downstairs. Room was very clean. Quiet
kevin
Verificada
2/10 - Terrível
Tuncay
18 de jul. de 2020
Tuncay
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Ian
5 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ian
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
5 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
K
28 de jul. de 2017
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
K
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Michael
8 de abr. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto