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Waldorf Astoria Xiamen

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Luxo
Propriedade 5.0 estrelas
9,6

Extraordinária

Refúgio elegante no paraíso botânico

Rodeado por jardins botânicos exuberantes, este hotel luxuoso apresenta arquitetura elegante e terraços serenos. Delicie-se com os tratamentos corporais do spa, jante em cinco restaurantes requintados e relaxe na piscina ao ar livre.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.542
Total: R$ 1.798
inclui impostos e taxas
25 de mai. – 26 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 28 de 28 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto luxo, 1 cama King

  • 55 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto luxo, 1 cama King (High Floor)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 55 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto, 1 cama King

  • 55 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, 1 cama King (Ambassador) | Área de estar | TV LCD 72 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 1 cama King (Ambassador)

  • 194 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte, 1 quarto

  • 85 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Quarto premier, 1 cama King | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto premier, 1 cama King

  • 69 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Suíte, 2 quartos (Waldorf Astoria) | Área de estar | TV LCD 72 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 2 quartos (Waldorf Astoria)

  • 247 m²
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen

TV LCD 72 polegadas com canais a cabo, TV

Quarto luxo, 2 camas Queen

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 56 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas Queen (High Floor)

TV LCD 72 polegadas com canais a cabo, TV

Quarto luxo, 2 camas Queen (High Floor)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 55 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de casal, no piso térreo (Waldorf Astoria)

Quarto, 2 camas de casal, no piso térreo (Waldorf Astoria) | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto, 2 camas de casal, no piso térreo (Waldorf Astoria)

  • 85 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto premier, 2 camas Queen

Quarto premier, 2 camas Queen | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto premier, 2 camas Queen

  • 69 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Deluxe Double Room

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Deluxe Double Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Deluxe Twin room

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Deluxe Twin room

  • Acomoda 2

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Waldorf Astoria Grand Studio

  • Acomoda 2

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Accessible Room

  • Acomoda 2

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

2 Queen Deluxe Room High Floor

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de King Deluxe Room High Floor

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

King Deluxe Room High Floor

  • Acomoda 2

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

King Premier Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de 2 Queen Premier Room

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

2 Queen Premier Room

  • Acomoda 2

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Waldorf Astoria Suite

  • Acomoda 2

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Quarto luxo, 1 cama Queen, no canto | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto luxo, 1 cama Queen, no canto

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

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Quarto luxo, 1 cama Queen | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto luxo, 1 cama Queen

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen

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TV LCD 72 polegadas com canais a cabo, TV

Quarto premier, 1 cama King

  • 85 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Embassy Suite

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Embassy Suite

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Waldorf Astoria Presidential Suite

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Waldorf Astoria Presidential Suite

  • Acomoda 4

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

King Panoramic Room

  • Acomoda 2

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

King Grand Deluxe Room

  • Acomoda 2

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Waldorf Astoria Premier Suite

  • Acomoda 2
Mod logo
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Informações a área

Com localização no bairro de Distrito de Siming, Waldorf Astoria Xiamen tem conexão com um shopping center. Terminal da Ilha Gulangyu, Xiamen e Cais de passageiros Wutong são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Jardim Botânico de Wanshi e Hai Yun Tai Beach. Jardim botânico de Xiamen e Taiwan Folk Village estão entre as atrações imperdíveis da área. Confira nosso guia de viagem sobre Xiamen.
Mapa
1 Lianhua North Rd., Siming District, Xiamen, Fujian, 361009

Nos arredores

  • Templo de Nanputuo
    Templo de Nanputuo
    8 min de carro - 8.2 km
  • Xiamen Mingfa Commercial Plaza
    16 min de caminhada - 1.3 km
  • Museu de Ciência e Tecnologia de Xiamen
    2 min de carro - 2.0 km
  • Universidade de Xiamen
    9 min de carro - 8.2 km
  • Centro Internacional de Convenções e Exposições de Xiamen
    11 min de carro - 7.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Lianban - 2 min de carro
  • Estação Ferroviária de Xiamen Gaoqi - 10 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Xiamen (XMN) - 15 min de carro

Restaurantes

  • 莲花公园煎蟹
    4 min de carro
  • 草根堂
    4 min de carro
  • 1387
    3 min de carro
  • Lim Coffee 厘米咖啡
    5 min de carro
  • 臻府毋米粥
    18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Waldorf Astoria Xiamen

  • Hotel de luxo perto de Centro Internacional de Convenções e Exposições de Xiamen
  • Além de ficar perto de Jardim botânico de Xiamen, Waldorf Astoria Xiamen oferece as seguintes comodidades: terraço, shopping center e minigolfe. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos para o corpo e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e vista para o jardim. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como 2 cafeterias e jardim.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina externa com guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), posto de recarga para carros elétricos e áreas para não fumantes
    • Elevador, salão de banquetes e serviços de casamento
  • Características do quarto
  • Todos os 244 quartos individualmente decorados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
  • As comodidades extras incluem:
    • Camas extra/dobráveis (sobretaxa) e berços grátis
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras e chuveiros separados
    • TVs LCD de 72 polegadas com canais a cabo
    • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras

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Área de estar no saguão
Conrad Xiamen
Distrito de Siming
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
8.8 de 10, Excelente, 100 avaliações
O preço é de R$ 980
Total: R$ 1.143
inclui impostos e taxas
13 de mai. – 14 de mai.
Conrad Xiamen
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 6h30 e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de CNY 262 para adultos e de CNY 131 para crianças
  • 2 cafeterias
  • 5 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • 1387 Bar
  • Brasserie ONE
  • HOKKLO 米其林一星
  • Peacock Alley
  • Trellis

Atividades

  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 9 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 1.800 metros quadrados

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Arquitetura art déco
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD 72 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras estão disponíveis por CNY 580 por diária

Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: CNY 262 para adultos e CNY 131 para crianças
  • Taxa para cama dobrável: CNY 580 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Avaliação nacional

A categoria da propriedade disponibilizada pelo nosso sistema de classificação, tem como base o tipo de propriedade, as comodidades e os serviços.

Perguntas frequentes

Waldorf Astoria Xiamen tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 22h.

Quanto custa ficar em Waldorf Astoria Xiamen?

A partir de 12 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Waldorf Astoria Xiamen em 25 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 1.542, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Waldorf Astoria Xiamen é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Waldorf Astoria Xiamen?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Waldorf Astoria Xiamen?

Horário de início do check-in: 15h.

Qual é o horário de check-out em Waldorf Astoria Xiamen?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Waldorf Astoria Xiamen?

Em Distrito de Siming, este hotel de luxo fica a 10 km de Jardim botânico de Xiamen, Centro Internacional de Convenções e Exposições de Xiamen e Terminal da Ilha Gulangyu, Xiamen. Templo de Nanputuo e Universidade de Xiamen também ficam a 10 km. Até a Estação Lianban, são apenas 23 minutos de caminhada, e até a Estação Lianhua Intersection, 29 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Waldorf Astoria Xiamen

9,6

Extraordinária

9,8

Limpeza

10

Comodidades

9,8

Serviço e funcionários

9,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 56 de 64 avaliações
Nota 8 - Boa. 4 de 64 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 64 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 64 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 64 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Person

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
早餐美味，職員貼心有禮，有機會會再次入住
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

YUFANG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a great stay for our family. Room is spacious clean and quiet. Staff member was friendly and professional. Local restaurants are in walking distance.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Brandon

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Property!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Tan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Joyce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was extremely good, food was amazing, and the hotel was beautiful
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Zhuying

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast is very good and lots of options to choose.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

YUN I

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

還是廈門最好的酒店，希望能夠繼續保持下去

房間是幾次以來最喜歡的房型尤其是木質調的裝修
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
tres bien
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

bingbing

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
staying here is comfortable so I extend my stay
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Dinh Hieu Liem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff are excellent, clean and very comfortable. One of the best hotels in the world.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Yasu

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
服務人員親切
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

eros

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Wonderful

Wonderful
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Dinh Hieu Liem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The staff are very friendly and professional, helpful. The room service lady is amazing…
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Vic

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly and helpful staff. Excellent service!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Roque

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Precioso el hotel y excelente el servicio. La zona no es la más bonita pero es difícil encontrar una buena ubicación en Xiamen.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Saleh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fast laundry service and good in room dinning (burgers). I did give it 4 stars for service because they made me take my luggage to my room because he was alone and I arrived at 1 am.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Chris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Truly stunning property with amazing staff. Almost 2 staff to 1 guest ratio. Marble everywhere. Beautiful hotel! Whisky bar and pool. The BEST hotel in Xiamen without doubt.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Min

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
perfect
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, very well appointed. No details missed.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Gordon

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great vibe and atmosphere for the brand. Staff members are super friendly and helpful. The nice female staff at the check in desk helped to resolve an unexpected issue with my Expedia booking at no time. (I forgot to ask her name, but we checked in on the afternoon of Dec 07). The room deco is great. You can tell the effort of the designer to fit everything together perfectly for a warm and smooth vibe. The hotel itself gives a classic and luxury atmosphere as soon as you step in. Everything else from breakfast to facility also live up to the brand’s reputation. We would definitely go back again in the future.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Mohammad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tr
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Wu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Freaking amazing hotel. Out of the world experience. Service was top notch from a tall hot butler welcoming us at the door and helping with bags, to the ever friendly receptionists, to amazing house keeping staff who kept our rooms clean every day, to breakfast room staff… everything was perfect! This stay is nothing short of amazing and every staff went above and beyond in all areas. The rooms were another level.. clean, tastefully furnished and thoughtfully replenished day by day… they took care of my family, including my aged grandma, so well the entire stay. No request is ever too much or too hard. It will definitely be my top choice hotel for future stays and I can’t recommend it enough
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

YUN I

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
我是第二次入住，服務人員還是很好，硬件設施開始走下坡了，馬桶發臭有問題，天花板上有污漬，好意換了30層一間比較大的房間給我，結果一進門就霉味很重。後來反應後拿了一台空氣清淨機給我使用。應該是趁我不在房間的時候把室內霉味除掉吧，天真的服務人員拿了空氣清淨機放我房間裡面根本就沒有開啟，直到我回房間後又是霉味很難受！ 本來住在33樓，晚上回酒店到了33樓廊道內，一股剩菜的臭味充滿了廊道，原因是隔壁的旅客竟然把用過的剩菜剩飯餐盒全丟在門外，地上還流了一灘湯汁菜水。很難想像這個級別的酒店客人的水平也有很糟糕的。 馬桶有問題不怪服務人員，因為她沒去坐馬桶臭味是不會出現的，但是馬桶間的天花板一大片污漬都不知道已經出現多久了（我是以為是上一層馬桶的污水造成的）服務人員沒有回報問題。 至於最大的過錯則是飯店的經理，以為拿幾瓶茶水ㄧ瓶紅酒換一間比較大的房間給我，問題就解決了，可是霉味很重的問題，經理根本就沒有事先去房間確認過，因為馬桶的問題換一間霉味的房間給我根本就是在製造更大的問題！ 所以我的結論就是一切都在退步中⋯⋯可惜了廈門華爾道夫
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025